विंडोज 10 रीसेट के बाद ऑडियो डिवाइस काम नहीं कर रहे हैं
ऑडियो समस्याएं विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से हैं। वे विभिन्न कारकों के असंख्य कारण हो सकते हैं, लेकिन लगभग सभी मामलों में, अपराधी एक दोषपूर्ण ऑडियो ड्राइवर है। इससे पहले कि आप चीजों के सॉफ़्टवेयर पक्ष को ठीक करने के लिए आगे बढ़ें, यह हमेशा जाँचने योग्य है कि हार्डवेयर अपेक्षित रूप से काम कर रहा है या नहीं। स्पीकर या हेडसेट के केबल का निरीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि वे सही पोर्ट में प्लग किए गए हैं। फिर, यदि आपके पास एक उपलब्ध है तो उन्हें किसी भिन्न पोर्ट और अन्य उपयुक्त डिवाइस पर उपयोग करने का प्रयास करें। यदि सब कुछ विनिर्देशों के भीतर है, तो चलिए अन्य संभावित समाधानों पर चलते हैं।
ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 विशिष्ट सिस्टम मुद्दों को संभालने के लिए काम करने वाले कई समस्या निवारकों से लैस है। हालांकि इन समस्यानिवारकों को उनकी उच्च सफलता दर के लिए नहीं जाना जाता है, फिर भी उन्हें एक शॉट देना इसके लायक है।
- टास्कबार पर सर्च फील्ड में ऑडियो ट्रबलशूटर टाइप करें।
- शीर्ष परिणाम खोलें।
- समस्याओं का सामना कर रहे डिवाइस का चयन करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
दोषपूर्ण ऑडियो ड्राइवरों को ठीक करें
यदि समस्या निवारक समस्या की पहचान करने में असमर्थ था, तो सिस्टम पर ऑडियो ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने या अद्यतन करने के लिए आगे बढ़ें।
- टास्कबार पर सर्च फील्ड में डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
- शीर्ष परिणाम खोलें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, इसके सामने नोड आइकन पर क्लिक करके 'ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक' मेनू का विस्तार करें।
- ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- उपलब्ध विकल्पों में से 'अपडेट ड्राइवर' चुनें।
- आपको दो विकल्पों की पेशकश करने वाली एक विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। 'ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें।
यदि विंडोज ऑडियो डिवाइस के लिए एक नया ड्राइवर संस्करण खोजने में असमर्थ था, तो उपयोगकर्ताओं को ड्राइवरों को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए। चरण 1 से 4 का फिर से पालन करें लेकिन इस बार उपलब्ध विकल्पों में से 'अनइंस्टॉल डिवाइस' चुनें। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज ताजा ऑडियो ड्राइवर स्थापित करेगा।
सही उपकरण का प्रयोग करें
यदि आपके पास कई ऑडियो डिवाइस कनेक्टेड हैं, तो यह अक्सर हस्तक्षेप का कारण बन सकता है जो सिस्टम को उपयुक्त डिवाइस का उपयोग करने में सक्षम होने से रोकता है। जांचें कि क्या यह मामला है और मैन्युअल रूप से सही ऑडियो डिवाइस का चयन करें।
- टास्कबार पर खोज क्षेत्र में ध्वनियाँ टाइप करें।
- 'सिस्टम ध्वनि बदलें' परिणाम खोलें।
- 'ध्वनि' विंडो में, 'प्लेबैक' टैब चुनें।
- उपलब्ध उपकरणों के माध्यम से साइकिल चलाएं और देखें कि कौन सा ध्वनि उत्पन्न करने में सक्षम है।
- इसे डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट करें।