A Webcam Fica Desligando e Ligando Continuamente

Às vezes, os usuários do Windows podem se deparar com um problema no qual a sua webcam está sempre ligando e desligando sozinha. Esse problema irritante pode se tornar ainda mais exasperante devido às consequências da pandemia COVID-19. Ter uma comunicação digital estável se tornou crucial tanto no nosso trabalho quanto na vida pessoal. Existem várias soluções possíveis para o problema, portanto, os usuários podem precisar tentar algumas delas até encontrar a correta.No entanto, antes de prosseguir, certifique-se de que o sistema operacional Windows, o navegador e até mesmo o BIOS estejam atualizados, pois o uso de versões desatualizadas pode causar incompatibilidades.

Verifique as Configurações de Energia para a Porta USB da Câmera

O problema com a câmera pode ser o resultado de configurá-la para desligar enquanto inativa. Para interromper esse comportamento, siga as etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X no teclado.
2. A partir das opções disponíveis, abra 'Gerenciador de Dispositivos'.
3. Localize a seção 'Universal Bus Controllers (USB)' e expanda-a clicando no ícone de nó na frente dela.
4. Clique com o botão direito na porta USB onde sua câmera está conectada. Se você não tiver certeza, pode começar a desabilitar um de cada vez até chegar ao que resultará no desligamento da câmera.
5. Abra o menu 'Propriedades'.
6. Vá para a guia 'Gerenciamento de energia'.
7. Encontre a opção 'Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia' e desative-o se estiver ativo no momento.
8. Salve a alteração e feche as janelas.
9. Reinicie o PC e veja se a câmera agora funciona conforme o esperado.

Reinicie o Aplicativo da Câmera

1. Digite as configurações no campo de pesquisa da barra de tarefas e abra o resultado principal.
2. Agora localize e abra a seção 'Aplicativos'.
3. Use o campo de pesquisa para localizar o aplicativo 'Câmera'.
4. Selecione-o e clique em 'Opções avançadas'.
5. Role para baixo até chegar à seção 'Redefinir' e clique no botão 'Redefinir'.

Reinstale o Aplicativo da Câmera

1. Digite powershell no campo de pesquisa da barra de tarefas e clique na opção 'Executar como Administrador' no lado direito.
2. Na janela do Windows PowerShell, insira o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera|Remove-AppxPackage

3. Depois que o aplicativo da câmera for removido, reinicie o PC.
4. Por fim, visite a Microsoft Store para fazer uma nova instalação do aplicativo.