O Teclado e o Trackpad do Mac não Funcionam
Encontrar problemas com o teclado e o trackpad em um dispositivo MacBook pode ser uma experiência angustiante. No entanto, nem toda esperança está perdida, pois ainda existem algumas opções que podem ajudar a resolver o problema.
Reinicie o PRAM
Ao realizar uma redefinição de PRAM (Ram de parâmetro), os usuários podem resolver uma variedade de problemas de hardware e é um bom ponto de partida.
- Desligue o MacBook.
- Reinicie-o, mas pressione as teclas Command + Option + P + R no teclado o mais rápido possível (antes que a tela cinza apareça).
- Continue pressionando as teclas até ouvir o som de reinicialização.
- Solte as teclas e espere o sistema iniciar normalmente.
Restaure o sistema para um ponto anterior
Se os problemas com o teclado e o trackpad forem um desenvolvimento recente, reverter seu sistema a um ponto anterior por meio do Time Machine pode ajudar. No entanto, para que essa opção esteja disponível, os usuários devem configurar o Time Machine para fazer backup de seus dados em um dispositivo de armazenamento.
- Reinicie o MacBook.
- Enquanto o sistema está inicializando, pressione Command + R para acessar a ferramenta de recuperação.
- Entre as opções disponíveis, escolha 'Restaurar do Time Machine Backup'.
Exclua os arquivos .plist
Se os problemas do teclado e do trackpad aparecerem intermitentemente, pode ser uma boa ideia excluir os arquivos da lista de propriedades (plist) associados a eles. Esses arquivos armazenam as preferências do usuário quando se trata de produtos e serviços de software específicos. Ao excluí-los, você redefinirá o teclado e o trackpad para as configurações de fábrica. Para evitar resultados imprevistos, é melhor fazer um backup do seu Mac antes de continuar.
- Abra o Finder.
- Pressione Command + Shift + G no teclado.
- Digite ou cole ~ / Library / Preferences / na nova janela.
- Localize e exclua os seguintes arquivos:
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - mouse USB com fio
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
Com.apple.preference.trackpad.plist
- Reinicie o sistema.