O Driver Externo Não Aparece no Computador
Embora tirar o armazenamento de dados de alguém fora de um espaço definido, como uma caixa, faça sentido logístico, também pode apresentar problemas que os usuários não estão prontos para ver. Seja devido a erros de software ou hardware, não ver um disco rígido que deveria estar visível pode se tornar um problema estressante para soluções de backup e acesso a arquivos. Os especialistas oferecem uma variedade de soluções prontamente disponíveis para usuários que desejam resolver esse problema sozinhos.
Ao instalar uma nova unidade externa, sempre leia os requisitos com atenção. Esses produtos devem incluir uma gama especificada de sistemas operacionais com suporte, como macOS ou Windows 7 e 10. Para armazenamento conectado à rede ou unidades NAS, também existem requisitos adicionais de conectividade sem fio. A maioria dos PCs vem com suporte integrado para ethernet ou LAN, por exemplo, embora alguns modelos finos de notebooks possam excluí-los. Os usuários sem o hardware apropriado podem atualizar os recursos internos de seus computadores ou usar um adaptador estilo plug-in.
À medida que as conexões baseadas em USB se tornam onipresentes, a compatibilidade USB é um dos problemas mais comuns com unidades externas. Os usuários devem estar atentos a quaisquer diferenças nas versões das portas (versões com números mais altos são mais rápidas e geralmente, mas nem sempre, compatíveis com as versões anteriores) ou discrepâncias na distribuição de energia. Alguns sistemas fornecem menos energia para portas específicas (frontais, etc.). Por fim, os hubs USB costumam causar problemas de compatibilidade com dispositivos mais exigentes, como unidades externas, e os especialistas recomendam que os usuários usem primeiro as portas integradas do PC.
Unidades externas com fio podem ter requisitos adicionais para o tipo de cabo. Muitos produtos incluem um cabo com o dispositivo, que os usuários devem ter como primeira opção. Certifique-se de que ele tenha um assentamento firme em ambas as extremidades e recoloque-o, se necessário.
Muitos dispositivos modernos pressupõem que o usuário mantenha seu sistema operacional atualizado. Por exemplo, os usuários do Windows e do macOS têm gerenciadores de atualização integrados que devem usar regularmente, em vez de agendar atualizações para outro dia indefinidamente. Os patches oficiais podem melhorar a compatibilidade geral com dispositivos, especialmente os recém-lançados.
Os usuários que atrasam as atualizações do software do driver podem causar estresse desnecessário com erros de compatibilidade. Instale qualquer software que venha com uma nova unidade externa e siga as recomendações do fabricante para manutenção de atualização. Para usuários do Windows, uma maneira quase sem esforço de verificar os drivers é abrir o Gerenciador de Dispositivos e procurar o produto em 'Unidades de disco' ou 'Controladores Universal Serial Bus' (USB). Clique com o botão direito do mouse no dispositivo, escolha Propriedades e verifique a guia Drivers da nova janela.
Como orientação geral, os usuários nunca devem presumir que um dispositivo está morto porque não está funcionando como afirma a descrição do produto. Sempre teste uma unidade externa - incluindo seu cabo, adaptadores, portas e até mesmo outro computador - antes de assumir o pior cenário.