L'unità esterna non viene visualizzata sul computer
Le unità esterne sono riuscite a imporsi come un pilastro nel mercato consumer grazie a molte delle loro caratteristiche intrinseche. Dopotutto, i driver esterni sono forse il modo più semplice, e talvolta più economico, per espandere la capacità di archiviazione in quanto non dipendono dal fatto che l'utente disponga di spazio libero sufficiente nel case del computer o debba setacciare tutti i programmi e file installati, eliminando quelli ritenuti non necessari e sperando che alla fine ci sarà abbastanza spazio per installare ciò di cui hanno attualmente bisogno. Le unità esterne sono abbastanza facili da collegare e iniziare a utilizzare, ma non ci sono garanzie che qualcosa non vada storto. Se l'unità esterna non viene visualizzata nel sistema operativo Windows, esistono diversi metodi che potrebbero potenzialmente risolvere il problema.
Per prima cosa, esploriamo il lato hardware del problema. Prova a scollegare l'unità e quindi ricollegala o, se hai un'altra porta USB disponibile, prova a usarla. È inoltre preferibile non collegare l'unità esterna tramite un hub USB in quanto ciò potrebbe causare interferenze significative. Ricontrolla le istruzioni di installazione fornite con il dispositivo e, come ultima risorsa, prova a collegare l'unità a un altro dispositivo e verifica se funzionerebbe come previsto.
Se non c'è nulla di sbagliato nell'unità stessa, il problema deve essere causato da un errore del software. Un buon punto di partenza è assicurarsi che il sistema operativo sia aggiornato e che non siano disponibili nuovi aggiornamenti. Digita le impostazioni nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni e fai clic sul risultato visualizzato. Nella nuova finestra, trova Aggiornamento e sicurezza e fai clic su di esso. Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e attendere di vedere eventuali aggiornamenti disponibili. Installali e prova a collegare di nuovo l'unità esterna.
Nel caso in cui Windows sia aggiornato, ma l'unità non viene ancora visualizzata, potrebbe essere necessario verificare se il produttore ha rilasciato un pacchetto driver specifico per il modello di unità esterna. Vai al sito ufficiale, fornisci le informazioni appropriate in modo da ricevere il driver di cui hai bisogno e scaricare l'ultima versione. Ricorda la posizione in cui hai scaricato il file, poiché ora dovrai eseguirlo. Ora, digita Gestione dispositivi nel campo di ricerca sulla barra delle applicazioni. Trova i controller Universal Serial Bus ed espandi la sezione facendo clic sull'icona del nodo davanti ad essa. Seleziona la porta USB a cui hai collegato l'unità esterna, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Aggiorna driver". Tra le opzioni fornite, seleziona "Sfoglia il mio computer per il software del driver". Vai al luogo in cui è stato salvato il pacchetto del driver e attendi il completamento del processo di installazione. Si spera che questo abbia aiutato Windows a iniziare a rilevare il disco rigido esterno.