Erro 'O Display Driver Nvlddmkm parou de Responder e Se Recuperou com Sucesso'

Os usuários de PC muitas vezes veem as telas do monitor ficarem pretas por alguns segundos e depois voltarem ao normal. Embora isso possa ser apenas uma falha aleatória ou um cabo solto, também pode ser causado por vários erros de software. Se você verificar os logs de eventos do sistema e encontrar uma entrada informando o erro 'Display Driver Nvlddmkm parou de responder e se recuperou com sucesso', então você encontrou o culpado.

Nvlddmkm, que significa Nvidia Windows Longhorn Display Driver Model Kernel Mode, é essencialmente um driver de vídeo do Window, necessário para o bom funcionamento das GPUs (Unidades de Processamento Gráfico) da Nvidia. As incompatibilidades do driver estão entre as causas mais comuns de tais problemas gráficos, portanto, a primeira etapa sempre deve ser verificar se um novo pacote de driver está disponível para o seu modelo de GPU. Se você já tem a versão mais recente do driver instalada, verifique as outras soluções potenciais listadas abaixo.

Exclua o plug-in Aura iCUE

Em certos casos, este erro específico parece ser causado por um plug-in projetado para a placa-mãe ASUS chamado iCUE. Se você tiver uma placa-mãe ASUS, uma GPU NVIDIA e tiver esse problema, tente remover o plug-in.

  1. Inicie o iCUE.
  2. Abra sua guia 'Configurações'.
  3. Em 'Configurações do dispositivo', vá para a seção 'Vengeance RGB PRO'.
  4. Encontre a opção 'Habilitar Controle Total do Software' e desabilite-a.

Tente executar os drivers gráficos padrão

  1. Inicie o seu computador no modo de segurança.
  2. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione 'Gerenciador de Dispositivos' entre as opções disponíveis.
  3. Localize e expanda a seção 'Adaptadores de vídeo'.
  4. Clique com o botão direito em sua GPU de vídeo.
  5. Selecione 'Desinstalar dispositivo'. Confirme suas ações.
  6. Reiniciar o PC forçará o Windows a instalar os drivers de vídeo padrão no sistema.

Adicione chaves de registro

Se nada mais parecer funcionar, você pode tentar adicionar duas novas entradas às chaves de Registro do sistema. Lembre-se de que é recomendável criar um backup do sistema antes de começar a mexer no Registro. Desta forma, você terá um plano de resgate rápido caso algo dê errado.

  1. Abra o utilitário Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado simultaneamente.
  2. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e clique em 'OK'.
  3. Navegue até o seguinte local:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.Registry Editor

  1. Vá para o menu 'Editar' disponível no painel direito da janela.
  2. Clique com o botão direito em qualquer lugar no espaço em branco.
  3. Selecione 'Novo' e escolha Valor DWORD (32 bits) ou Valor QWORD (64 bits), dependendo do seu sistema.
  4. Em Valor do nome, digite TdrDelay e pressione Enter para continuar.
  5. Agora, acesse a chave recém-criada clicando duas vezes nela.
  6. Insira 20 para 'Dados do valor'.
  7. Repita as etapas 5 a 9, mas desta vez nomeie a chave TdrDdiDelay. Todos os outros valores permanecem os mesmos.
  8. Reinicie o sistema.