O Disco Rígido não Exibe os Arquivos
Nunca é uma sensação agradável quando você não consegue encontrar aquele arquivo específico que você precisa neste exato momento. No entanto, é dez vezes pior se você conectar seu disco rígido externo e as informações importantes nele armazenadas pessoais ou relacionadas ao trabalho parecem ter simplesmente desaparecido. Não entre em pânico ainda! Os arquivos ainda podem estar lá ou pelo menos você pode tentar recuperar alguns deles.
Primeiro, verifique se a unidade externa não está apresentando nenhuma interferência na conexão com o computador. Procure por rupturas nos cabos e, em seguida, verifique se o nome do dispositivo e as informações estão sendo exibidos corretamente no Windows Explorer. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo e ir para 'Propriedades' para ver se as informações de capacidade exibidas estão corretas.
Uma solução mais simples pode ser simplesmente reconectar o dispositivo; no entanto, não o desconecte simplesmente. Em vez disso, abra o Windows File Explorer, localize o dispositivo externo e clique com o botão direito nele. Selecione 'Ejetar' nas opções disponíveis. Agora, desconecte o conector e aguarde alguns segundos antes de reconectá-lo. Verifique se os arquivos agora estão sendo exibidos corretamente.
Se o problema persistir, os usuários devem recorrer aos recursos de recuperação integrados do Windows. Antes de começar, é importante anotar a letra exata que foi atribuída à sua unidade externa e lembrar-se dela. Em seguida, digite cmd na caixa de pesquisa da Barra de Tarefas. Clique com o botão direito em 'Prompt de Comando' e selecione 'Executar como Administrador'. Agora que temos uma janela elevada do prompt de comando em execução, podemos prosseguir para iniciar as ferramentas de recuperação. Digite o seguinte comando:
chkdsk d: / f
* Lembre-se de substituir o 'd' pela letra que corresponde ao seu disco rígido externo.
A ferramenta de digitlização de disco tentará consertar todos os dados corrompidos identificados no disco rígido.