Como Corrigir o 'Não foi possível concluir a instalação porque um serviço de atualização estava sendo encerrado'

Os usuários do Windows podem encontrar o erro 'Não foi possível concluir a instalação porque um serviço de atualização estava sendo encerrado' ao tentar atualizar o sistema operacional Windows para uma nova versão. Os motivos subjacentes podem variar, mas existem algumas soluções que podem ajudar.

Experimente o solucionador de problemas do Windows Update

Ao lidar com erros que surgem durante o processo de atualização, é sempre uma boa ideia dar uma chance ao Solucionador de problemas do Windows Update integrado.

1. Digite as configurações no campo de pesquisa da barra de tarefas e abra o resultado principal.
2. Localize a guia 'Atualização e segurança' e abra-a.
3. Agora, no painel esquerdo, selecione 'Solucionar problemas'.
4. Role para baixo e clique em 'Solucionadores de problemas adicionais'.
5. Encontre 'Windows Update', inicie-o e siga as instruções na tela.

Redefinir os componentes do Windows UpdateManualmente

1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando.
3. Agora, para interromper a execução do Windows Update e de outros serviços relacionados, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

4. Digite Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" e pressione Enter para remover todos os arquivos qmgr* .dat de seu sistema.
5. Digite os seguintes comandos para renomear a pasta SoftwareDistribution e catroot2:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

6. Agora, teremos que redefinir o serviço BITS (Background Intelligent Transfer Services) e o serviço Windows Update para seu descritor de segurança padrão. Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. Digite cd /d% windir%\system32 e pressione Enter para mover para o diretório System32.
8. Para registrar os arquivos BITS e os arquivos DLL relacionados ao Windows Update novamente, insira cada comando individualmente e execute-o pressionando Enter:

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

9. Agora, precisamos redefinir a configuração de rede. Podemos fazer isso inserindo e executando os seguintes comandos:

netsh winsock reset

Netsh Winsock Reset Proxy

10. A etapa final é reiniciar os serviços que interrompemos anteriormente. Basta inserir e executar estes comandos:

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

11. Reinicie o sistema e verifique se o erro 'Não foi possível concluir a instalação porque um serviço de atualização estava sendo encerrado' foi resolvido.