Oplossing 'We konden de installatie niet voltooien omdat een updateservice werd afgesloten'
Windows-gebruikers kunnen de foutmelding 'We konden de installatie niet voltooien omdat een updateservice werd afgesloten' tegenkomen terwijl ze probeerden hun Windows-besturingssysteem bij te werken naar een nieuwe versie. De onderliggende redenen kunnen verschillen, maar er zijn een aantal oplossingen die kunnen helpen.
Probeer de probleemoplosser voor Windows Update
Bij het omgaan met fouten die tijdens het updateproces optreden, is het altijd een goed idee om de ingebouwde probleemoplosser voor Windows Update een kans te geven.
- Typ instellingen in het zoekveld op de taakbalk en open het bovenste resultaat.
- Zoek het tabblad 'Update en beveiliging' en open het.
- Selecteer nu in het linkerdeelvenster 'Problemen oplossen'.
- Scroll naar beneden en klik op 'Extra probleemoplossers'.
- Zoek 'Windows Update', start het en volg de instructies op het scherm.
Reset de Windows Update-componentenhandmatig
- Open een dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R op uw toetsenbord te drukken.
- Typ cmd en druk op Ctrl+Shift+Enter om een verhoogd opdrachtpromptvenster te openen.
- Om te voorkomen dat Windows Update en andere gerelateerde services worden uitgevoerd, typt u nu de volgende opdrachten en drukt u na elke opdracht op Enter:
netto stopbits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Typ Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" en druk op Enter om alle qmgr*.dat-bestanden op uw systeem te verwijderen.
- Typ de volgende opdrachten om de map SoftwareDistribution en catroot2 te hernoemen:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Nu moeten we de BITS-service (Background Intelligent Transfer Services) en de Windows Update-service opnieuw instellen op hun standaardbeveiligingsdescriptor. Typ hiervoor de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter:
sc.exe sdset-bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Typ cd /d %windir%\system32 en druk op Enter om naar de map System32 te gaan.
- Om de BITS-bestanden en de DLL-bestanden met betrekking tot Windows Update opnieuw te registreren, voert u elke opdracht afzonderlijk in en voert u deze uit door op Enter te drukken:
r egsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Nu moeten we de netwerkconfiguratie opnieuw instellen. We kunnen dit doen door de volgende opdrachten in te voeren en uit te voeren:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
- De laatste stap is het opnieuw opstarten van de services die we eerder hebben gestopt. Voer eenvoudig deze opdrachten in en voer ze uit:
netto startbits
net start wauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Start het systeem opnieuw op en controleer of de fout 'We konden de installatie niet voltooien omdat een updateservice werd afgesloten' is opgelost.