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Uma Atualização do Antivirus da Mcfee Carregada de Bugs Incapacita os PCs Que Usam o Window

Falha Atualização Antivirus McafeeNenhuma resposta foi dada com relação a uma atualização infestada por bugs, que causou problemas para alguns usuários da McAfee AntiVirus Corporate, na quarta-feira, e desativou centenas de milhares de computadores.

A McAfee afirmou que apenas uma pequena fração dos seus clientes corporativos, cujo índice foi inferior a 0,5 %, foram afetados pela falha recente. A falha ocorreu devido a uma atualização contendo uma má definição de vírus, liberada na quarta-feira , que fez com que alguns sistemas do Service Pack 3 do Windows XP reiniciassem e falhassem repetidamente. O principal motivo foi que a atualização da definição, de alguma forma, isolou em quarentena o svchost.exe, que é um processo crítico do Windows. Em alguns casos, os parasitas de malware ou vírus são concebidos, especificamente, para atacar ou imitar o arquivo svchost.exe.

Depois que os relatórios relativos ao problema começaram a chegar, a McAfee não soube dizer, exatamente, qual foi a sua causa. Joris Evers, porta-voz da McAfee, disse que "Estamos investigando como foi possível que alguns clientes fossem afetados e outros não."

O espectro da atualização contendo uma má definição do anti-vírus da McAfee atingiu algumas corporações, tais como a Intel. Chuck Mulloy, um dos porta-vozes da Intel, disse que os sistemas da Intel sairam do ar, antes que a má atualização fosse interrompida. Outras empresas tiveram até 40% dos seus sistemas afetados pela má atualização, praticamente transformando o dia em um pesadelo, conforme foi descrito por um supervisor de serviços de engenharia da Snohomish Washington County. Ken Whittaker, um técnico de suporte de desktop em uma universidade de Michigan, afetado por este problema, disse: "Essa é a pior falha com a qual eu já tive de lidar."

Muitos dos operadores de computador que estavam enfrentando o problema, pensaram que era um vírus de computador que tinha afetado gravemente os seus sistemas. O problema tinha as características de um surto de vírus a nível nacional. Mal sabiam eles que era uma má atualização do antivírus da McAfee que causou os problemas. A McAfee já publicou no seu site, uma nota de apoio em relação a essa questão.

Esse incidente pode ter levado as empresas a testar sua habilidade em lidar com uma situação na qual um vírus é detectado. Seria, no mínimo prudente, que as empresas e os usuários domésticos tivessem um plano de emergência para por em prática, no caso do seu sistema ou sistemas serem atingidos por um vírus real.
Você tem um plano emergencial para por em prática, no caso do seu sistema ser infectado por um vírus ou ser atacado por um malware?

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