'hpPreProcessing.filter zal uw computer beschadigen' Fout

Het is vrijwel onmogelijk dat een grote update van het besturingssysteem wordt uitgebracht zonder dat dit problemen veroorzaakt voor ten minste een deel van de gebruikers. Een van die gevallen lijkt verband te houden met de upgrade van Mac OS Cataling. Gebruikers met HP-printers melden dat ze onder bepaalde omstandigheden de geselecteerde documenten niet kunnen afdrukken en in plaats daarvan de fout 'hpPreProcessing.filter zal uw computer beschadigen' te zien krijgen.

Hoewel de tekst van deze specifieke fout nogal alarmerend klinkt, is er geen reden voor paniek. Een methode die het probleem heeft kunnen oplossen voor verschillende gebruikers die dit probleem tegenkomen, is het resetten van het afdruksysteem. De eerste stap is om 'Systeemvoorkeuren' te openen door eerst op het Apple-pictogram te klikken. Zoek vervolgens 'Printers en scanners', open het en ga naar 'Afdrukken'. Zoek de vermelding voor uw printer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Afdruksysteem resetten'. Klik in het bevestigingsvenster dat verschijnt op 'Reset'.

Gebruikers zullen dan moeten wachten tot het afdruksysteem klaar is met resetten. Het proces is voltooid als er geen apparaten meer worden weergegeven in de lijst met printers. Start het systeem opnieuw op en als het opstart, opent u 'Printers en scanners' nogmaals. Controleer of uw printer automatisch is gedetecteerd of voeg deze handmatig toe via de 'Toevoegen-knop' ('plus'-pictogram). Probeer iets af te drukken en kijk of de fout 'hpPreProcessing.filter zal uw computer beschadigen' is opgelost.