La dichiarazione di fallimento del processore di pagamento di EnigmaSoft Digital River GmbH non influisce sulla protezione anti-malware dei clienti di SpyHunter

Dublino, Irlanda, 30 gennaio 2025 – Questa settimana EnigmaSoft, il produttore della pluripremiata app anti-malware SpyHunter, ha appreso che uno dei suoi processori di pagamento, Digital River GmbH (alias MyCommerce/Share-It), ha presentato istanza di insolvenza (bancarotta) e non avrebbe più elaborato i pagamenti per gli acquisti o i rinnovi degli abbonamenti SpyHunter per i clienti di EnigmaSoft. Queste circostanze modificate, che non avevano nulla a che fare con la gestione delle proprie attività commerciali da parte di EnigmaSoft o con lo sviluppo e il supporto di prodotti altamente apprezzati, sono state una sorpresa poiché EnigmaSoft aveva fatto affari con Digital River per quasi 20 anni senza interruzioni o problemi con l'elaborazione dei pagamenti per EnigmaSoft e i suoi clienti. Grazie alle rapide reazioni di EnigmaSoft per proteggere i suoi clienti, il fallimento di Digital River non influisce sugli attuali abbonamenti SpyHunter dei clienti di EnigmaSoft o sulle protezioni anti-malware 24/7/365.

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I clienti di SpyHunter continuano a godere della protezione anti-malware completa

Dopo aver appreso delle dichiarazioni di insolvenza da parte di Digital River, EnigmaSoft ha immediatamente iniziato a prendere misure per garantire che i clienti di EnigmaSoft con abbonamenti anti-malware SpyHunter continuassero ad avere un servizio ininterrotto e continuo da EnigmaSoft che li proteggesse da malware, virus, trojan e altre potenziali minacce. EnigmaSoft ha implementato un semplice processo che consente agli utenti di SpyHunter di aggiornare i loro metodi di pagamento preferiti tramite un semplice modulo in-app per continuare a godere della protezione SpyHunter per gli abbonamenti futuri. In alternativa, i clienti di SpyHunter possono facilmente aprire un ticket di supporto tramite il loro SpyHunter HelpDesk o inviarci un'e-mail all'indirizzo support@enigmasoftware.com per ricevere assistenza.

In particolare, sebbene Digital River abbia fatto circolare alcuni avvisi confusi o imprecisi negli ultimi giorni, EnigmaSoft assicura agli utenti di SpyHunter che i loro attuali abbonamenti a SpyHunter sono completamente attivi, proteggendoli dagli attacchi alla sicurezza informatica e non sono stati annullati. IMPORTANTE, i passaggi delle informazioni di pagamento aggiornate sono necessari affinché i clienti di SpyHunter possano continuare ad avere le protezioni di SpyHunter per gli abbonamenti futuri.

EnigmaSoft non ha causato queste nuove, impreviste circostanze che Digital River ha imposto agli utenti finali di molte aziende di software nelle attività commerciali di Digital River, ma EnigmaSoft, tuttavia, si scusa per qualsiasi inconveniente che le azioni di Digital River possano aver causato ai clienti di EnigmaSoft. Per ulteriori informazioni in merito al fallimento di Digital River, visita https://tcbmag.com/minnetonka-based-e-commerce-firm-digital-river-to-shut-down/ .

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Informazioni su EnigmaSoft Limited

EnigmaSoft Limited è una società irlandese privata con uffici e quartier generale a Dublino, Irlanda. EnigmaSoft è nota soprattutto per lo sviluppo e la distribuzione di SpyHunter e SpyHunter per Mac, app anti-malware avanzate. SpyHunter rileva e rimuove malware, migliora la privacy su Internet ed elimina le minacce alla sicurezza, affrontando problemi come malware, ransomware, trojan, anti-spyware non autorizzati e altre minacce alla sicurezza dannose che colpiscono milioni di utenti di computer sul Web. SpyHunter ha ottenuto i massimi voti nei test comparativi di laboratori di test indipendenti di terze parti come AV-TEST . SpyHunter è stato inoltre certificato da AppEsteem e Checkmark Certified .