O Enigma Software Group Entrou com uma Notificação de Recurso Levando o Processo Contra o Malwarebytes por Práticas Desleais Predatórias para o 9º Circuito
CLEARWATER, FL, 22 de novembro de 2017 - O Enigma Software Group EUA, LLC ("ESG"), fabricante do programa anti-malware SpyHunter 4, anunciou hoje que apresentou uma Notificação de Apelação no Tribunal Distrital dos EUA no seu caso contra a Malwarebytes, Inc. Em outubro de 2016, a Enigma Software Group processou a Malwarebytes por impedir, ilegalmente, os consumidores de usarem o SpyHunter 4 do Enigma Software Group através de uma série de táticas predatórias. No início deste mês, um juiz distrital rejeitou a ação do Enigma Software Group. Discordando respeitosamente da opinião do Tribunal, a Enigma Software Group apresentou uma Notificação de Apelação para levar o caso ao 9º Tribunal de Apelações.
"Este caso é sobre combater práticas comerciais injustas e proteger a escolha do consumidor", disse o porta-voz do Enigma Software Group, Ryan Gerding. "A Malwarebytes tornou praticamente impossível para os nossos clientes usarem o software da maneira que desejarem."
O Enigma Software Group argumenta que o bloqueio do SpyHunter 4 pelo Malwarebyte está muito longe de meramente recomendar o seu produto em detrimento de outros. O Malwarebytes não apenas coloca em quarentena e desativa o SpyHunter 4, mas também dificulta a instalação do SpyHunter 4 pelos usuários - tornando o programa efetivamente inútil. Essa tática do Malwarebytes contra um concorrente forte nega aos consumidores o direito de selecionar o software de segurança de sua própria escolha.
Além disso, o Malwarebytes alega que a Seção 230 do Communications Decency Act concede à empresa poder ilimitado para bloquear, colocar em quarentena e desativar qualquer programa de software considerado "de outra forma censurável" e que a empresa nem precisa agir de "Boa Fé" quando fez aqueles juízos arbitrários.O Enigma Software Group acredita que isso é uma perversão do verdadeiro significado pretendido do estatuto.
O Malwarebytes identificou o SpyHunter 4 como um "Programa Potencialmente Indesejado", quando nada poderia estar mais longe da verdade. Os clientes do Enigma Software Group baixaram voluntariamente o SpyHunter 4, instalaram voluntariamente o SpyHunter 4 e pagaram voluntariamente pelo uso contínuo do SpyHunter 4. No entanto, o Malwarebytes acredita que ele é "Potencialmente Indesejado". Centenas de clientes pagantes da Enigma Software Group se queixaram de não ter acesso à proteção do SpyHunter 4 desde que o Malwarebytes começou a desativá-lo no ano passado.
"Acreditamos que os consumidores devem poder escolher quais produtos de segurança e quantos produtos de segurança eles quiserem para proteger os seus computadores", disse Gerding. "Sabemos que muitos consumidores querem ter múltiplas camadas de proteção e optar por vários produtos de segurança. Ao desativar o SpyHunter 4, a Malwarebytes está roubando dos consumidores essa escolha. Acreditamos que o princípio orientador deve ser a livre escolha dos usuários em um mercado onde todos os produtos de software estão disponíveis para os consumidores, e onde os produtos competem com base na sua qualidade e satisfação do cliente - não baseados em práticas comerciais injustas".
Caso - 5: 17-CV-02915-EJD - Enigma Software Group EUA, LLC v. Malwarebytes, Inc.
Sobre o Enigma Software Group USA, LLC
O Enigma Software Group USA, LLC é uma empresa privada que integra sistemas internacionais e desenvolve softwares para a segurança do PC, com escritórios nos Estados Unidos e na União Europeia. As especialidades da empresa são o desenvolvimento de softwares de segurança, a análise de segurança on-line, a avaliação de ameaças adaptativas e a detecção de ameaças à segurança do PC, bem como a criação de correções personalizadas de malware para os seus milhões de assinantes em todo o mundo. O ESG é mais conhecido pelo SpyHunter®, o seu produto de software antimalware e serviços. O SpyHunter 4 tem repetidamente obtido as melhores notas em testes executados por laboratórios independentes de testes de terceiros, tais como o AV-Comparatives e o AV-TEST. SpyHunter 4 também foi certificado pelo OPSWAT e pelo TRUSTe.