Como Desinstalar o Driver Wacom
A empresa Wacom do Japão tem uma história rica em lucros e reputação entre os usuários de tablets estelares, mas a competição de mercado em 2021 é mais acirrada do que nunca. Os usuários que decidem contra os produtos Wacom ou acabam não usando seus tablets ou canetas tanto quanto achavam que deveriam remover o software de driver associado. Deixar o software do driver não utilizado em um PC é uma prática ruim para desordem geral e também pode causar problemas, como fazer com que ele identifique um dispositivo conectado incorretamente.
Sempre reinicie após desinstalar o software antes de executar outras etapas de limpeza - o sistema operacional pode não excluir alguns componentes até depois de reiniciar.
Como outro software, os usuários devem se certificar de que nenhum programa que dependa do driver esteja aberto antes de tentar removê-lo. Essa etapa também envolve a desconexão do tablet, dongle ou outro dispositivo Wacom do computador - incluindo quaisquer cabos USB. Os usuários devem desligar o Bluetooth em seus computadores temporariamente e desligar seus dispositivos Wacom, pois os dispositivos baseados em Bluetooth permanecem conectados por meio de uma rede.
Com as etapas iniciais eliminadas, os usuários do Windows podem desinstalar seus drivers Wacom da mesma forma que outros softwares. Abra o Painel de Controle e navegue até a seção Programas. Clique no link 'Desinstalar um programa', que abrirá uma lista de programas instalados. Role para baixo até a entrada do dispositivo Wacom, selecione-o com o botão direito e clique em Desinstalar. De forma quase idêntica, os usuários também podem usar o método Configurações em vez do Painel de controle. Inserir 'Adicionar ou Remover um Programa' na pesquisa da barra de tarefas é a maneira mais rápida de abrir a versão Configurações da lista de programas. Clique com o botão esquerdo do mouse no dispositivo Wacom em vez de clicar com o botão direito nele e Desinstalar.
Também pode haver arquivos e pastas adicionais que a rotina de desinstalação não exclui. A Wacom fornece sugestões para o lugar-comum desses componentes. Antes de procurar por esses arquivos, verifique se a configuração 'Mostrar arquivos ocultos' está ativada. Dependendo da versão do Windows, os usuários podem precisar ir para as seções 'Opções do Explorador de Arquivos' ou 'Aparência e Personalização' do Painel de Controle. Os usuários do Windows 10 também podem alterá-lo no menu 'Exibir' (na parte superior e à direita de 'Compartilhar') em qualquer janela do Explorer.
Os usuários devem procurar o seguinte, principalmente:
- C:\Program Files\Tablet
- C:\Users\(user's account name)\AppData\Roaming\WTablet
- C:\Users\(user's account name)\AppData\Local\Temp\wactemp
- C:\Users\(user's account name)\AppData\Local\Wacom
- C:\Windows\System32\WacDriverDLCoinst.dll
- C:\Windows\System32\Wacom_Tablet.dll
- C:\Windows\System32\Wacom_Touch_Tablet.dll
- C:\Windows\System32\WacomMT.dll
- C:\Windows\System32\WacomTabletUserDefaults.xml
- C:\Windows\System32\WacomTouchUserDefaults.xml
- C:\Windows\System32\Wacom_Tablet.dat
Para um computador macOS, abra o Finder. Em seguida, vá para a seção Aplicativos. Vá para a entrada da Mesa Wacom (pode haver várias entradas 'Wacom' com pequenas variações de nome como 'Utilitário', não clique no errado). Abra a pasta da entrada da Mesa Wacom e inicie o Utilitário da Mesa Wacom. A seção Tablet Software do utilitário possui um botão Desinstalar. Observe que este botão não é a mesma coisa que o botão 'Remover' na seção Preferências acima dele.
Como nas instalações do Windows, as rotinas de desinstalação do macOS podem deixar algumas partes dos drivers Wacom no computador. Exclua os seguintes arquivos e pastas, se necessário:
- Macintosh HD/Applications/Wacom Tablet
- Macintosh HD/Library/Application Support/Tablet
- Macintosh HD/Library/Frameworks/WacomMultiTouch.framework
- Macintosh HD/Library/Internet Plugins/WacomTabletPlugin.plugin
- Macintosh HD/Library/Launch Agents/com.wacom.wacomtablet.plist
- Macintosh HD/Library/Launch Agents/com.wacom.drivers.plist
- Macintosh HD/Library/Launch Agents/com.wacom.UpdateHelper.plist
- Macintosh HD/Library/Extensions/Wacom Tablet.kext
- Macintosh HD/Library/LaunchDaemons/com.wacom.displayhelper.plist
- Macintosh HD/Library/LaunchDaemons//com.wacom.RemoveTabletHelper.plist
- Macintosh HD/Library/LaunchDaemons//com.wacom.TabletHelper.plist
- Macintosh HD/Library/PrivilegedHelperTools/com.wacom.DataStoreMgr
- Macintosh HD/Library/PrivilegedHelperTools/com.wacom.DisplayMgr
- Macintosh HD/Library/PrivilegedHelperTools/com.wacom.UpdateHelper
- Macintosh HD/Library/PreferencePanes/WacomTablet.prefpane
- Macintosh HD/Library/Preferences/Tablet
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Caches/com.wacom.RemoveWacomTablet
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Caches/com.wacom.Wacom-Desktop-Center
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Caches/com.wacom.Wacom-Display-Settings
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Caches/com.wacom.wacomtablet
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Caches/com.wacom.WacomTouchDriver
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Preferences/com.wacom.Tablet-Mapping.plist
- Macintosh HD/User/(user's account name)/Library/Preferences/com.wacom.wacomtablet.plist
Algumas versões do macOS ou OS X podem ocultar a pasta Biblioteca do usuário. Selecione a opção 'Go' no Finder e mantenha pressionada a tecla Alt para exibi-lo.
Os usuários do Windows e do macOS também devem verificar se há arquivos ou pastas "Wacom" ou "Bamboo" restantes e excluí-los. A Wacom recomenda remover o aplicativo Bamboo Dock, principalmente, o qual ela não oferece mais suporte.