Шахрайство «Центру безпеки Apple».
Фахівці з кібербезпеки попереджають користувачів про шахрайський веб-сайт, який використовує тактику технічної підтримки, яка складається з кількох попереджень, які видаються так, ніби вони надходять із «Центру безпеки Apple». На ненадійній сторінці, ймовірно, буде показано кілька спливаючих вікон із, здавалося б, тривожною інформацією про безпеку. Користувачі можуть бачити звіти про сканування (функції, якими не володіє жоден веб-сайт окремо) і численні звіти про загрози. Фальшиві попередження можуть видаватися за сповіщення «Центру безпеки Apple» або «Попередження безпеки Apple». Містифікаційні повідомлення намагатимуться переконати користувачів, що їхній пристрій Apple заражено троянською програмою-шпигуном і, як наслідок, заблоковано.
Створюючи фальшиві передумови та намагаючись налякати нічого не підозрюючих користувачів численними фальшивими заявами про зараження зловмисним програмним забезпеченням, схеми технічної підтримки зазвичай залишають номер телефону, який нібито зв’язує користувачів із «спеціалістами техніки», «професійною підтримкою» тощо. Однак, з іншого боку, на стороні телефонної лінії будуть шахраї, готові скористатися будь-яким абонентом.
У більшості тактик цього типу фіктивні оператори підтримки просять отримати віддалений доступ до пристрою користувача. Подальші дії будуть залежати від конкретних цілей шахраїв. Наприклад, вони можуть робити вигляд, що очищають систему від неіснуючих загроз, а потім вимагати від користувачів платити непомірно високу плату за послугу. Ці люди можуть видалити наявні рішення для захисту від зловмисного програмного забезпечення, щоб розгорнути такі загрози, як шпигунське програмне забезпечення, трояни, бекдори, програми-вимагачі тощо. Тактика технічної підтримки також може мати особливості, пов’язані з фішингом, коли шахраї використовують тактику соціальної інженерії, щоб отримати особисту інформацію від своїх жертв.
