నేను నా SpyHunter ట్రయల్ని ఎలా రద్దు చేయాలి?
మీ ట్రయల్ గడువు ముగిసిన వెంటనే ఛార్జ్ రాకుండా మరియు ప్రాసెస్ చేయబడకుండా ఉండటానికి మీరు 7-రోజుల ట్రయల్ వ్యవధి ముగిసేలోపు మీ ట్రయల్ను రద్దు చేయాలి. మీరు మీ ట్రయల్ సమయంలో రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీరు వెంటనే SpyHunterకి యాక్సెస్ను కోల్పోతారు. ఏదైనా కారణం చేత, మీరు చేయకూడదనుకున్న ఛార్జ్ ప్రాసెస్ చేయబడిందని మీరు విశ్వసిస్తే (ఉదాహరణకు సిస్టమ్ నిర్వహణ ఆధారంగా ఇది సంభవించవచ్చు), మీరు కొనుగోలు ఛార్జ్ తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు ఎప్పుడైనా ఛార్జీని రద్దు చేసి పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు.
SpyHunter ట్రయల్ను రద్దు చేయడానికి వినియోగదారులు నేరుగా EnigmaSoft లిమిటెడ్ను సంప్రదించాలి. వినియోగదారులు support@enigmasoftware.com వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా EnigmaSoft యొక్క MyAccount వెబ్సైట్లో సపోర్ట్ టికెట్ను తెరవడం ద్వారా EnigmaSoft సపోర్ట్ను సంప్రదించవచ్చు. మీరు SpyHunter యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి SpyHunter యొక్క హెల్ప్డెస్క్లో సపోర్ట్ టికెట్ను కూడా తెరవవచ్చు. సపోర్ట్ టికెట్ను తెరవడానికి, "హెల్ప్డెస్క్" చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి. కనిపించే విండోలో, "కొత్త టికెట్" ట్యాబ్ను క్లిక్ చేయండి. ఫారమ్ను పూరించి "సమర్పించు" బటన్ను క్లిక్ చేయండి. "సమస్య రకం" ఏమి ఎంచుకోవాలో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, దయచేసి "సాధారణ ప్రశ్నలు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. మా సపోర్ట్ ఏజెంట్లు మీ అభ్యర్థనను వెంటనే ప్రాసెస్ చేసి మీకు ప్రతిస్పందిస్తారు.
మీరు ఈ క్రింది విధంగా సబ్స్క్రిప్షన్ లేదా ట్రయల్ను రద్దు చేయవచ్చు:
- www.enigmasoftware.com కి వెళ్లి, కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న "లాగిన్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్తో లాగిన్ అవ్వండి.
- నావిగేషన్ మెనూలో, "ఆర్డర్/లైసెన్సులు" కి వెళ్లండి. మీ ఆర్డర్/లైసెన్స్ పక్కన, మీ SpyHunter ట్రయల్ని రద్దు చేయడానికి ఒక బటన్ అందుబాటులో ఉంది.
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సమస్యలు ఉంటే, మీరు support@enigmasoftware.com వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా EnigmaSoft యొక్క MyAccount వెబ్సైట్లో సపోర్ట్ టికెట్ తెరవడం ద్వారా EnigmaSoft సపోర్ట్ను సంప్రదించవచ్చు. దయచేసి EULA/TOS చూడండి.