Bagaimanakah saya membatalkan Percubaan SpyHunter saya?
Anda mesti membatalkan Percubaan anda sebelum tamat tempoh Percubaan 7 hari untuk mengelakkan caj perlu dibayar dan diproses serta-merta selepas Percubaan anda tamat. Jika anda memutuskan untuk membatalkan semasa Percubaan anda, anda akan kehilangan akses kepada SpyHunter dengan serta-merta. Jika, atas sebarang sebab, anda percaya caj telah diproses yang anda tidak mahu buat (yang boleh berlaku berdasarkan pentadbiran sistem, contohnya), anda juga boleh membatalkan dan menerima bayaran balik penuh untuk caj itu pada bila-bila masa dalam tempoh 30 hari dari tarikh caj pembelian.
Pengguna harus menghubungi EnigmaSoft Limited secara terus untuk membatalkan Percubaan SpyHunter. Pengguna boleh menghubungi Sokongan EnigmaSoft melalui e-mel di support@enigmasoftware.com atau dengan membuka tiket sokongan di tapak web MyAccount EnigmaSoft. Anda juga boleh membuka tiket sokongan dalam HelpDesk SpyHunter dari skrin utama SpyHunter. Untuk membuka tiket sokongan, klik pada ikon "HelpDesk". Dalam tetingkap yang muncul, klik tab "Tiket Baharu". Isi borang dan klik butang "Serah". Jika anda tidak pasti "Jenis Masalah" apa yang hendak dipilih, sila pilih pilihan "Soalan Umum". Ejen sokongan kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memberi respons kepada anda.
Anda boleh membatalkan langganan atau Percubaan seperti berikut:
- Pergi ke www.enigmasoftware.com dan klik butang "Log Masuk" di penjuru kanan sebelah atas.
- Log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda.
- Dalam menu navigasi, pergi ke "Pesanan/Lesen". Di sebelah pesanan/lesen anda, butang tersedia untuk membatalkan Percubaan SpyHunter anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau masalah, anda boleh menghubungi Sokongan EnigmaSoft melalui e-mel di support@enigmasoftware.com atau dengan membuka tiket sokongan di tapak web MyAccount EnigmaSoft. Sila lihat EULA/TOS.