Facebook का लंबे समय तक नेटवर्क आउटेज हैकर्स के कारण नहीं
सोमवार, 4 अक्टूबर को, फेसबुक और Facebook के स्वामित्व वाले और चलाने वाले कनेक्टेड एप्लिकेशन और प्लेटफॉर्म के पूरे नेटवर्क को सर्विस आउटेज का सामना करना पड़ा। भले ही कई लोग बंदूक उछालने और हैकर हमले पर समस्या को दोष देने के लिए तत्पर थे, लेकिन इस मुद्दे का असली कारण बहुत अधिक सांसारिक निकला।
Facebook प्लेटफॉर्म, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और साथ ही ओकुलस वीआर सहित फेसबुक का संपूर्ण कनेक्टेड डिजिटल साम्राज्य सोमवार को नीचे चला गया और लगभग छह घंटे तक दुर्गम रहा - कोई छोटी अवधि नहीं, प्रभावित प्लेटफार्मों की चौड़ाई और नियमित उपयोग को देखते हुए वे प्रत्येक दिन का आनंद लेते हैं।
आउटेज दोपहर पूर्वी समय से ठीक पहले शुरू हुआ, डोमेन नाम सर्वर के दुर्गम होने के साथ-साथ। आउटेज शुरू होते ही सुरक्षा विश्लेषण को DNS समस्या का संदेह हुआ। बेशक, कुछ ऑनलाइन टिप्पणीकारों ने निष्कर्ष पर छलांग लगाने के लिए जल्दी किया और एक हैकर हमले या डेटा उल्लंघन का संदेह किया, जो यहां मामला नहीं है।
फेसबुक के इन्फ्रास्ट्रक्चर के वीपी संतोष जनार्दन ने इस मामले में कुछ आधिकारिक जानकारी प्रदान की। इस मुद्दे का मूल बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल (बीजीपी) और डीएनएस था।
जनार्दन द्वारा प्रदान किए गए पूर्ण विवरण बताते हैं कि "बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन जो हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वयित करते हैं, समस्याएँ पैदा करते हैं"। डेटा सेंटर समन्वय में इस प्रारंभिक रुकावट ने हिमस्खलन प्रभाव डाला और फेसबुक द्वारा संचालित सभी सेवाओं को पीस दिया।
फ़ेसबुक ने यह भी सुनिश्चित किया कि यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो कि व्यवधान किसी दुर्भावनापूर्ण अभिनेता द्वारा फ़ेसबुक पर हमला करने या किसी अन्य प्रकार की आपराधिक गतिविधि या डेटा उल्लंघन के कारण नहीं हुआ था। जनार्दन ने यह भी कहा कि, सब कुछ के निचले भाग में, जिस ट्रिगर ने इस व्यापक आउटेज का कारण बना, वह बहुत खराब कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन था। उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल और संबंधित जानकारी किसी भी नकारात्मक तरीके से प्रभावित नहीं हुई है।
सीमा गेटवे प्रोटोकॉल जो इस मुद्दे का भी हिस्सा था, सबसे सरल शब्दों में, एक उपकरण जो एक नेटवर्क को अपनी उपस्थिति का संचार और विज्ञापन करने की अनुमति देता है, खुद को अन्य नेटवर्क के लिए खोजने योग्य बनाता है। बीजीपी में आउटेज ने फेसबुक की उपस्थिति को दुनिया के बाकी हिस्सों से प्रभावी ढंग से छुपाया, जिससे समस्या पैदा हुई।