启动EnigmaSoft (ES)远程支持会话

ES Remote Support应用程序是一款无压力，安全的远程桌面共享工具，可让我们的技术人员在几秒钟内直接连接到您的PC，以诊断和解决您的计算机问题。ES Remote Support工具由TeamViewer提供支持。最重要的是，作为技术人员远程修理您的计算机，您可以坐下来，放松并观看屏幕。您可以随时通过单击取消或关闭ES Remote Support窗口来断开技术人员的连接。会话关闭后，技术人员将无法再访问您的计算机。

创建新的ES Remote Viewer会话

1. 从以下链接下载ES Remote Support工具：

   ESRemoteSupport.exe

2. 打开ES Remote Support工具。将出现一个新窗口，如下所示：
3. 向我们提供窗口中显示的ID和密码 。然后，我们训练有素的技术人员将从这里接受它。 注意：您的ID是9位数字，密码是4位数字。
4. 要关闭远程会话，请关闭ES Remote Support窗口或单击"取消"按钮。

Windows Vista和7用户注意事项：如果在Windows系统中启用了用户访问控制（UAC），则可能会收到以下一个或两个警告。

1. 如果您出现安全警告窗口，请单击"运行" 。
2. 如果您有用户访问控制窗口，请单击"是" 。