Bloqueio de ativação da nuvem

Com o lançamento do iOS 7 em 2014 , vem o Cloud Activation Lock, uma funcionalidade que tornou possível bloquear o status do iPhone para a conta iCloud de um usuário. O proprietário de um iPhone pode ativar esse recurso automaticamente em qualquer dispositivo quando o 'Encontrar meu telefone' estiver ativado. Assim que o 'Find my Phone' for validado, o dispositivo não poderá ser excluído. Porém, o lado negativo disso é que se um consumidor adquirir um Apple Watch, iPhone ou iPad que não teve o Cloud Activation Lock removido pelo seu antigo dono, ele terá em mãos um aparelho inútil .

No site support.apple.com, os usuários afetados podem encontrar instruções sobre:

'Como remover o bloqueio de ativação

Saiba o que fazer se vir a tela de bloqueio de ativação em seu dispositivo ou se for solicitado a remover o bloqueio de ativação em um dispositivo que esteja off-line e não esteja em sua posse.

Remova o bloqueio de ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou a senha do dispositivo.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha do ID Apple.

Remova o bloqueio de ativação na Web se um dispositivo estiver offline

1. Acesse www.iCloud.com/find.
2. Entre com seu ID Apple e senha.
3. Na parte superior, clique em Todos os dispositivos.
4. Selecione o dispositivo que você deseja remover do iCloud.
5. Clique em Remover da conta.

Iniciar uma solicitação de suporte

Se precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver a documentação do comprovante de compra, você pode iniciar uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.'