USB-poorten werken niet
Gedurende verschillende jaren hebben we een steeds toenemend aantal nuttige apparaten waargenomen die bijna onafscheidelijk zijn geworden van ons dagelijks leven. De noodzaak om ze opgeladen te houden, een back-up van waardevolle gegevens te maken of gewoon een bestand over te dragen, heeft ertoe geleid dat we nooit genoeg USB-poorten beschikbaar hebben. Wat moet u doen als u uw apparaat plotseling aansluit, maar de computer het niet herkent of zelfs niet detecteert?
De eerste actie is om te bepalen of de fout bij het apparaat of de USB-poort zelf ligt. Probeer het apparaat op een andere poort aan te sluiten en kijk of alles vanaf daar soepel verloopt. Het wordt aanbevolen om verschillende poorten aan verschillende kanten te proberen, indien beschikbaar. Als het probleem waar is met de specifieke USB-poort, sluit u een apparaat aan en beweegt u de kabel een beetje heen en weer. Stel dat het verbinding maakt en de verbinding onmiddellijk verbreekt of dat de poort zelf voelt dat het losjes beweegt. In dat geval kan dit duiden op een intern fysiek probleem, zoals het breken van de poort van het moederbord. Dit probleem kan het beste worden uitgevoerd door een professional.
Als u niet meteen duidelijke problemen opmerkt met de hardware, dan is het tijd om softwareoplossingen te proberen. Een van de meest primaire maar effectieve acties die u kunt ondernemen, is de computer opnieuw opstarten terwijl het apparaat aangesloten blijft. Anders kunt u Apparaatbeheer controleren. Om het te openen:
- Typ apparaatbeheer in het zoekveld op de taakbalk.
- Open het bovenste resultaat, zoek 'Universal Serial Bus-controllers' en vouw het uit door op het knooppuntpictogram ervoor te klikken.
- Zoek naar 'USB Host Controller', klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
- Start uw apparaat opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Houd er rekening mee dat de specifieke naam mogelijk langer is dan 'USB-hostcontroller', maar altijd alle drie de woorden zal bevatten.
Als u helemaal geen 'USB Host Controller' kunt vinden, kan dat heel goed de reden voor het probleem zijn. Zoek in dat geval uw computer op in de lijst Apparaatbeheer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Zoeken naar hardwarewijzigingen'.
Als de USB-poort die niet goed werkt zich op een Mac bevindt, willen gebruikers mogelijk de System Management Controller (SMC) resetten. Om dit te doen, sluit u uw Mac af, sluit u de stroomadapter aan en houdt u shift + control + option ingedrukt. Terwijl u die toetsen nog steeds ingedrukt houdt, drukt u nu op de aan / uit-knop. Houd alle vier 10 seconden ingedrukt. Als je ze loslaat, zou de SMC moeten zijn gereset. Start de Mac als u controleert of het probleem is verholpen.
De procedure is een beetje anders dan het resetten van de SMC op iMac, Mac Pro en Mac Mini. Stop de werking van de computer en trek de stekker uit het stopcontact. Houd nu de aan / uit-knop minimaal 5 seconden ingedrukt. Laat de knop los, sluit de voedingsadapter aan en start de computer. Hopelijk werkt de USB-poort nu naar behoren.
De instructies voor Mac, iMac, Mac Pro en Mac Mini werken niet op apparaten met de Apple T2 Security Chip.