Londense apotheekketen sluit alle winkels tot nader order vanwege een cyberaanval

London Drugs, een vooraanstaande winkel- en apotheekketen gevestigd in British Columbia, heeft tijdelijk al zijn winkels in West-Canada gesloten na een cyberbeveiligingsincident. Het bedrijf verklaarde zondag op de hoogte te zijn van het incident en heeft uit voorzorg onmiddellijk zijn winkels gesloten.

Terwijl zij klanten en werknemers verzekerde dat er momenteel geen aanwijzingen zijn voor gecompromitteerde gegevens, benadrukte London Drugs haar inzet om de situatie snel en effectief aan te pakken.

Aanvankelijk adviseerde het bedrijf klanten contact op te nemen met hun apothekers voor dringende behoeften, maar later werden de telefoonlijnen gedeactiveerd naarmate het onderzoek naar de cyberaanval voortduurde. Ondanks de sluiting blijft het apotheekpersoneel op alle locaties beschikbaar om klanten te helpen met kritische apotheekbehoeften. London Drugs verzekerde het publiek dat de sluiting tijdelijk en niet permanent is.

London Drugs communiceerde updates over het incident via sociale-mediaplatforms en erkende de verstoring veroorzaakt door wat aanvankelijk werd omschreven als een ‘operationeel probleem’. Het bedrijf heeft externe deskundigen ingeschakeld om het incident in te dammen, te corrigeren en grondig te onderzoeken.

Met een netwerk van bijna 80 winkels in British Columbia, Alberta, Saskatchewan en Manitoba sprak London Drugs zijn dankbaarheid uit voor het geduld van zijn klanten en beloofde het hen op de hoogte te houden naarmate de situatie zich ontwikkelt.

De sluiting onderstreept de groeiende dreiging van cyberaanvallen waarmee bedrijven van elke omvang en uit elke sector worden geconfronteerd, en benadrukt het belang van robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen en snelle responsprotocollen.