TRUSTe

ЕнигмаСофт Лимитед Политика приватности и политика колачића

Последња ревизија: 31. маја 2022.

ДЕО А – О ОВОЈ ПОЛИТИЦИ ПРИВАТНОСТИ

1. Ко смо ми

Ми смо ЕнигмаСофт Лимитед, компанија основана у складу са законима Ирске са регистрационим бројем компаније 597114, чија је регистрована канцеларија на адреси 1 Цастле Стреет, 3рд Флоор, Дублин 2, Д02 КСД82, Ирска ( „ми“ , „нас“ или „наш " ).

Посвећени смо успостављању односа поверења са нашим корисницима, заснованог на поштовању личног идентитета и информација и промовисањем коришћења поштених пракси информисања. Желимо да покажемо нашу посвећеност приватности наших корисника и успоставимо поверење наших корисника у нашу способност да заштитимо њихове информације.

2. Ова политика приватности

За становнике ЕУ, имајте на уму да је ова Политика приватности ажурирана у складу са захтевима Опште уредбе о заштити података ЕУ ( „ГДПР“ ).

Пружамо низ производа и услуга и да бисмо то урадили морамо да прикупљамо, чувамо, користимо и откривамо широк спектар информација. Ова Политика приватности описује како ми и наши овлашћени пословни партнери, филијале и агенти обрађујемо информације, посебно личне податке, које добијамо од вас и других путем вашег коришћења наше веб странице, апликација, софтвера, услуга, СпиХунтер 5, СпиХунтер за Мац, СпиХунтер Веб безбедност (када и када је доступна), све и све њихове карактеристике и/или функционалност, укључујући, без ограничења, СпиХунтер Веб Сецурити (која се може понудити као део ових производа и/или као самосталан производ за употребу одвојено од пуне верзије ових производа и које идентификују, откривају и/или блокирају веб локације које су пријављене као злонамерне или, према разумном истражном истраживању ЕнигмаСофт-а, могу садржати претње типа малвера или потенцијално небезбедне програме) и другу сродну технологију ( „производи " ). Ова политика приватности утврђује:

  1. Информације које прикупљамо.
  2. Како користимо информације.
  3. Правне основе на које се ослањамо за прикупљање ових информација.
  4. Са којима делимо информације.
  5. Избори доступни корисницима у вези са прикупљањем, употребом и дистрибуцијом информација.
  6. Врсте безбедносних процедура које постоје за заштиту информација под нашом контролом.
  7. Права корисника, како корисник може да нас контактира и ажурира или исправи све нетачности у својим информацијама које прикупљамо.

Молимо вас да пажљиво прочитате ову Политику приватности како бисте разумели наш приступ и праксу у вези са вашим личним подацима и другим информацијама и како се према њима понашамо. Молимо вас да не користите наше производе и услуге ако се не слажете са начинима на које ћемо обрађивати ваше податке. Ценимо што можда не желите да нам дате одређене информације о вама, али имајте на уму да то може довести до тога да не будемо у могућности да вам пружимо производе или услуге које су вам потребне или жељени ниво корисничке услуге.

ДЕО Б – ПРИКУПЉАЊЕ ИНФОРМАЦИЈА

За потребе ГДПР-а, ЕнигмаСофт Лимитед је контролор ваших личних података.

Прикупљамо информације од наших корисника на неколико различитих тачака о нашим производима и услугама, у складу са законодавством о заштити података и другим важећим законима о заштити података, стриктно у сврхе неопходне за наше пословање и удобност наших корисника.

Све информације ће се добити поштено. Информације које прикупљамо биће адекватне, релевантне и не претеране у односу на сврхе за које су добијене. Ове сврхе укључују:

1. Регистрација

Да би користио верзију наших производа и услуга са плаћеном претплатом, корисник мора прво да попуни образац за регистрацију. Приликом регистрације, корисник је дужан да пружи контакт информације (као што су име и адреса е-поште). Такође ћемо прикупити корисничку адресу интернет протокола („ИП“) и ИД хардвера.

2. Наручивање и плаћање

Можемо користити партнера(е) за дистрибуцију и поверљиве треће стране за обраду плаћања да нам помогну да управљамо наручивањем, фактурисањем и обрадом плаћања за наше производе и услуге. Када корисник плати претплату или купи неки од наших производа или услуга, корисник мора да унесе податке путем обрасца за поруџбину на мрежи. Корисник или неко у организацији корисника мора да пружи контакт информације (као што су име, назив компаније, број телефона, е-пошта и адреса за обрачун) и финансијске информације (као што су број кредитне картице и датум истека). Ми и наши дистрибутивни партнери и независни процесори плаћања такође можемо да прикупљамо корисничку адресу интернет протокола („ИП“) и ИД хардвера. Можемо да захтевамо и добијемо од партнера за дистрибуцију и треће стране за обраду плаћања копију историје плаћања између корисника и нас.

Када корисник пружи своје информације нашем партнеру за дистрибуцију или трећем лицу за обраду плаћања, коришћење личних података корисника је регулисано условима коришћења услуге и политиком приватности те треће стране. Веза до услова услуге и политике приватности налази се на обрасцу за куповину. Корисник мора да пристане на оба ова пре него што купи или се претплати на наше производе и услуге које је набавио у сарадњи са нашим дистрибутивним партнерима или трећим странама за обраду плаћања.

Можемо да добијемо финансијске информације корисника (као што су тип кредитне картице, датум истека и последње четири цифре броја кредитне картице) од треће стране за обраду плаћања, заједно са другим личним подацима. Трећа страна за обраду плаћања такође може да нам обезбеди јединствене токене за аутентификацију за слање захтева за плаћање. Ове информације се користе за подношење захтева за плаћање или за регистрацију корисника за претплату која се аутоматски обнавља и која захтева аутоматска плаћања у будућности.

3. Допуна информација

Да бисмо правилно испуњавали своје обавезе према корисницима, можда ће бити потребно да информације које добијемо допунимо информацијама из извора трећих страна. На пример, можемо да верификујемо адресу за обрачун за трансакције кредитном картицом. Информације добијене из ових извора трећих страна одржавамо на начин у складу са нашом Политиком приватности.

4. Када користите наше производе и услуге

Прикупљамо и користимо информације које корисник директно пружа нама или неком од наших поузданих партнера, као што су информације које корисник даје када приступа нашим производима и услугама, користи их или купује, информације о томе како корисник приступа , навигира и користи наше производе и услуге и информације које корисник пружа када комуницира са нама, укључујући корисничку подршку. Такође можемо да обрађујемо и анализирамо информације из скенирања које корисник спроводи користећи наше производе и услуге, као што је даље описано у одељку 5 (Информације из скенирања) у наставку.

Ако корисник користи производ или услугу са плаћеном претплатом, његово корисничко име и лозинка се шаљу и примају током сваке комуникације ради безбедности, потврде аутентичности и верификације и да би се помогли у решавању спорова око наплате. Платне картице и друге финансијске информације прикупљамо ми и наши независни процесори плаћања.

Да бисмо олакшали обнављање или поновно успостављање претплате, ми или наши независни процесори плаћања можемо такође задржати нефинансијске контакт информације и евиденције подршке и скенирања за клијенте чије су лиценце истекле.

5. СпиХунтер 5 и СпиХунтер за Мац, укључујући СпиХунтер Веб Сецурити- (заједно „СпиХунтер софтвер“): информације из скенирања

Извештаји: Када се покрене скенирање СпиХунтер софтвера, дијагностички извештај из корисничког система ће нам бити послат. Посебно за софтвер СпиХунтер 5, када корисник кликне на „Генериши извештај“ у оквиру картице „Дијагностички извештај“ у одељку „ Spyware HelpDesk “ у корисничком интерфејсу, СпиХунтер 5 софтвер ће нам послати додатни дијагностички извештај. Поред ових дијагностичких извештаја, СпиХунтер Софтваре нам шаље број верзије и језик СпиХунтер софтвера, ИП адресу рачунара на којем је инсталиран СпиХунтер софтвер и ИД хардвера корисника. Ове информације прикупљамо у сврху дијагностиковања постојећих претњи, идентификовања нових претњи, пружања корисничке подршке и за праћење локације заразе малвером. За кориснике са плаћеном претплатом, СпиХунтер Софтваре такође преноси њихово корисничко име и лозинку.

Информације о класификацији програма: Циљ софтвера СпиХунтер је да идентификује потенцијално нежељене или штетне датотеке, програме и софтвер. Да би се ово постигло, СпиХунтер Софтваре прима и анализира податке о непознатим извршним датотекама које корисник покушава да покрене или приступи и испитује датотеке и програме који се аутоматски покрећу или који су активни на корисниковом систему. Када СпиХунтер Софтваре идентификује те датотеке и програме, СпиХунтер Софтваре покушава да их класификује на основу своје процене претње коју представљају.

СпиХунтер Софтваре нам шаље (а) листу извршних програма који су тренутно покренути у меморији на систему корисника; (б) копију свих извршних датотека које корисник покуша да покрене или приступи ако су такве датотеке „непознате“ у бази података СпиХунтер софтвера; (ц) назив, локацију, величину, дигитални потпис и мд5 хеш сваке датотеке која је подешена да се аутоматски покреће на рачунару корисника; и (д) информације о томе када и како те датотеке и програми раде. Поред ових информација, СпиХунтер Софтваре нам шаље број верзије и језик СпиХунтер софтвера, ИП адресу рачунара на којем је инсталиран СпиХунтер софтвер и ваш ИД хардвера. За кориснике са плаћеном претплатом, СпиХунтер Софтваре такође преноси њихово корисничко име и лозинку. Све информације о датотеци и идентификационе информације се шифрују пре слања, а идентификационе информације се не чувају.

СпиХунтер софтвер упоређује информације о фајлу и програму које прими са информацијама у својим базама података и затим враћа релевантне информације о класификацији кориснику. Статистика у вези са информацијама о примљеним и анализираним програмима и датотекама чува се неограничено, али се стварни пренос чисти. Информације о геолокацији се анализирају тако да се инфекције могу одразити у алатки за праћење злонамерног софтвера компаније СпиХунтер Софтваре. ИП адресе се не чувају, осим у обичних евиденција сервера, које се редовно чисте.

Информације из ажурирања СпиХунтер софтвера: Ако корисник кликне на дугме „Провери ажурирања“ на корисничком интерфејсу, и кад год се СпиХунтер софтвер аутоматски ажурира, СпиХунтер софтвер нам шаље број верзије и језик СпиХунтер софтвера, ИД хардвера корисника и ИП адресу рачунара на којем је инсталиран СпиХунтер софтвер. Број верзије СпиХунтер и ИД хардвера се користе за идентификацију специфичних ажурирања за пренос, за помоћ у решавању упита за наплату и за омогућавање деактивације одређене копије СпиХунтер софтвера ради безбедности и безбедности наших корисника, наших производа и услуга или наши системи. Што се тиче ажурирања, СпиХунтер Софтваре не анализира нити чува информације о геолокацији или ИП адреси, осим у обичних евиденција сервера, који се редовно чисте.

СпиХунтер Софтваре такође преноси корисничко име(а), лозинку(е) и/или кључ(е) за активацију. Ове информације се користе у сврхе верификације, како би се осигурало да корисник добија одговарајућа ажурирања и, ако корисник има право на корисничку подршку, да пружи ту подршку.

6. Датотеке евиденције сервера

Наши сервери користе датотеке евиденције за анализу трендова, администрирање наших производа и услуга, праћење различитих локација на којима корисник може да користи наше производе и услуге у збиру и прикупљање широких демографских информација за збирну употребу. Ове информације могу укључивати ИП адресе, информације о геолокацији, ИД хардвера, тип прегледача, добављача интернет услуга (ИСП), странице за упућивање/излаз, оперативни систем, датум/време и/или податке о стриму кликова.

7. Фласх ЛСОс

Можемо да користимо локалне дељене објекте (ЛСО), као што је Фласх, за чување информација о садржају и преференција. Треће стране са којима смо партнери да бисмо обезбедили одређене функције на нашој веб страници или да бисмо приказали рекламе на основу активности прегледања веба корисника могу користити ЛСО као што је Фласх за прикупљање и складиштење информација. Различити претраживачи могу понудити сопствене алате за управљање за уклањање ХТМЛ5 ЛСО-ова. Да бисте управљали Фласх ЛСО-овима, посетите хттпс ://хелпк.адобе.цом/фласх-плаиер/кб/дисабле-лоцал-схаред-објецтс-фласх.хтмл.

8. Колачићи и друге технологије праћења

Ми и наши партнери, филијале и добављачи услуга користимо колачиће, светионике, ознаке, скрипте и сродне технологије (заједно назване „Колачићи“ ) да бисмо вам пружили наше производе и услуге. Приступањем или коришћењем наших производа или услуга пристајете на употребу колачића на начин описан у овој Политици приватности. Молимо вас да не користите наше производе или услуге ако вам не одговара начин на који користимо колачиће. Ако не желите да дозволите одређене колачиће, користите информације у наставку да бисте их онемогућили. Ако одлучите да онемогућите колачиће, неке области веб-сајта, производа и услуга могу бити ограничене или нефункционално.

Шта је колачић?

Колачићи су мале текстуалне датотеке које се шаљу са сервера и чувају на рачунару или другом уређају корисника. Када корисник посети веб локацију или апликацију више пута, прегледач шаље колачиће назад на веб локацију или апликацију, омогућавајући веб локацији или апликацији да препозна корисника и запамти ствари попут њихових персонализованих детаља и преференција. Више информација о колачићима и детаљима о томе како да њима управљате или онемогућите их можете пронаћи на хттпс://ввв.абоутцоокиес.орг .

Да ли користимо колачиће?

Да. Информације о вашој општој употреби Интернета можемо добити коришћењем колачића који се обично чувају на чврстом диску вашег рачунара или на другим уређајима.

Када користимо колачиће?

Користимо колачиће када се крећете или приступате нашим производима и услугама. На пример, када се вратите на нашу веб локацију након што се пријавите, колачићи пружају информације нашој веб страници тако да вас веб локација памти. Колачићи нам помажу да радимо и побољшамо наше производе и услуге, да вас аутентификујемо и да пружимо бољу, персонализованију услугу.

Такође користимо колачиће када користите делове наших услуга који вам омогућавају да купите наше производе, као што је функција корпе за куповину.

Које врсте колачића користимо?

Ми углавном користимо колачиће за рад, администрацију и безбедност наших производа и услуга, за побољшање наших производа и услуга, за анализу трендова и за испуњавање других легитимних циљева.

Тренутно користимо колачиће у следеће сврхе:

Рад наше услуге: Користимо колачиће за праћење података о сесији и статусу, да бисмо сазнали како ви и други корисници користите наше услуге и колико добро раде. Ово нам омогућава да идентификујемо грешке, научимо како наше услуге функционишу и да унапредимо и развијамо наше услуге током времена. Такође користимо колачиће да запамтимо да ли сте видели наш банер колачића.

Безбедност: Користимо колачиће да бисмо омогућили и подржали наше безбедносне функције и да би нам помогли да откријемо злонамерне активности и кршења наших Услова продаје и Уговора о лиценцирању са крајњим корисником.

Поставке: Користимо привремене колачиће 'сесије' који омогућавају вашем претраживачу да запамти које странице на нашој веб страници су већ посећене и језик који сте изабрали. Ове информације се могу користити да нам помогну да побољшамо, администрирамо и дијагностикујемо проблеме са нашом веб локацијом и серверима.

Колачићи треће стране

Неки колачићи који су постављени на нашим услугама можда нису повезани са нама нити их контролишемо и могу потицати од једног од наших партнера, филијала или добављача услуга. Ми не контролишемо употребу ових колачића и не можемо им приступити због начина на који колачићи функционишу, јер колачићима може приступити само страна која их је првобитно поставила.

Требало би да проверите веб локацију одговарајуће треће стране за више информација о овим колачићима.

Како одбити употребу колачића

Можете да промените подешавања претраживача или апликације тако да вас уређај упозорава сваки пут када се колачић пошаље или да искључите све колачиће. Сваки веб прегледач или апликација су различити, па погледајте мени „помоћ“ вашег претраживача или апликације да бисте сазнали како да измените подешавања колачића. Међутим, ако онемогућите колачиће, нећете имати приступ одређеним функцијама које могу учинити ваше прегледање наше веб странице и коришћење наших услуга лакшим, а неке од наших услуга вам можда неће бити доступне.

Ако желите да искључите одређене колачиће треће стране, погледајте одговарајућу веб страницу или политику приватности треће стране, као и подешавања колачића у вашем претраживачу.

Већина претраживача вам омогућава да одаберете да ли прихватате колачиће или не. Укључили смо везе ка неким страницама са подешавањима колачића веб претраживача:

  • Гоогле Цхроме – хттпс ://суппорт.гоогле.цом/цхроме/ансвер/95647
  • Интернет Екплорер – хттпс ://суппорт.мицрософт.цом/ен-ие/хелп/17442/виндовс-интернет-екплорер-делете-манаге-цоокиес
  • Фирефок – хттпс ://суппорт.мозилла.орг/ен-УС/кб/енабле-анд-дисабле-цоокиес-вебсите-преференцес
  • Сафари – хттпс ://суппорт.аппле.цом/гуиде/сафари/манаге-цоокиес-анд-вебсите-дата-сфри11471/мац
  • Сафари Мобиле - хттпс ://суппорт.аппле.цом/ен-ус/ХТ201265
  • Опера - хттпс ://ввв.опера.цом/хелп/туториалс/сецурити/цоокиес

Цоокие Лист

Следи списак колачића који се користе или могу, с времена на време, да се користе на нашим веб сајтовима, услугама и производима:

Неопходан

Ови колачићи су неопходни за целокупно функционисање наших веб локација/услуга/производа и омогућавају вам да се крећете по веб локацијама/услугама/производима.

Извор Име(и) колачића Сврха Више информација
ЕнигмаСофт аутоплаи_ * ип2цоунтри јсЦоокиеЦхецк редирецт_цоунтри лоцале
ма_усер_* ма_усернаме_* уи_ланг
Корисничке персонализације, подешавања и повезана подешавања. За више информација о политици приватности ЕнигмаСофт и политици колачића, посетите:хттпс ://ввв.енигмасофтваре.цом/енигмасофт-приваци-полици/  

Оглашавање

Ови колачићи се генерално односе на оглашавање и корисничке метрике и користе се за побољшање наше испоруке наших веб локација/услуга/производа вама.

Извор Име(и) колачића Сврха Више информација
ЕнигмаСофт рд_цампаигн_ид рд_медиа_партнер_ид рд_трацкер_ид рв_аффилиате_ид рв_сессион_ид Мерење и метрика у вези са начином на који посетиоци користе, навигацију и интеракцију са нашом веб локацијом. За више информација о политици приватности ЕнигмаСофт и политици колачића, посетите:хттпс ://ввв.енигмасофтваре.цом/енигмасофт-приваци-полици/  
Фејсбук _фбп Обично се користи за одређивање огласа или објаве на коју је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о Фацебоок политици колачића, посетите: хттпс ://ввв.фацебоок.цом/полици/цоокиес/ 

За више информација о Фацебоок политици приватности, посетите: хттпс ://ввв.фацебоок.цом/абоут/приваци 

Гоогле __Сецуре-3ПАПИСИД __Сецуре-3ПСИД
__Сецуре-3ПСИДЦЦ
СИДЦЦ
ХСИД
СИД
САПИСИД
АПИСИД
1П_ЈАР
ДВ
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о Гоогле политици колачића, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/тецхнологиес/цоокиес 

За више информација о Гоогле политици приватности, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/приваци 

ДоублеЦлицк од Гоогле-а ИДЕ Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о политици ДоублеЦлицк (Гоогле) колачића, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/тецхнологиес/цоокиес 

За више информација о политици приватности ДоублеЦлицк (Гоогле) посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/приваци 

Да бисте прилагодили подешавања оглашавања помоћу ДоублеЦлицк-а, посетите: хттпс ://адссеттингс.гоогле.цом/аутхентицатед 

Бинг од Мицрософт-а СРЦХХПГУСР
ипв6
_ИВИЦЕ
_СС
СРЦХУСР
МУИД
СРЦХД
СРЦХУИД
_ХПВН
МУИДБ
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о Бинг (Мицрософт) политици приватности/колачићима, посетите: хттпс ://приваци.мицрософт.цом/ен-ус/привацистатемент 

Да бисте прилагодили подешавања оглашавања помоћу Бинг-а, посетите: хттпс ://аццоунт.мицрософт.цом/приваци/ад-сеттингс/ 

Куора м-тз
м-еарли_в
м-б_стрицт
Госпођа
м-б_лак
мб
м-уид
м-цсс_в
м-анс_фронтенд_еарли_версион
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о политици колачића Куора, посетите : хттпс: //ввв.куора.цом/абоут/цоокиес

За више информација о политици приватности Куора, посетите: хттпс ://ввв.куора.цом/абоут/приваци 

ЛинкедИн од Мицрософта АМЦВ_*
АМЦВС_*
лидц
лиссц
бцоокие
ланг
Г_ЕНАБЛЕД_ИДПС ЈСЕССИОНИД
бсцоокие
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о ЛинкедИн политици колачића, посетите: хттпс ://ввв.линкедин.цом/легал/цоокие-полици 

За више информација о ЛинкедИн политици приватности, посетите: хттпс ://ввв.линкедин.цом/легал/приваци-полици 

Твиттер _твиттер_сесс
цт0
гост_ид
персонализатион_ид
гт
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о политици Твиттер колачића, посетите: хттпс ://хелп.твиттер.цом/ен/рулес-анд-полициес/твиттер-цоокиес 

За више информација о Твиттер политици приватности, посетите: хттпс ://твиттер.цом/ен/приваци 

Да бисте прилагодили подешавања оглашавања на Твиттер-у, посетите: хттпс ://хелп.твиттер.цом/ен/сафети-анд-сецурити/приваци-цонтролс-фор-таилоред-адс 

ИоуТубе од Гоогле-а ИСЦ
ВИСИТОР_ИНФО1_ЛИВЕ
Обично се користи за одређивање огласа на који је корисник кликнуо да би стигао на нашу веб локацију. За више информација о Гоогле политици колачића, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/тецхнологиес/цоокиес 

За више информација о Гоогле политици приватности, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/приваци 

Учинак, аналитика и истраживање

Ови колачићи се углавном односе на аналитику како бисмо побољшали и побољшали нашу испоруку и пружање наших веб страница/услуга/производа корисницима.

Извор Име(и) колачића Сврха Више информација
Алека Аналитицс __асц __ауц Мерење и метрика у вези са начином на који посетиоци користе, навигацију и интеракцију са нашом веб локацијом. За више информација о Алека политици приватности/колачићима, посетите: хттпс ://ввв.алека.цом/хелп/приваци 
Гугл анализе _га _гат_УА-*
_гид
Мерење и метрика у вези са начином на који посетиоци користе, навигацију и интеракцију са нашом веб локацијом. За више информација о Гоогле политици колачића, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/тецхнологиес/цоокиес 

За више информација о Гоогле политици приватности, посетите: хттпс ://полициес.гоогле.цом/приваци 

Да бисте искључили колачиће Гоогле аналитике за све веб локације, посетите: хттпс ://тоолс.гоогле.цом/длпаге/гаоптоут 

Леадфеедер _лфа Мерење и метрика у вези са начином на који посетиоци користе, навигацију и интеракцију са нашом веб локацијом. За више информација о политици колачића Леадфеедер, посетите: хттпс ://ввв.леадфеедер.цом/цоокиес-анд-трацкинг/ 

За више информација о политици приватности Леадфеедер, посетите: хттпс ://ввв.леадфеедер.цом/приваци/ 

9. Оглашавање/Маркетинг

Увек имате избор да ли или како ћете ступити у интеракцију са огласом (на пример, кликом да бисте сазнали више о понуди). Сагласни сте да током коришћења или приступа наши производи могу да вам приказују огласе за наше друге производе и понуде. Такође можемо да постављамо огласе за наше производе на различите веб-сајтове и платформе трећих страна, и као резултат тога, можда ћете видети огласе за наше производе када посећујете Гоогле, ИоуТубе, Фацебоок и/или разне друге веб-сајтове и платформе. Можемо тражити од власника ових веб локација/платформа да представе наше огласе одређеним демографским групама, на пример, женама старијим од 25 година или свим посетиоцима веб сајта који се налазе у Ирској. Веб-сајтови/платформе трећих страна могу да користе информације које већ имају о кориснику или могу да поставе колачиће или сличне технологије за праћење у претраживач корисника, како би одлучили које ће огласе корисник видети, укључујући потенцијално наше огласе. Ако желите да онемогућите оглашавање засновано на интересовањима, а налазите се у Европској унији, посетите следећу УРЛ адресу: хттпс ://ввв.иоуронлинецхоицес.еу. Ако се налазите негде другде, посетите следећу УРЛ адресу: хттпс ://оптоут.абоутадс.инфо. И даље ћете видети огласе, али огласи које видите ће вероватно бити мање релевантни за вас и ваша интересовања. Ако корисник има било каква питања или недоумице у вези са огласима које види на било којој од ових веб локација/платформа трећих страна или ако уопште има питања о пракси приватности тих сајтова, подстичемо их да консултују политику приватности тих сајтова или да се распитају са власници тих сајтова.

Уз вашу сагласност, ако и како је применљиво и/или потребно или како је другачије опште дозвољено, можемо да користимо ваше податке за нас, наше придружене компаније и/или пословне/комерцијалне партнере од поверења да бисмо вас контактирали или вам послали промотивне/маркетиншке комуникације и/или контактирати вас директно путем е-поште, поште, телефона, мобилног телефона, текстуалне поруке, СМС-а или других електронских средстава за било коју сврху, укључујући пружање информација о различитим апликацијама, услугама, производима, специјалним понудама, попустима, купонима, вестима и догађаји који би вас могли занимати. Имате право да тражите од нас да престанемо да обрађујемо ваше личне податке у сврхе директног маркетинга. Ако желите да искористите ово право, можете да пратите наш процес отказивања претплате, као што се налази у нашим материјалима о производима за „Откажи претплату“ или везу „Откажи претплату“ у маркетиншким комуникацијама да бисте нас обавестили.

ДЕО Ц – КОРИШЋЕЊЕ ИНФОРМАЦИЈА

1. Коришћење информација

Ваши лични подаци ће се чувати само у јасне и легалне сврхе. Сви лични подаци биће обрађени поштено иу складу са сврхом за коју су добијени.

Ваше податке користимо у следеће сврхе:

  • пружање наших производа и услуга вама;
  • утврђивање ваше подобности за наше производе и услуге и за персонализацију;
  • одржавање и унапређење наших производа и услуга и развој нових;
  • администрирање и управљање производима и услугама које вам пружамо, пружање корисничке подршке, аутентификацију вашег корисника, наплату и обраду плаћања, истрагу спорова и питања наплате, прикупљање свих износа које нам дугујете и испуњавање налога за наши производи и услуге;
  • промовисање безбедности и безбедности наших производа и услуга, нашег особља, других корисника и чланова јавности, и истраживање сумњивих активности или кршења наших смерница;
  • пружање информација о нашим производима и услугама, као ио производима и услугама наших повезаних компанија и филијала;
  • спровођење анкета (као што је наведено у Делу Е (Везе и садржај трећих страна)) и аналитику за побољшање и побољшање квалитета производа и услуга које нудимо; и/или
  • како то дозвољава или захтева било који закон или пропис који се примењује на нас или који произилази из ваше интеракције са нама.

Правне основе

Ослањамо се на бројне правне основе да прикупљамо, користимо, делимо и на други начин обрађујемо информације које имамо о вама у сврхе описане у овој Политици приватности. Ове правне основе укључују:

  • колико је потребно да бисте омогућили коришћење наше веб странице, апликација, софтвера, услуга и других производа;
  • где сте дали сагласност за обраду, коју можете опозвати у било ком тренутку;
  • да бисмо се придржавали законске обавезе, судског налога или да бисмо остварили законска права или бранили правне захтеве;
  • када је потребно да заштитите своје виталне интересе или интересе других;
  • када је потребно да се обезбеди извршење уговора;
  • где сте те информације јавно обзнанили;
  • када је то потребно у јавном интересу; и/или
  • када је то неопходно у сврхе наших или легитимних интереса треће стране.

Наши легитимни интереси

Ваше податке обрађујемо у циљу остваривања неких или свих следећих легитимних интереса:

  • Одржавање производа и услуга безбедним и безбедним: Ваше податке користимо онако како је неопходно да бисмо следили наше и легитимне интересе наших клијената у обезбеђивању безбедности наших производа и услуга, као што је примена и унапређење безбедносних мера и заштите, заштита од нарушавања безбедности , превара и нежељена пошта.
  • Пружање, унапређење и развој производа и услуга: Ваше информације користимо да бисмо обезбедили и даље развијали производе и услуге. Чинимо то пошто је неопходно да следимо наше легитимне интересе да обезбедимо сигурну понуду свим нашим клијентима на континуираној основи.
  • Пружање беспрекорних услуга широм наше групе компанија: Тамо где производи и услуге захтевају ангажовање наших филијала, филијала или повезаних компанија, делимо ваше податке са њима да бисмо пружили, администрирали и побољшали услуге и производе.

2. Служба за кориснике

Можемо комуницирати са корисницима да бисмо им помогли у упитима и да бисмо корисницима пружили бољу корисничку услугу. Да бисмо то урадили, можемо да одговоримо путем е-поште, поруке у апликацији или телефона. Ако нас из било ког разлога контактирате директно и ако смо у могућности да вам пружимо подршку или услугу, користићемо информације које сте дали да бисмо вам одговорили, да бисмо помогли у питањима која имате и да бисмо одржавали нашу евиденцију.

3. Сервисне најаве

Повремено је потребно послати услужно обавештење. На пример, ако је један од наших производа или услуга привремено суспендован ради одржавања или желимо да вас обавестимо о променама наших производа и услуга, можемо корисницима послати е-пошту или другу комуникацију. Ове комуникације нису промотивне природе.

4. Спам

Уопштено говорећи, слање нежељене поште подразумева коришћење система електронских порука за слање нежељених порука. Имамо политику нулте толеранције за злоупотребу путем нежељене поште.

ДЕО Д – ДЕЉЕЊЕ ИНФОРМАЦИЈА СА ДРУГИМА

1. Дељење информација

Податке које прикупљамо од вас делићемо са трећим лицима само на начине који су описани у овој Политици приватности. Ваше личне податке не продајемо нити изнајмљујемо трећим лицима.

Информације које прикупљамо од вас могу се пренети трећим лицима у вези са пословањем нашег пословања. Такође га могу обрадити ове треће стране и/или наши и њихови одговарајући запослени и пружаоци услуга. Предузећемо кораке да осигурамо да ће ове треће стране обрађивати податке само у складу са нашим упутствима и предузети одговарајуће безбедносне мере за заштиту ваших података.

Подношењем ваших података сагласни сте са овим преносом, чувањем или обрадом ваших личних података од стране нас.

Ваше податке можемо открити следећим трећим лицима:

  • наше повезане компаније, подружнице, филијале или наши дистрибутивни или комерцијални партнери и друга предузећа са којима сарађујемо;
  • наше професионалне саветнике како би нам они дали савете;
  • добављачи услуга трећих страна, као што су наши процесори плаћања, када је то неопходно да нам пруже услуге или да обезбеде производе и услуге које сте тражили;
  • наши добављачи технологије, укључујући оне који хостују ваше податке у наше име и пружају нам одређену ИТ подршку и ИТ професионалне услуге; и/или
  • пословни партнери и/или могући стицаоци или инвеститори (и наши и/или њихови саветници) у контексту омогућавања или спровођења пословне реорганизације или преноса/продаје целокупне или дела наше имовине или пословања.

Тамо где је то захтевано или овлашћено законом, задржавамо право да објавимо личне податке без вашег пристанка и/или без консултација са вама, када сматрамо да је то примерено за испуњавање наших законских обавеза, како бисмо заштитили безбедност наших производа, услуга, система и сродне технологије, да би спречили и умањили ефекте преваре, и на други начин заштитили наше легитимне интересе и/или легитимне интересе нашег особља, корисника или чланова јавности.

2. Међународни пренос података

Радимо на глобалној основи. Сходно томе, ваши лични подаци могу се преносити и чувати у земљама ван Европске уније које подлежу различитим стандардима заштите података. Предузећемо одговарајуће кораке да осигурамо да је пренос личних података у складу са важећим законом и да се њиме пажљиво управља како бисмо заштитили ваша права на приватност и интересе, а трансфери су ограничени на земље за које је признато да пружају адекватан ниво правне заштите или где ми можете бити задовољни да постоје алтернативни аранжмани за заштиту ваших права на приватност. Према томе:

  • када преносимо ваше личне податке ван Енигме или трећим лицима која нам помажу да обезбедимо наше производе, добијамо уговорне обавезе од њих да заштитимо ваше личне податке, посебно путем стандардних уговорних клаузула које је усвојила Европска комисија; или
  • када добијемо захтеве за информацијама од органа за спровођење закона или регулатора, пажљиво разматрамо ове захтеве пре него што се открију било какви лични подаци.

Имате право да нас контактирате за више информација о заштитним мерама које смо поставили да бисмо обезбедили адекватну заштиту ваших личних података када се преносе као што је описано у овом одељку 2.

ДЕО Е – ВЕЗЕ И САДРЖАЈ ТРЕЋИХ ЛИЦА

1. Везе

Када користите наше производе или услуге, можете бити преусмерени на веб локације трећих страна, на пример, на веб локацију нашег процесора плаћања да бисте довршили плаћање. Ваше коришћење ових веб локација и свих повезаних услуга подлеже условима коришћења, политикама приватности и колачићима ових трећих страна. Молимо вас да прегледате специфичну политику приватности и услове ових веб локација, јер ми за њих нисмо одговорни.

2. Анкете

Повремено, наш сајт може тражити информације од корисника путем анкета. Учешће у овим анкетама је потпуно добровољно и корисник стога има избор да ли да открије ове информације или не. Тражене информације обично укључују контакт информације (као што су име и адреса) и демографске информације (као што су поштански број или поштански број). Информације из анкете ће се користити у сврху праћења или побољшања коришћења и задовољства наших производа и услуга. Иако можемо да користимо посредника за спровођење ових анкета, они не смеју да користе личне податке купаца у било које секундарне маркетиншке сврхе.

3. Блог

Наша веб локација може да нуди јавно доступне блогове. Све информације које пружите у овим областима могу да читају, прикупљају и користе други који им приступају. Да бисте захтевали уклањање ваших личних података са наших блогова или форума заједнице, контактирајте нас на адресу приказану на крају ове Политике приватности. У неким случајевима можда нећемо моћи да уклонимо ваше личне податке, у ком случају ћемо вас обавестити ако то не можемо да урадимо и зашто.

4. Виџети друштвених медија

Наша веб локација укључује функције друштвених медија, као што је дугме „Свиђа ми се“ на Фејсбуку и виџете, као што је дугме „Подели ово“ или интерактивни мини-програми који раде на нашој веб локацији. Ове функције могу прикупљати вашу ИП адресу, коју страницу посећујете на нашем сајту и могу поставити колачић како би омогућили правилно функционисање ове функције. Функције друштвених медија и виџете хостује трећа страна или директно на нашој веб локацији. Ваше интеракције са овим функцијама су регулисане политиком приватности компаније која их пружа.

ДЕО Ф – БЕЗБЕДНОСТ И ЗАШТИТА ВАШИХ ИНФОРМАЦИЈА

Предузимамо мере предострожности за које сматрамо да су разумно неопходне како бисмо осигурали да се подаци корисника третирају безбедно иу складу са овом Политиком приватности. Ово укључује шифровање ваших информација у стању мировања помоћу 256-битне АЕС енкрипције. Трудимо се да обезбедимо да ваше личне податке одржавамо тачним и ажурним.

Када наши обрасци за регистрацију/поруџбину траже од корисника да унесу финансијске информације, као што је број кредитне картице, те информације су шифроване и заштићене протоколом за шифровање. Већина модерних веб претраживача би требало да назначи када је корисник на безбедној страници, на пример, неки веб прегледачи приказују икону закључаног катанца на дну екрана.

Иако предузимамо ове кораке да бисмо одржали безбедност ваших информација, требало би да будете свесни многих ризика за безбедност информација који постоје и да предузмете одговарајућу пажњу да заштитите своје информације. Природа интернета је таква да не можемо гарантовати сигурност информација које нам шаљете електронским путем, а сваки пренос је на ваш сопствени ризик. Ми чувамо информације које нам пружите на безбедним серверима и примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере безбедности у складиштењу и откривању ваших личних података како бисмо покушали да спречимо неовлашћени приступ или губитак.

Ако плаћате претплату на наше производе и услуге, такође се ослањамо на вас да одржите безбедност вашег налога код нас.

Ако имате било каквих питања о нашој безбедности, можете нас контактирати на адресу приказану на крају ове Политике приватности.

ДЕО Г – ОБАВЕШТЕЊЕ ЗА ПОТРОШАЧЕ/СТАНОВНИКЕ КАЛИФОРНИЈЕ

  1. Калифорнијски закон о приватности потрошача из 2018. („ЦЦПА“)

Према ЦЦПА, потрошачи из Калифорније имају следећа права на своје личне податке:

  • право на уочавање
  • право приступа
  • право захтевати брисање
  • право на одустајање од продаје личних података
  • право на једнаке услуге и цене

У зависности од појединачних корисничких околности и наших пословних операција, могу постојати следећа права за потрошаче наших производа у Калифорнији:

Право на обавештење значи да је предузеће потребно да обавести потрошаче на или пре тачке прикупљања личних података потрошача о категоријама личних информација које ће се прикупљати и сврхама за које ће се ове категорије личних података користити. (Ова Политика приватности садржи информације о нашим праксама.)

Право на приступ значи да потрошачи имају право да захтевају да предузеће открије категорије личних информација које су прикупљене, категорије извора из којих се прикупљају лични подаци, пословање комерцијалне сврхе, категорије трећих лица са којима предузеће дели личне податке. информације и специфичне делове личних података које предузеће поседује о потрошачу. (Ова Политика приватности садржи информације о нашим праксама.)

Право да захтевају брисање значи да потрошачи имају право да захтевају да предузеће избрише личне податке које је прикупио од потрошача (са одређеним посебним изузецима у складу са законом). Право на одустајање значи право потрошача да усмере предузећа да престану да продају своје личне податке трећим лицима. Не продајемо ваше личне податке. Откривамо само неке од ваших личних података да бисмо вам понудили услуге ЕнигмаСофт Лимитед, наших повезаних компанија и/или пословних партнера од поверења, као што је објашњено у овој Политици приватности и/или нашем примењивом ЕУЛА/ТОС .

Право на једнаке услуге и цене забрањује предузећима да дискриминишу потрошаче који остварују своја ЦЦПА права. Данас су наше услуге у том погледу бесплатне.

Ако претходна ЦЦПА права постану применљива, ви, у зависности од околности, такође можете имати право да именујете овлашћеног агента да подноси захтеве према ЦЦПА у ваше име. Право на именовање овлашћеног агента са ваше стране, уколико оно постане доступно, биће условљено и зависиће од подношења писма овлашћења којим се именује агент и довољног документарног доказа који потврђује да сте правилно извршили такво именовање, у довољним облицима да обезбеди правилну примену закона.

Ако имате било каквих питања у вези са ЦЦПА и горе наведеним, контактирајте нас на суппорт@енигмасофтваре.цом или нас позовите на +1 (888) 360-0646 и унесите „Захтев за информације о приватности у Калифорнији“ у наслову и у телу ваше поруке.

  1. Цалифорниа Схине Тхе Лигхт Провисионс

Према калифорнијском закону „Схине тхе Лигхт“, становници Калифорније који дају одређене личне податке у вези са добијањем производа или услуга за личну, породичну или кућну употребу имају право да траже и добију од нас једном у календарској години информације о информацијама које смо поделили са другим предузећима за сопствене потребе директног маркетинга. Ако би ова законска одредба постала применљива на вас (у зависности од пословних операција и околности ЕнигмаСофт Лимитед), ове информације би укључивале категорије информација и имена и адресе оних предузећа са којима смо поделили информације за непосредно претходну календарску годину. Да бисте добили ове информације, контактирајте нас на суппорт@енигмасофтваре.цом или нас позовите на +1 (888) 360-0646 са „Захтев за информације о приватности у Калифорнији“ у наслову и телу ваше поруке. Ако је применљиво, ми ћемо вам дати тражене информације на вашу адресу е-поште као одговор. Имајте на уму да није све дељење информација покривено захтевима „Схине тхе Лигхт“ и да ће само информације о покривеном дељењу бити укључене у наш одговор. Можда ћемо тражити додатне информације да бисмо потврдили ваш идентитет.

Обавештење о правима потрошача . Према члану 1789.3 грађанског законика Калифорније, овим становницима Калифорније пружамо следеће специфичне информације о правима потрошача:

  • Ова веб локација је у власништву и којом управља ЕнигмаСофт Лимитед/Енигма Софтваре Гроуп УСА, ЛЛЦ.
  • Осим ако није другачије изричито наведено, ова веб страница се пружа бесплатно (иако, наравно, производ(и) могу имати накнаде као што је описано у материјалима на веб локацији).
  • Да бисте поднели жалбу у вези са овом веб локацијом или да бисте добили додатне информације у вези са коришћењем ове веб странице, контактирајте нас путем е-поште на суппорт@енигмасофтваре.цом или нас позовите на +1 (888) 360-0646. Такође можете писменим путем контактирати Јединицу за помоћ при жалбама Одељења за потрошачке услуге Калифорније на адреси 400 Р Стреет, Суите 1080, Сацраменто, Цалифорниа 95814 или путем телефона на (916) 445-1254 или (800) 952- 5210.

ДЕО Х – НЕКИ ЗАВРШНИ УСЛОВИ

1. Задржавање података

Ваше личне податке чувамо не дуже него што је потребно у вези са сврхама за које су прикупљени или законито даље обрађени, или онолико дуго колико је потребно у светлу наших законских или законских обавеза (на пример, ако је потребно у складу са захтевима ревизије) или у циљу остваривања наших законских права или одбране правних захтева. Обавезујемо се да ћемо предузимати периодичне прегледе личних података које поседујемо како бисмо осигурали да се лични подаци не чувају дуже него што је потребно.

2. Ваша права и предметни захтеви за приступ

Имате права према Општој уредби о заштити података (2016/679) или ГДПР-у ( „Законодавство о заштити података“ ). Као становник ЕУ, имате право да од нас добијете потврду о томе да ли се ваши лични подаци обрађују или не, да затражите копију ваших информација, затражите да се ваши лични подаци ажурирају, исправе или да било које нетачности у вашим личним подацима подаци се бришу. Можете повући своју сагласност за нашу обраду ваших личних података у било ком тренутку. Можете да приступите, исправите или избришете одређене личне податке и ажурирате своје поставке приватности слањем е-поште на суппорт@енигмасофтваре.цом , гдпр@енигмасофтваре.цом или тако што ћете нам писати на 1 Цастле Стреет, 3рд Флоор, Дублин 2, Д02 КСД82, Ирска.

Упркос томе, задржавамо право да прикупљамо, обрађујемо и одржавамо информације које сте дали и прикупили о вама, и да их откријемо у мери која је потребна да бисмо испунили наше разумне пословне и законске обавезе.

Ако одлучите да нам не пружите одређене информације или ако повучете своју сагласност за нашу обраду ваших личних података, можда нећемо моћи да наставимо да вам пружамо производе или услуге које су вам потребне и/или то може утицати на нашу способност да боље одговорити на ваше потребе. Ако сте платили претплату на наше производе и услуге и више не пристајете на пружање информација које су нам потребне да бисмо вам пружили наше производе и услуге, погледајте наше Услове продаје и Уговор о лиценцирању са крајњим корисником за информације о томе како да откажете ваша претплата.

Додатне информације о вашим правима на приватност података доступне су на веб страници ирског комесара за заштиту података на хттпс://ввв.датапротецтион.ие . Можете контактирати или поднети било какве жалбе Ирској комисији за заштиту података преко њихове веб странице на хттпс://формс.датапротецтион.ие/цонтацт или путем телефона +353 578 684 800. Више о својим правима на заштиту података можете сазнати на веб страници Ирске комисије за заштиту података ( хттпс ://ввв.датапротецтион.ие/ ).

3. Обавештење о променама ове Политике приватности

С времена на време, можда ћемо морати да променимо ову Политику приватности. Ако то урадимо, објавићемо ажурирану верзију наше Политике приватности на нашој веб страници и она ће се примењивати на све ваше податке које у то време имамо. Можемо вас обавестити о било каквим материјалним променама поруком у апликацији, е-поштом или објављивањем обавештења на нашој веб страници. Континуирано коришћење наших производа или услуга значи да прихватате измењену Политику приватности.

4. Дефиниције

Сви изрази написани великим словима који нису дефинисани у овој Политици приватности имају значења која су им дата у Закону о заштити података.

5. Не прати („ДНТ“)

Можда нећемо препознати Не прати („ДНТ“) сигнале из вашег претраживача или уређаја. Још увек не постоји универзално прихваћен стандард о томе како тумачити и реаговати на ДНТ сигнале, који су често у супротности са другим подешавањима. Ако се успостави стандардни приступ, поново ћемо испитати како можемо на одговарајући начин да одговоримо на ДНТ сигнале.

6. Контактирајте нас

Ако имате било каква питања, коментаре или захтеве у вези са овом Политиком приватности или нашим управљањем вашим личним подацима, пошаљите нам е-пошту на суппорт@енигмасофтваре.цом или нам пишите на 1 Цастле Стреет, 3рд Флоор, Дублин 2, Д02 КСД82, Ирска.

Ако имате нерешену забринутост у вези са приватношћу или коришћењем података коју нисмо решили на задовољавајући начин, контактирајте нашег добављача за решавање спорова треће стране са седиштем у САД (бесплатно) на хттпс://феедбацк-форм.трусте.цом/ватцхдог/рекуест .