TRUSTe
Zásady ochrany osobných údajov a zásady používania súborov cookie spoločnosti Enigma Software Group USA, LLC

Posledná úprava: 31. mája 2022

Enigma Software Group USA, LLC, 3000 Gulf to Bay Boulevard Clearwater, FL 33759 , USA ("ESG", "my", "nás" alebo "náš") je odhodlaná vytvoriť dôveryhodný vzťah so svojimi používateľmi založený na rešpekte pre osobnú identitu a informácie podporovaním používania poctivých informačných postupov. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky webové vlastníctva, ktoré vlastní a spravuje ESG. Chceme demonštrovať náš záväzok voči súkromiu našich používateľov a vybudovať dôveru našich používateľov v našu schopnosť chrániť ich údaje. Preto zverejňujeme:

  1. Aké osobné údaje ESG zhromažďuje.
  2. Ako ESG používa informácie a naše právne základy na použitie.
  3. S kým môže ESG zdieľať používateľské informácie.
  4. Aké možnosti majú používatelia k dispozícii v súvislosti so zhromažďovaním, používaním a distribúciou informácií.
  5. Aké typy bezpečnostných postupov sú zavedené na ochranu pred stratou, zneužitím alebo zmenou informácií pod kontrolou ESG.
  6. Ako môžu používatelia opraviť prípadné nepresnosti v informáciách.

TRUSTe Certified Privacy

V prípade akýchkoľvek otázok alebo otázok týkajúcich sa našich postupov ochrany osobných údajov môžete vždy kontaktovať náš tím podpory na adrese support@enigmasoftware.com . Ak máte nevyriešené obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo používania údajov, ktoré sme uspokojivo nevyriešili, kontaktujte nášho poskytovateľa riešenia sporov tretej strany so sídlom v USA (bezplatne) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .

Zhromažďovanie a používanie informácií

ESG je výhradným vlastníkom informácií zhromaždených na svojich webových stránkach. ESG zhromažďuje informácie od svojich používateľov na niekoľkých rôznych miestach na našich webových stránkach v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov a výlučne na účely nevyhnutné pre naše podnikanie a pohodlie našich používateľov. Upozorňujeme, že postupy ochrany osobných údajov týkajúce sa SpyHunter 5, produktu spoločnosti EnigmaSoft Ltd., sa riadia samostatnými zásadami ochrany osobných údajov vydanými spoločnosťou EnigmaSoft Ltd. a dostupnými na adrese https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ .

Registrácia

Aby mohol užívateľ využívať služby ESG na akejkoľvek úrovni, musí najprv vyplniť registračný formulár. Počas registrácie je používateľ povinný poskytnúť kontaktné informácie (ako je meno a e-mailová adresa) a jedinečný identifikátor. Tieto informácie používame na kontaktovanie používateľa ohľadom služieb na našej stránke, o ktoré používateľ prejavil záujem.

Objednávka a platba

Môžeme využiť distribučného partnera (partnerov) a dôveryhodného spracovateľa platieb tretích strán, ktorí nám pomôžu riadiť objednávanie, fakturáciu a spracovanie platieb za naše produkty a služby. Keď používateľ zaplatí za predplatné alebo zakúpi niektorý z našich produktov alebo služieb, musí zadať informácie prostredníctvom online objednávkového formulára. Používateľ alebo niekto v organizácii používateľa musí poskytnúť kontaktné informácie (ako je meno, názov spoločnosti, telefónne číslo, e-mail a fakturačná adresa) a finančné informácie (ako je číslo kreditnej karty a dátum vypršania platnosti). My a naši distribuční partneri a spracovatelia platieb tretích strán môžeme tiež zhromažďovať adresu internetového protokolu ("IP") používateľa a ID hardvéru. Od distribučného partnera a spracovateľa platieb tretej strany môžeme požiadať a získať kópiu histórie platieb medzi používateľom a nami.

Keď používateľ poskytne svoje informácie nášmu distribučnému partnerovi alebo spracovateľovi platieb tretej strane, používanie osobných údajov používateľa sa riadi zmluvnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov tejto tretej strany. V nákupnom formulári je uvedený odkaz na zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Používateľ musí súhlasiť s oboma týmito podmienkami predtým, ako si zakúpi alebo predplatí naše produkty a služby získané v spojení s našimi distribučnými partnermi alebo spracovateľmi platieb tretích strán.

Finančné informácie používateľa (ako je typ kreditnej karty, dátum vypršania platnosti a posledné štyri číslice čísla kreditnej karty) môžeme získať od spracovateľa platieb tretej strany spolu s ďalšími osobnými údajmi. Spracovateľ platieb tretej strany nám tiež môže poskytnúť jedinečné overovacie tokeny na zadávanie žiadostí o platbu. Tieto informácie sa používajú na zadávanie žiadostí o platbu alebo na registráciu používateľa na automatické obnovenie predplatného, ktoré si v budúcnosti vyžaduje automatické platby.

Ak sa rozhodnete nakupovať produkty od nás, našich pridružených spoločností a/alebo dôveryhodných obchodných partnerov, aby ste uľahčili nákup produktov, my, naše pridružené spoločnosti a/alebo dôveryhodní obchodní partneri (vrátane spracovateľov platieb tretích strán môžu použiť platobné informácie alebo osobné údaje, ktoré ste poskytli aby sme spracovali vaše nákupy).

Aby sme mohli riadne plniť svoje záväzky voči používateľom, môže byť potrebné, aby sme informácie, ktoré dostávame, doplnili o informácie zo zdrojov tretích strán. Môžeme napríklad overiť fakturačnú adresu pri transakciách kreditnou kartou. Informácie získané z týchto zdrojov tretích strán uchovávame v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Použitie informácií

V súlade s ustanoveniami týchto Zásad ochrany osobných údajov a zákonnými výnimkami uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosť ESG nezverejní tretím stranám e-mailové adresy nahrané na naše webové stránky našimi používateľmi za účelom používania produktov alebo služieb ESG. Aby sme dosiahli naše minulé a trvalé ciele poskytovať používateľom vylepšenia našich produktov a služieb, ako aj aktuálnu technickú podporu, môžeme z času na čas zdieľať osobné údaje používateľov s našimi pridruženými spoločnosťami a/alebo dôveryhodnými obchodnými partnermi – napr. ako spracovatelia platieb tretích strán alebo iní. Zhromažďujeme a používame informácie, ktoré používateľ priamo poskytuje nám, našim pridruženým spoločnostiam alebo jednému z našich dôveryhodných obchodných partnerov, ako sú informácie, ktoré používateľ poskytuje, keď pristupuje, používa alebo kupuje naše produkty a služby, informácie o tom, ako používateľ pristupuje a ako sa pohybuje a používa naše produkty a služby a informácie, ktoré používateľ poskytuje pri komunikácii s nami, vrátane zákazníckej podpory. Môžeme tiež spracovať a analyzovať informácie zo skenov, ktoré používateľ vykonáva pomocou našich produktov a služieb, ako je ďalej popísané nižšie.

Ak používateľ používa produkt alebo službu s plateným odberom, jeho používateľské meno a heslo sa odosielajú a prijímajú počas každej komunikácie na účely zabezpečenia, overenia a overenia a na pomoc pri riešení sporov o fakturáciu. Informácie o platobných kartách a iné finančné informácie zhromažďujeme my a naši spracovatelia platieb tretích strán.

Na uľahčenie obnovenia alebo obnovenia predplatného si my alebo naši spracovatelia platieb tretích strán môžu ponechať aj nefinančné kontaktné informácie a podporu a skenovať denníky pre zákazníkov, ktorým vypršala platnosť licencií.

Vaše osobné údaje budú uchovávané iba na jasné a zákonné účely. Všetky osobné údaje budú spracované korektne a v súlade s účelmi, na ktoré boli získané.

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

  • poskytovanie našich produktov a služieb vám;
  • určenie vašej vhodnosti pre naše produkty a služby a pre personalizáciu;
  • udržiavanie a zlepšovanie našich produktov a služieb a vývoj nových;
  • spravovať a spravovať produkty a služby, ktoré vám poskytujeme, poskytovať zákaznícku podporu, overovať vás ako používateľa, účtovať vám a spracovávať platby, vyšetrovať spory a fakturačné otázky, vyberať sumy, ktoré nám môžete dlžiť, a plniť objednávky na naše produkty a služby;
  • podpora bezpečnosti a ochrany našich produktov a služieb, našich zamestnancov, iných používateľov a členov verejnosti a vyšetrovanie podozrivých aktivít alebo porušení našich zásad;
  • poskytovanie vám informácií o našich produktoch a službách a produktoch a službách našich prepojených spoločností a pridružených spoločností;
  • vykonávanie prieskumov (ako je uvedené v časti E (Odkazy a obsah tretích strán)) a analýz na zlepšenie a zlepšenie kvality produktov a služieb, ktoré ponúkame; a/alebo
  • ako to povoľuje alebo vyžaduje akýkoľvek zákon alebo nariadenie, ktoré sa na nás vzťahuje alebo ktoré vyplýva z vašej interakcie s nami.

Právne základy

Na zhromažďovanie, používanie, zdieľanie a iné spracovanie informácií, ktoré o vás máme, sa spoliehame na množstvo právnych základov na účely opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Tieto právne základy zahŕňajú:

  • ako je potrebné na to, aby ste mohli používať našu webovú stránku, aplikácie, softvér, služby a iné produkty;
  • ak ste súhlasili so spracovaním, ak a ako môže byť uplatniteľné a/alebo požadované alebo inak všeobecne povolené, ktorý môžete kedykoľvek odvolať;
  • aby sme splnili zákonnú povinnosť, súdny príkaz alebo aby sme si mohli uplatňovať zákonné práva alebo brániť právne nároky;
  • ak je to potrebné na ochranu vašich životných záujmov alebo záujmov iných;
  • ak je to potrebné na zabezpečenie plnenia zmluvy;
  • kde ste tieto informácie zjavne zverejnili;
  • ak je to potrebné vo verejnom záujme; a/alebo
  • ak je to potrebné na účely našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretej strany.

Naše oprávnené záujmy

Vaše údaje spracovávame na podporu niektorých alebo všetkých nasledujúcich oprávnených záujmov:

  • Udržiavanie produktov a služieb v bezpečí: Vaše informácie používame, pretože je to nevyhnutné na presadzovanie legitímnych záujmov našich a našich zákazníkov pri zaistení bezpečnosti našich produktov a služieb, ako je napríklad implementácia a vylepšenie bezpečnostných opatrení a ochrany, ochrana pred narušením bezpečnosti. podvody a spam.
  • Poskytovanie, zlepšovanie a vývoj produktov a služieb: Vaše informácie používame na poskytovanie a ďalší vývoj produktov a služieb. Robíme tak, pretože je to nevyhnutné na sledovanie našich legitímnych záujmov neustáleho poskytovania bezpečnej ponuky všetkým našim zákazníkom.
  • Poskytovanie bezproblémových služieb v rámci našej skupiny spoločností: Ak produkty a služby vyžadujú zapojenie našich pridružených spoločností, dcérskych spoločností alebo prepojených spoločností, zdieľame s nimi vaše informácie, aby sme mohli poskytovať, spravovať a zlepšovať služby a produkty.

Súbory cookie a iné technológie sledovania

My a naši partneri, pridružené spoločnosti a poskytovatelia služieb používame cookies, beacons, tagy, skripty a súvisiace technológie (spoločne nazývané „cookies“ ), aby sme vám mohli poskytovať naše produkty a služby. Prístupom k našim produktom alebo službám alebo ich používaním súhlasíte s používaním súborov cookie spôsobom popísaným v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Prosím, nepoužívajte naše produkty alebo služby, ak vám nevyhovujú spôsoby, akými používame cookies.  

Čo je to cookie?

Cookies sú malé textové súbory odosielané zo servera a ukladané do počítača používateľa alebo iného zariadenia. Keď používateľ navštívi webovú stránku alebo aplikáciu viac ako raz, prehliadač odošle súbory cookie späť webovej lokalite alebo aplikácii, čo umožní webovej lokalite alebo aplikácii rozpoznať používateľa a zapamätať si veci, ako sú jeho prispôsobené podrobnosti a preferencie. Viac informácií o súboroch cookie a podrobnosti o tom, ako ich spravovať alebo deaktivovať, nájdete na https://www.aboutcookies.org .

Používame cookies?

Áno. Informácie o vašom všeobecnom používaní internetu môžeme získať pomocou cookies, ktoré sú zvyčajne uložené na pevnom disku vášho počítača alebo iného zariadenia.

Kedy používame cookies?

Súbory cookie používame pri navigácii alebo pri prístupe k našim produktom a službám. Napríklad, keď sa po prihlásení vrátite na našu webovú stránku, súbory cookie poskytujú našej webovej stránke informácie, aby si vás webová lokalita zapamätala. Súbory cookie nám pomáhajú prevádzkovať a zlepšovať naše produkty a služby, overovať vašu totožnosť a poskytovať lepšie a prispôsobenejšie služby.

Súbory cookie používame aj vtedy, keď používate časti našich služieb, ktoré vám umožňujú nakupovať naše produkty, ako je napríklad funkcia nášho nákupného košíka.

Aké typy súborov cookie používame?

Cookies používame najmä na prevádzku, správu a bezpečnosť našich produktov a služieb, na zlepšovanie našich produktov a služieb, na analýzu trendov a na plnenie iných legitímnych účelov spravovania našich služieb.

V súčasnosti používame cookies na nasledujúce účely:

  • Prevádzka našej služby: Súbory cookie používame na monitorovanie údajov o relácii a stave, aby sme sa dozvedeli, ako vy a iní používatelia používate naše služby a ako dobre fungujú. To nám umožňuje identifikovať chyby, zistiť, ako fungujú naše služby, a časom zlepšovať a rozvíjať naše služby. Súbory cookie používame aj na to, aby sme si zapamätali, či ste videli náš banner so súbormi cookie.
  • Bezpečnosť: Súbory cookie používame na aktiváciu a podporu našich bezpečnostných funkcií a na pomoc pri zisťovaní škodlivých aktivít a porušení našich podmienok predaja a licenčnej zmluvy s koncovým používateľom.
  • Predvoľby: Používame dočasné „relačné“ súbory cookie, ktoré umožňujú vášmu prehliadaču zapamätať si, ktoré stránky na našej webovej lokalite už boli navštívené a jazyk, ktorý ste si vybrali. Tieto informácie nám môžu pomôcť zlepšiť, spravovať a diagnostikovať problémy s našimi webovými stránkami a servermi.  

Cookies tretích strán

Niektoré súbory cookie, ktoré boli nastavené v našich službách, s nami nemusia súvisieť ani ich nemôžeme kontrolovať a môžu pochádzať od jedného z našich partnerov, pridružených spoločností alebo poskytovateľov služieb. Nekontrolujeme používanie týchto súborov cookie a nemôžeme k nim pristupovať z dôvodu spôsobu fungovania súborov cookie, pretože k súborom cookie má prístup iba strana, ktorá ich pôvodne nastavila.

Ďalšie informácie o týchto súboroch cookie nájdete na príslušnej webovej lokalite tretej strany.

Ako odmietnuť používanie súborov cookie

Môžete zmeniť nastavenia prehliadača alebo aplikácie tak, aby vás vaše zariadenie upozornilo pri každom odoslaní súboru cookie, alebo môžete všetky súbory cookie vypnúť. Každý webový prehliadač alebo aplikácia je iná, preto sa prosím pozrite do ponuky „pomocníka“ prehliadača alebo aplikácie, kde sa dozviete, ako upraviť predvoľby súborov cookie. Ak však zakážete súbory cookie, nebudete mať prístup k určitým funkciám, ktoré vám môžu uľahčiť prehliadanie našej webovej stránky a používanie našich služieb a niektoré z našich služieb vám nemusia byť dostupné.

Ak sa chcete odhlásiť z konkrétnych súborov cookie tretích strán, pozrite si príslušnú webovú stránku tretej strany alebo zásady ochrany osobných údajov, ako aj nastavenia súborov cookie vo vašom prehliadači.

Väčšina prehliadačov vám umožňuje vybrať si, či akceptujete súbory cookie alebo nie. Zahrnuli sme odkazy na niektoré stránky preferencií súborov cookie webových prehliadačov:

Zoznam súborov cookie

Nasleduje zoznam súborov cookie, ktoré sa používajú alebo môžu z času na čas použiť na našich webových stránkach, v službách a produktoch:

Nevyhnutné

Tieto cookies sú nevyhnutné pre celkovú prevádzku našich webových stránok/služieb/produktov a umožňujú vám navigáciu na webových stránkach/službách/produktoch.

Zdroj Názvy súborov cookie Účel Viac informácií
EnigmaSoft autoplay_* ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_user_* ma_username_* ui_lang
Používateľské prispôsobenia, preferencie a súvisiace nastavenia. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov EnigmaSoft a zásadách používania súborov cookie nájdete na: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/

Reklama

Tieto súbory cookie vo všeobecnosti súvisia s reklamou a používateľskými metrikami a používajú sa na zlepšenie poskytovania našich webových stránok/služieb/produktov vám.

Zdroj Názvy súborov cookie Účel Viac informácií
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id Meranie a metriky súvisiace s tým, ako návštevníci používajú, navigujú a interagujú s našimi webovými stránkami. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov EnigmaSoft a zásadách používania súborov cookie nájdete na: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/
Facebook _fbp Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy alebo príspevku, na ktorý používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie na Facebooku nájdete na: https://www.facebook.com/policy/cookies/ Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov na Facebooku nájdete na stránke: https://www.facebook.com/about/ súkromia
Google __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
SAPISID
APISID
1P_JAR
DV
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie spoločnosti Google nájdete na: https://policies.google.com/technologies/cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy
DoubleClick by Google IDE Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie DoubleClick (Google) nájdete na: https://policies.google.com/technologies/cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti DoubleClick (Google) nájdete na stránke: https://policies.google .com/privacy Ak chcete prispôsobiť nastavenia inzercie pomocou služby DoubleClick, navštívte stránku: https://adssettings.google.com/authenticated
Bing od Microsoftu SRCHHPGUSR
ipv6
_EDGE_S
_SS
SRCHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookie Bing (Microsoft) nájdete na: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement Ak chcete prispôsobiť nastavenia reklamy pomocou Bing, navštívte: https://account.microsoft .com/privacy/ad-settings/
Quora m-tz
m-early_v
m-b_strict
pani
m-b_lax
mb
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie spoločnosti Quora nájdete na : https://www.quora.com/about/cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Quora nájdete na stránke: https://www.quora.com/about/privacy
LinkedIn od spoločnosti Microsoft AMCV_*
AMCVS_*
lidc
lissc
bcookie
lang
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Viac informácií o zásadách používania súborov cookie LinkedIn nájdete na: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov služby LinkedIn nájdete na: https://www.linkedin.com/legal /zásady ochrany osobných údajov
Twitter _twitter_sess
ct0
guest_id
personalization_id
gt
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie služby Twitter nájdete na: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov služby Twitter nájdete na: https://twitter .com/en/privacy Ak chcete prispôsobiť svoje nastavenia reklamy pomocou služby Twitter, navštívte stránku: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
YouTube od spoločnosti Google YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
Vo všeobecnosti sa používa na určenie reklamy, na ktorú používateľ klikol, aby sa dostal na našu webovú stránku. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie spoločnosti Google nájdete na: https://policies.google.com/technologies/cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy

Výkon, analýza a výskum

Tieto súbory cookie sa vo všeobecnosti týkajú analýzy, aby sme zlepšili a zlepšili naše poskytovanie a poskytovanie našich webových stránok/služieb/produktov používateľom.

Zdroj Názvy súborov cookie Účel Viac informácií
Alexa Analytics __asc __auc Meranie a metriky súvisiace s tým, ako návštevníci používajú, navigujú a interagujú s našimi webovými stránkami. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov / súborov cookie spoločnosti Alexa nájdete na: https://www.alexa.com/help/privacy
Google Analytics _ga _gat_UA-*
_gid
Meranie a metriky súvisiace s tým, ako návštevníci používajú, navigujú a interagujú s našimi webovými stránkami. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie spoločnosti Google nájdete na: https://policies.google.com/technologies/cookies Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy Ak sa chcete rozhodnúť mimo súborov cookie Google Analytics pre všetky webové stránky, navštívte: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vedúci podávač _lfa Meranie a metriky súvisiace s tým, ako návštevníci používajú, navigujú a interagujú s našimi webovými stránkami. Ďalšie informácie o zásadách používania súborov cookie Leadfeeder nájdete na: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov služby Leadfeeder nájdete na: https://www.leadfeeder.com/ súkromie/

Log Files

Ako väčšina webových stránok, aj naše servery používajú protokolové súbory na analýzu trendov, správu stránky, celkové sledovanie pohybu používateľov a zhromažďovanie širokých demografických informácií na súhrnné použitie. Môžeme sledovať informácie, ktoré nám poskytuje váš prehliadač alebo vaše používanie našich produktov (vrátane určitých navigačných a/alebo behaviorálnych údajov), aby nám pomohli zlepšiť a rozvíjať naše produkty a poskytovať vylepšené služby a aktualizovať informácie našim používateľom. . Tieto informácie môžu zahŕňať adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), odkazujúce/výstupné stránky, súbory prezerané na našej stránke (napr. HTML stránky, grafika atď.), operačný systém, dátum/čas údaje o pečiatke a/alebo clickstreame. Na zlepšenie našich produktov v priebehu času a na zváženie stratégií poskytovania aktuálnych produktov pre používateľov používame služby sledovania. Môžu to byť Google, Microsoft, Facebook a Alexa. Z času na čas tiež používame sledovacie analytické opatrenia pri používaní našich produktov a produktov našich pridružených spoločností alebo dôveryhodných obchodných partnerov, aby sme vám mohli poskytnúť kvalitné produkty a zlepšiť naše produkty a poskytnúť vám informácie o dostupných produktoch a službách. . Údaje môžeme použiť aj na poskytovanie podpory a technickej pomoci. Vyššie uvedené informácie môžu byť prepojené s vaším účtom v závislosti od našich rôznych metód sledovania na účely zlepšovania našich produktov a služieb a podpory vášho používania.

Používateľský obsah

Môžeme zhromažďovať používateľský obsah a/alebo súvisiace údaje (vrátane navigačných údajov a/alebo údajov o správaní), ktoré môžu byť prenášané, spracovávané alebo ukladané pomocou našich produktov. Môžeme tiež zhromažďovať informácie o súboroch vo vašom zariadení, napríklad názov súboru, príponu súboru, veľkosť súboru a názov priečinka, ako aj aktivitu získavania a prístupu k vašim údajom/súborom.

Údaje o zariadení

Zhromažďujeme technické informácie o type zariadenia, ktoré používate na prístup k našim produktom, ako je typ zariadenia, IP adresa alebo ID hardvéru, aby sme mohli aktivovať účty alebo poskytovať služby podpory.

Flash LSO

Na ukladanie informácií o obsahu a preferencií môžeme použiť lokálne zdieľané objekty (LSO), ako napríklad Flash. Tretie strany, s ktorými spolupracujeme pri poskytovaní určitých funkcií na našej webovej stránke alebo pri zobrazovaní reklamy na základe vašej aktivity pri prehliadaní webu, môžu na zhromažďovanie a ukladanie informácií používať LSO, ako je Flash. Rôzne prehliadače môžu ponúkať svoje vlastné nástroje na správu na odstránenie LSO HTML5. Ak chcete spravovať Flash LSO, navštívte stránku https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html .

Reklama

Vždy máte na výber, či alebo ako interagujete s reklamou (napríklad kliknutím sa dozviete viac o ponuke). Súhlasíte s tým, že počas používania alebo prístupu vám naše produkty môžu zobrazovať reklamy na naše ďalšie produkty a ponuky. Môžeme tiež umiestňovať reklamy na naše produkty na rôzne webové stránky a platformy tretích strán a v dôsledku toho sa vám môžu reklamy na naše produkty zobrazovať pri návšteve Google, YouTube, Facebooku a/alebo rôznych iných webových stránok a platforiem. Vlastníkov týchto webových stránok/platforiem môžeme požiadať, aby prezentovali naše reklamy konkrétnym demografickým skupinám, napríklad ženám nad 25 rokov alebo všetkým návštevníkom webových stránok, ktorí sa nachádzajú v Írsku. Webové stránky/platformy tretích strán môžu používať informácie, ktoré už o používateľovi majú, alebo môžu do prehliadača používateľa umiestňovať súbory cookie alebo podobné technológie sledovania, aby sa rozhodli, aké reklamy sa používateľovi zobrazia, vrátane potenciálne našich reklám. Ak sa chcete odhlásiť z inzercie orientovanej na záujmy a nachádzate sa v Európskej únii, navštívte nasledujúcu adresu URL: https://www.youronlinechoices.eu . Ak sa nachádzate kdekoľvek inde, navštívte nasledujúcu adresu URL: https://optout.aboutads.info . Reklamy sa vám budú stále zobrazovať, no tie, ktoré uvidíte, budú pravdepodobne menej relevantné pre vás a vaše záujmy. Ak má používateľ nejaké otázky alebo obavy týkajúce sa reklám, ktoré vidí na ktorejkoľvek z týchto webových stránok/platforiem tretích strán, alebo ak má všeobecne otázky týkajúce sa postupov ochrany osobných údajov na týchto stránkach, odporúčame mu, aby si preštudoval zásady ochrany osobných údajov týchto stránok alebo sa informoval u spoločnosti vlastníkov týchto stránok.

marketing

S vaším súhlasom, ak je to možné a/alebo požadované alebo inak všeobecne povolené, môžeme použiť vaše informácie pre nás, naše pridružené spoločnosti a/alebo dôveryhodných obchodných/komerčných partnerov, aby sme vás kontaktovali a/alebo vám posielali propagačné/marketingové informácie. komunikáciu a/alebo vás priamo kontaktovať e-mailom, poštou, telefónom, mobilom, textovou správou, SMS správou alebo inými elektronickými prostriedkami na akýkoľvek účel, vrátane poskytovania informácií o rôznych aplikáciách, službách, produktoch, špeciálnych ponukách, zľavách, kupónoch, novinkách, a udalosti, ktoré by vás mohli zaujímať. Máte právo nás požiadať, aby sme prestali spracovávať vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Ak chcete uplatniť toto právo, môžete postupovať podľa našich pokynov na zrušenie odberu, ktoré nájdete na našej webovej stránke. Pokyny na „zrušenie odberu“ alebo odkaz „Zrušiť odber“ v marketingovej komunikácii, aby ste nám poradili.

Servisné oznámenia

V zriedkavých prípadoch je potrebné poslať oznámenie, ktoré sa týka výlučne služby. Napríklad, ak je naša služba dočasne pozastavená z dôvodu údržby, môžeme používateľom poslať e-mail. Tieto oznámenia nemajú propagačný charakter.

Zákaznícky servis

S používateľmi pravidelne komunikujeme, aby sme im poskytli požadované služby a problémy týkajúce sa ich účtov. Odpovedáme e-mailom alebo telefonicky podľa želania používateľov.

Nevyžiadaná pošta

ESG má politiku nulovej tolerancie pre zneužívanie.

Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje budeme zdieľať s tretími stranami iba spôsobmi, ktoré sú opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám, keďže chápeme, že tento výraz sa bežne alebo bežne používa v našom podnikaní. Majte na pamäti, že súdy pre vlastné imanie, ako napríklad americké bankrotové súdy, môžu mať za určitých okolností právomoc povoliť predaj alebo prenos vašich osobných údajov tretej strane. Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené na tretie strany v súvislosti s prevádzkovaním nášho podnikania. Môžu byť spracované aj týmito tretími stranami a/alebo našimi a ich príslušnými zamestnancami a poskytovateľmi služieb. Podnikneme kroky, aby sme zabezpečili, že tieto tretie strany budú spracovávať údaje iba v súlade s našimi pokynmi, a prijmeme primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov. Odoslaním vašich údajov súhlasíte s týmto prenosom, uložením alebo spracovaním vašich osobných údajov nami. Vaše údaje môžeme sprístupniť nasledujúcim tretím stranám:

  • naše prepojené spoločnosti, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti alebo naši distribuční či obchodní partneri a iné podniky, s ktorými spolupracujeme;
  • našich odborných poradcov, aby nám poskytli rady;
  • poskytovatelia služieb tretích strán, ako sú naši spracovatelia platieb, ak je to potrebné, aby nám mohli poskytovať služby alebo poskytovať produkty a služby, o ktoré ste požiadali;
  • naši poskytovatelia technológií vrátane tých, ktorí v našom mene hosťujú vaše údaje a poskytujú nám určitú IT podporu a odborné služby v oblasti IT; a/alebo
  • obchodných partnerov a/alebo možných nadobúdateľov alebo investorov (a našich a/alebo ich poradcov) v súvislosti s uľahčením alebo realizáciou obchodnej reorganizácie alebo prevodu/predaja celého nášho majetku alebo podniku alebo jeho časti.

Ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon, vyhradzujeme si právo poskytnúť osobné údaje bez vášho súhlasu a/alebo bez konzultácie s vami, ak sa domnievame, že je to vhodné na splnenie našich zákonných povinností, na ochranu bezpečnosti našich produktov, služieb, systémov a súvisiacich technológií, aby sme zabránili a minimalizovali účinky podvodu a inak chránili naše oprávnené záujmy a/alebo oprávnené záujmy našich zamestnancov, používateľov alebo verejnosti. Pri používaní našich produktov môžete byť presmerovaní prostredníctvom odkazu na webové stránky tretích strán. Na vaše používanie týchto webových stránok a akýchkoľvek súvisiacich služieb sa budú vzťahovať podmienky používania týchto tretích strán, EULA, zásady ochrany osobných údajov, právne požiadavky, zásady používania súborov cookie a/alebo iné zmluvné podmienky a zásady. Prečítajte si prosím konkrétne zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky týchto webových stránok, pretože za ne nezodpovedáme.

Medzinárodné prenosy údajov

Fungujeme na globálnej báze. V súlade s tým môžu byť vaše osobné údaje prenášané a uchovávané v krajinách mimo vašej lokality, ktoré podliehajú rôznym štandardom ochrany údajov. Prijmeme príslušné kroky, aby sme zabezpečili, že prenos osobných údajov je v súlade s platnými právnymi predpismi a bude spravovaný starostlivo, aby sme chránili vaše práva a záujmy na súkromie a prenosy sa obmedzujú na krajiny, v ktorých sa uznáva, že poskytujú primeranú úroveň právnej ochrany alebo kde môžete byť spokojní s tým, že existujú alternatívne opatrenia na ochranu vašich práv na súkromie. V súlade s tým, ak prenášame vaše osobné údaje mimo ESG alebo tretím stranám, ktoré nám môžu pomáhať pri poskytovaní našich produktov, získavame od nich zmluvné záväzky na ochranu vašich osobných údajov; alebo ak dostaneme žiadosti o informácie od orgánov činných v trestnom konaní alebo regulačných orgánov, tieto žiadosti pred zverejnením akýchkoľvek osobných údajov dôkladne zvážime. Máte právo nás kontaktovať ohľadom ďalších informácií o bezpečnostných opatreniach, ktoré sme zaviedli, aby sme zabezpečili primeranú ochranu vašich osobných údajov pri ich prenose, ako je popísané v časti.

Právne odmietnutie zodpovednosti

Hoci vynakladáme maximálne úsilie na ochranu súkromia používateľov, možno budeme musieť zverejniť osobné identifikačné údaje, ak to vyžaduje zákon, pričom sme v dobrej viere presvedčení, že takéto opatrenie je nevyhnutné na dodržanie aktuálneho súdneho konania, súdneho príkazu alebo doručeného právneho procesu. na našej webovej stránke alebo keď v dobrej viere veríme, že zverejnenie je nevyhnutné na ochranu našich práv, ochranu vašej bezpečnosti, bezpečnosti iných alebo vyšetrovanie podvodov. ESG môže napríklad zverejniť osobné údaje orgánom činným v trestnom konaní, iným vládnym úradníkom alebo tretím stranám v reakcii na trestné alebo občianske predvolania. V určitých situáciách sa môže od ESG vyžadovať, aby zverejnila osobné údaje v reakcii na zákonné požiadavky verejných orgánov vrátane splnenia požiadaviek národnej bezpečnosti alebo presadzovania práva.

Sprostredkovatelia tretích strán

Ako bolo uvedené, na fakturáciu tovarov a služieb používateľom využívame jednu alebo viacero tretích strán a/alebo dôveryhodných obchodných partnerov na spracovanie kreditných kariet/platieb. Tieto spoločnosti neuchovávajú, nezdieľajú, neukladajú ani nepoužívajú osobné identifikačné údaje na žiadne sekundárne účely. Tieto spoločnosti sú oprávnené používať vaše osobné údaje iba v prípade potreby na poskytovanie týchto služieb nám.

Obchodné prechody

V prípade, že spoločnosť ESG prejde obchodnou transformáciou, ako je fúzia, akvizícia inou spoločnosťou alebo predaj časti svojich aktív, osobné údaje používateľov budú vo väčšine prípadov súčasťou prevádzaných aktív. Používatelia budú upozornení pred zmenou vlastníctva alebo kontroly nad ich osobne identifikovateľnými údajmi. Ak sa v dôsledku obchodného prechodu budú osobné údaje používateľov používať iným spôsobom, než aký bol uvedený v čase zhromažďovania, bude im poskytnutá možnosť, aby sa ich informácie nepoužívali týmto iným spôsobom, ako je opísané v sekciu oznamovania zmien nižšie.

Odkazy

Webové stránky ESG obsahujú odkazy na iné stránky. Prosím, uvedomte si, že ESG nezodpovedá za postupy ochrany osobných údajov takýchto iných stránok. Odporúčame našim používateľom, aby si boli vedomí toho, keď opúšťajú naše stránky, a aby si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej webovej lokality, ktorá zhromažďuje osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú výlučne na informácie zhromaždené webovými stránkami ESG. ESG má reklamné a pridružené vzťahy s desiatkami stránok tretích strán, ktoré privádzajú záujemcov na naše stránky. Informácie, ktoré sa zhromažďujú na týchto stránkach, nespadajú pod záštitu týchto zásad.

Prieskumy

Naša stránka môže pravidelne požadovať informácie od používateľov prostredníctvom prieskumov. Účasť v týchto prieskumoch je úplne dobrovoľná a používateľ má preto možnosť voľby, či tieto informácie zverejní alebo nie. Požadované informácie zvyčajne zahŕňajú kontaktné informácie (napríklad meno a adresu) a demografické informácie (napríklad PSČ). Informácie z prieskumu budú použité na účely monitorovania alebo zlepšovania využívania a spokojnosti služieb ESG. Osobné identifikačné údaje používateľov nie sú zdieľané s tretími stranami. Aj keď na vykonávanie týchto prieskumov môžeme použiť sprostredkovateľa, tento nesmie použiť osobné identifikačné údaje zákazníkov na žiadne sekundárne účely.

Blog

Naša webová stránka môže ponúkať verejne prístupné blogy. Mali by ste si byť vedomí toho, že akékoľvek informácie, ktoré poskytnete v týchto oblastiach, môžu čítať, zhromažďovať a používať iní, ktorí k nim majú prístup. Ak chcete požiadať o odstránenie vašich osobných údajov z nášho blogu alebo fóra komunity, kontaktujte nás na adrese support@enigmasoftware.com . V niektorých prípadoch nemusíme byť schopní odstrániť vaše osobné údaje. V takom prípade vás budeme informovať, ak to nedokážeme a prečo.

Widgety sociálnych médií

Naša webová stránka obsahuje funkcie sociálnych médií, ako napríklad tlačidlo „Páči sa mi to“ a miniaplikácie na Facebooku a tlačidlo „Zdieľať toto“ alebo interaktívne miniprogramy, ktoré sa spúšťajú na našej stránke. Tieto funkcie môžu zhromažďovať vašu IP adresu, ktorú stránku na našej lokalite navštevujete, a môžu nastaviť súbor cookie, aby funkcia fungovala správne. Funkcie a miniaplikácie sociálnych médií sú buď hosťované treťou stranou, alebo sú hosťované priamo na našej stránke. Vaše interakcie s týmito funkciami sa riadia zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti, ktorá ich poskytuje.

Bezpečnosť

ESG prijíma všetky primerané opatrenia na ochranu informácií svojich používateľov. Keď používatelia odosielajú citlivé informácie prostredníctvom webových stránok ESG, ich informácie sú chránené online aj offline. Keď naše registračné/objednávkové formuláre požadujú od používateľov zadanie citlivých informácií (ako je číslo kreditnej karty), tieto informácie sú zašifrované a chránené štandardným šifrovacím protokolom – SSL. Na zabezpečenej stránke, ako je napríklad náš platený objednávkový formulár, sa ikona zámku v spodnej časti webových prehliadačov, ako je Microsoft Internet Explorer, zamkne, na rozdiel od odomknutia alebo otvorenia, keď používatelia iba „surfujú“. Aj keď na ochranu citlivých informácií online používame šifrovanie SSL, používame bezpečnostné opatrenia na ochranu informácií používateľov offline. Všetky informácie o našich používateľoch, nielen citlivé informácie uvedené vyššie, sú na našich serveroch obmedzené. Prístup k osobným údajom majú len zamestnanci, ktorí tieto informácie potrebujú na vykonávanie konkrétnej práce (napríklad naši fakturanti alebo zástupca služieb zákazníkom). Nakoniec, servery, ktoré uchovávajú osobné identifikačné informácie, sú v bezpečnom prostredí. Dodržiavame všeobecne uznávané štandardy na ochranu osobne identifikovateľných informácií, ktoré nám boli predložené, a to počas prenosu aj po ich prijatí. Žiadny spôsob prenosu cez internet alebo spôsob elektronického ukladania však nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť jeho absolútnu bezpečnosť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti na našej webovej stránke, môžete nás kontaktovať na adrese support@enigmasoftware.com .

Doplnenie informácií

Aby spoločnosť ESG riadne plnila svoje povinnosti voči používateľom, je potrebné, aby sme informácie, ktoré dostávame, doplnili o informácie zo zdrojov tretích strán. ESG overuje fakturačnú adresu pri všetkých transakciách kreditnou kartou a môže získať úverové správy pre niektorých firemných zákazníkov. Informácie získané z týchto zdrojov tretích strán sa uchovávajú spôsobom, ktorý je v súlade so zásadami ochrany osobných údajov ESG.

Oprava/aktualizácia/odstránenie/deaktivácia osobne identifikovateľných informácií

Na požiadanie vám ESG poskytne informácie o tom, či uchovávame nejaké vaše osobné údaje. Ak sa zmenia osobné identifikačné údaje používateľa (ako je PSČ, telefón, e-mailová alebo poštová adresa), alebo ak si používateľ už neželá našu službu, poskytujeme spôsob, ako opraviť, aktualizovať alebo odstrániť/deaktivovať osobné identifikačné údaje používateľov. Zmenu môžete vykonať prihlásením sa do svojho účtu online alebo nás kontaktujte telefonicky alebo poštou na kontaktných údajoch uvedených nižšie. Na vašu žiadosť o prístup odpovieme do 30 dní. Vaše údaje budeme uchovávať dovtedy, kým bude váš účet aktívny alebo kým bude potrebné na poskytovanie služieb. Vaše informácie budeme uchovávať a používať podľa potreby na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd. V dôsledku toho môže ESG a spoločnosti na spracovanie platieb tretích strán uchovávať určité údaje a/alebo historické záznamy o fakturácii zákazníkov počas dlhších období. Bez vášho povolenia nezlúčime vaše osobné údaje s údajmi, ktoré vás osobne neidentifikujú, na účely online preferenčného marketingu. Zaväzujeme sa vykonávať pravidelné kontroly osobných údajov, ktoré uchovávame, aby sme zabezpečili, že osobné údaje nebudú uchovávané dlhšie, ako je potrebné. V niektorých prípadoch môžeme odstrániť niektoré osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, keď prestanete používať naše produkty.

Oznámenie o zmenách

Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, uverejníme tieto zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov a na iných miestach, ktoré považujeme za vhodné, aby naši používatelia vždy vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak nejaké existujú. , zverejňujeme. Informácie použijeme v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, na základe ktorých boli informácie zhromaždené. Ak však použijeme osobné identifikačné údaje používateľov iným spôsobom, než aký bol uvedený v čase zhromažďovania, upozorníme používateľov e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke ešte pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Pred nadobudnutím účinnosti zmeny upozorníme používateľov aj prostredníctvom mechanizmu v aplikácii. Používatelia budú mať na výber, či ich informácie použijeme týmto odlišným spôsobom. Okrem toho, ak vykonáme podstatnú zmenu v našich zásadách ochrany osobných údajov, ktorá neovplyvní informácie o používateľoch, ktoré sú už uložené v našej databáze, uverejníme na našej webovej stránke a prostredníctvom mechanizmu v aplikácii výrazné oznámenie, ktoré používateľov upozorní na zmenu. Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (EÚ) 2016/679 („GDPR“) poskytuje obyvateľom Európskej únie ďalšie práva. Tieto práva zahŕňajú právo na prístup, právo na opravu, prenos na inú stranu a vymazanie určitých osobných údajov, ktoré spracúvame, a právo podať sťažnosť dozorným orgánom EÚ. Ak ste obyvateľom Európskej únie, nič v týchto zásadách neovplyvňuje vaše práva spoliehať sa na akékoľvek platné povinné právne predpisy Európskej únie o ochrane údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR “). Pri poskytovaní produktov vystupujeme ako správca údajov. V rozsahu a v prípade, že môžeme slúžiť ako spracovateľ údajov pre naše pridružené spoločnosti a/alebo dôveryhodných obchodných partnerov, budeme spracúvať osobné údaje v súlade s platnými zásadami ochrany osobných údajov alebo pokynmi.

Nesledovať ("DNT")

Nemusíme rozpoznať signály Do Not Track („DNT“) z vášho prehliadača alebo zariadenia. Zatiaľ neexistuje všeobecne uznávaný štandard, ako interpretovať a reagovať na signály DNT, ktoré sú často v rozpore s inými nastaveniami. Ak sa zavedie štandardný prístup, znovu preskúmame, ako môžeme vhodne reagovať na signály DNT.

Upozornenie pre spotrebiteľov/obyvateľov Kalifornie

1. Kalifornský zákon o ochrane osobných údajov spotrebiteľov z roku 2018 („CCPA“) Podľa zákona CCPA majú spotrebitelia v Kalifornii nasledujúce práva na svoje osobné údaje:

  • právo upozorniť
  • právo na prístup
  • právo požiadať o vymazanie
  • právo odmietnuť predaj osobných údajov
  • právo na rovnaké služby a ceny

V závislosti od okolností jednotlivých používateľov a našich obchodných operácií môžu pre kalifornských spotrebiteľov našich produktov existovať nasledujúce práva: Právo na upozornenie znamená, že podnik je povinný informovať spotrebiteľov v mieste zhromažďovania osobných údajov spotrebiteľa alebo pred ním o kategóriách osobných údajov. informácie, ktoré budú zhromažďované, a účely, na ktoré budú tieto kategórie osobných údajov použité. (Tieto Zásady ochrany osobných údajov obsahujú informácie o našich postupoch.) Právo na prístup znamená, že spotrebitelia majú právo požadovať, aby podnik zverejnil kategórie zhromaždených osobných údajov, kategórie zdrojov, z ktorých sa osobné údaje zhromažďujú, podnikanie na komerčné účely, kategórie tretích strán, s ktorými podnik zdieľa osobné údaje, a konkrétne osobné údaje, ktoré podnik o spotrebiteľovi uchováva. (Tieto Zásady ochrany osobných údajov obsahujú informácie o našich postupoch.) Právo požiadať o vymazanie znamená, že spotrebitelia majú právo požadovať, aby podnik vymazal osobné údaje, ktoré boli zhromaždené od spotrebiteľa (s určitými špecifickými výnimkami, ktoré povoľuje zákon). Právo na odstúpenie znamená právo spotrebiteľov nariadiť podnikom, aby prestali predávať svoje osobné údaje tretím stranám. Vaše osobné údaje nepredávame. Zverejňujeme len niektoré z vašich osobných údajov, aby sme vám mohli ponúknuť služby spoločnosti Enigma Software Group USA, LLC, našich pridružených spoločností a/alebo dôveryhodných obchodných partnerov, ako je vysvetlené v týchto zásadách ochrany osobných údajov a/alebo v našej platnej zmluve EULA/TOS. Právo na rovnaké služby a ceny zakazuje podnikom diskriminovať spotrebiteľov, ktorí uplatňujú svoje práva CCPA. Dnes sú naše služby v tomto smere bezplatné. Ak sa vyššie uvedené práva CCPA stanú uplatniteľnými, v závislosti od okolností môžete mať tiež právo vymenovať oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosti podľa CCPA. Právo na vymenovanie splnomocneného zástupcu z vašej strany, ak bude k dispozícii, bude podmienené a závislé od predloženia splnomocňovacieho listu o vymenovaní zástupcu a od riadneho vyhotovenia dostatočného dokumentárneho dôkazu potvrdzujúceho takéto vymenovanie v dostatočnej forme. zabezpečiť správne uplatňovanie práva. Ak by ste mali akékoľvek otázky týkajúce sa zákona CCPA a vyššie uvedeného, kontaktujte nás na adrese support@enigmasoftware.com alebo nám zavolajte na číslo +1 (888) 360-0646 a do predmetu zadajte „Request for California Privacy Information“ a v tele vašej správy.

2. Ustanovenia California Shine The Light

Podľa kalifornského zákona „Shine the Light“ sú obyvatelia Kalifornie, ktorí poskytujú určité osobné údaje v súvislosti so získavaním produktov alebo služieb pre osobné, rodinné alebo domáce použitie, oprávnení požadovať a získať od nás raz za kalendárny rok informácie o informáciách, ktoré zdieľame. s inými podnikmi na účely ich vlastného priameho marketingu. V prípade potreby by tieto informácie zahŕňali kategórie informácií a mená a adresy tých firiem, s ktorými sme zdieľali informácie za bezprostredne predchádzajúci kalendárny rok. Ak chcete získať tieto informácie, kontaktujte nás na adrese support@enigmasoftware.com alebo nám zavolajte na číslo +1 (888) 360-0646 s „Žiadosť o informácie o súkromí v Kalifornii“ v predmete a v tele vašej správy. Požadované informácie vám poskytneme na vašu e-mailovú adresu ako odpoveď. Uvedomte si, že nie všetky zdieľania informácií sú zahrnuté v požiadavkách „Shine the Light“ a do našej odpovede budú zahrnuté iba informácie o krytom zdieľaní. Môžeme požiadať o ďalšie informácie na overenie vašej identity. Oznámenie o právach spotrebiteľov. Podľa oddielu 1789.3 občianskeho zákonníka Kalifornie týmto poskytujeme obyvateľom Kalifornie nasledujúce špecifické informácie o spotrebiteľských právach:

  • Túto webovú stránku vlastní a prevádzkuje spoločnosť EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC.
  • Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, táto webová stránka je poskytovaná bezplatne.
  • Ak chcete podať sťažnosť týkajúcu sa tejto webovej lokality alebo získať ďalšie informácie týkajúce sa používania tejto webovej lokality, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu na adrese support@enigmasoftware.com alebo nám zavolajte na číslo +1 (888) 360-0646. Môžete sa tiež obrátiť na oddelenie pomoci pri sťažnostiach oddelenia spotrebiteľských služieb ministerstva spotrebiteľských záležitostí Kalifornie písomne na adrese 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814 alebo telefonicky na čísle (916) 445-1254 alebo (800) 952- 5210.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky, komentáre alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našej správy vašich osobných údajov a/alebo vašich potenciálnych práv GDPR, pošlite nám e-mail na adresu support@enigmasoftware.com alebo nám napíšte na nižšie uvedenú adresu. Enigma Software Group USA, LLC Do rúk: Oddelenie zákazníckych služieb 3000 Gulf to Bay Blvd. Clearwater, FL 33759 USA Prosím, napíšte alebo napíšte predmet a text vašej žiadosti „Žiadosť o súkromie“ a vysvetlite povahu vašej požiadavky.