एनिग्मा सॉफ्टवेयर ग्रुप यूएसए, एलएलसी की गोपनीयता नीति और कुकी नीति
अंतिम बार संशोधित: 31 मई, 2022
एनिग्मा सॉफ्टवेयर ग्रुप यूएसए, एलएलसी, 3000 गल्फ टू बे बुलेवार्ड क्लियरवॉटर, एफएल 33759 , यूएसए ("ईएसजी", "हम", "हम", या "हमारा") सम्मान के आधार पर अपने उपयोगकर्ताओं के साथ एक भरोसेमंद संबंध स्थापित करने के लिए समर्पित है। व्यक्तिगत पहचान और जानकारी के लिए, निष्पक्ष सूचना प्रथाओं के उपयोग को बढ़ावा देकर। यह गोपनीयता नीति ESG के स्वामित्व और रखरखाव वाली सभी वेब संपत्तियों को कवर करती है। हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करना चाहते हैं और अपने डेटा की सुरक्षा करने की हमारी क्षमता में अपने उपयोगकर्ताओं का विश्वास स्थापित करना चाहते हैं। इसलिए, हम खुलासा कर रहे हैं:
- व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी ESG क्या एकत्र करती है।
- उपयोग के लिए ESG जानकारी और हमारे कानूनी आधारों का कैसे उपयोग करता है।
- जिसके साथ ESG उपयोगकर्ता जानकारी साझा कर सकता है।
- जानकारी के संग्रह, उपयोग और वितरण के संबंध में उपयोगकर्ताओं के लिए कौन से विकल्प उपलब्ध हैं।
- ईएसजी नियंत्रण के तहत सूचना के नुकसान, दुरुपयोग या परिवर्तन को बचाने के लिए किस प्रकार की सुरक्षा प्रक्रियाएं मौजूद हैं।
- उपयोगकर्ता जानकारी में किसी भी अशुद्धि को कैसे ठीक कर सकते हैं।
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के संबंध में किसी भी पूछताछ या प्रश्नों के लिए, आप हमेशा हमारी सहायता टीम से support@enigmasoftware.com पर संपर्क कर सकते हैं । यदि आपके पास एक अनसुलझी गोपनीयता या डेटा उपयोग की चिंता है जिसे हमने संतोषजनक ढंग से संबोधित नहीं किया है, तो कृपया https://feedback-form.truste.com/watchdog/request पर हमारे यूएस-आधारित तृतीय पक्ष विवाद समाधान प्रदाता (निःशुल्क) से संपर्क करें ।
सूचना संग्रह और उपयोग
ESG अपनी वेब संपत्तियों पर एकत्रित जानकारी का एकमात्र स्वामी है। ESG लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार और हमारे व्यवसाय और हमारे उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए आवश्यक उद्देश्यों के लिए हमारे वेब साइटों पर कई अलग-अलग बिंदुओं पर अपने उपयोगकर्ताओं से जानकारी एकत्र करता है। कृपया ध्यान दें कि EnigmaSoft Ltd. के उत्पाद, SpyHunter 5 से संबंधित गोपनीयता प्रथाएं EnigmaSoft Ltd. द्वारा जारी एक अलग गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती हैं और https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ पर उपलब्ध हैं ।
पंजीकरण
किसी भी स्तर पर ईएसजी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को पहले पंजीकरण फॉर्म भरना होगा। पंजीकरण के दौरान, उपयोगकर्ता को संपर्क जानकारी (जैसे नाम और ईमेल पता), और एक विशिष्ट पहचानकर्ता देना आवश्यक है। हम इस जानकारी का उपयोग उपयोगकर्ता से हमारी साइट पर सेवाओं के बारे में संपर्क करने के लिए करते हैं जिसके लिए उपयोगकर्ता ने रुचि व्यक्त की है।
आदेश और भुगतान
हम अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए भुगतान के आदेश, चालान और प्रसंस्करण को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए एक वितरण भागीदार और एक विश्वसनीय तृतीय पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग कर सकते हैं। जब कोई उपयोगकर्ता हमारे उत्पादों या सेवाओं में से किसी एक की सदस्यता या खरीद के लिए भुगतान करता है, तो उपयोगकर्ता को ऑनलाइन ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से जानकारी दर्ज करनी होती है। उपयोगकर्ता, या उपयोगकर्ता के संगठन में किसी व्यक्ति को संपर्क जानकारी (जैसे नाम, कंपनी का नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल और बिलिंग पता) और वित्तीय जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि) प्रदान करनी होगी। हम और हमारे वितरण भागीदार और तृतीय-पक्ष भुगतान संसाधक उपयोगकर्ता का इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पता और हार्डवेयर आईडी भी एकत्र कर सकते हैं। हम वितरण भागीदार और तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर से उपयोगकर्ता और हमारे बीच भुगतान इतिहास की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं।
जब कोई उपयोगकर्ता हमारे वितरण भागीदार या तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर को अपनी जानकारी प्रदान करता है, तो उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उस तीसरे पक्ष की सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। खरीद फॉर्म पर सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति दोनों का लिंक दिया गया है। हमारे वितरण भागीदारों या तीसरे पक्ष के भुगतान संसाधकों के संयोजन में प्राप्त हमारे उत्पादों और सेवाओं की खरीद या सदस्यता लेने से पहले एक उपयोगकर्ता को इन दोनों से सहमत होना चाहिए।
हम अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ, तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर से उपयोगकर्ता की वित्तीय जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड का प्रकार, समाप्ति तिथि और क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक) प्राप्त कर सकते हैं। भुगतान अनुरोध करने के लिए तृतीय पक्ष भुगतान प्रोसेसर हमें अद्वितीय प्रमाणीकरण टोकन भी प्रदान कर सकता है। इस जानकारी का उपयोग भुगतान अनुरोध करने या उपयोगकर्ता को ऑटो-नवीनीकरण सदस्यता के लिए पंजीकृत करने के लिए किया जाता है जिसके लिए भविष्य में स्वचालित भुगतान की आवश्यकता होती है।
यदि आप अपने उत्पाद की खरीद को सुविधाजनक बनाने के लिए हमसे, हमारे सहयोगियों और/या विश्वसनीय व्यापार भागीदारों से उत्पाद खरीदने का चुनाव करते हैं, तो हम, हमारे सहयोगी और/या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदार (तृतीय पक्ष भुगतान प्रोसेसर सहित, आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान जानकारी या व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं) हमें आपकी खरीद को संसाधित करने के लिए)।
उपयोगकर्ताओं के प्रति हमारे दायित्वों को ठीक से पूरा करने के लिए, हमारे लिए यह आवश्यक हो सकता है कि हमें प्राप्त होने वाली जानकारी को तृतीय पक्ष स्रोतों से जानकारी के साथ पूरक किया जाए। उदाहरण के लिए, हम क्रेडिट कार्ड लेनदेन पर बिलिंग पता सत्यापित कर सकते हैं। इन तृतीय पक्ष स्रोतों से प्राप्त जानकारी का रखरखाव हमारे द्वारा हमारी गोपनीयता नीति के अनुरूप किया जाता है।
सूचना उपयोग
इस गोपनीयता नीति के प्रावधानों और गोपनीयता नीति में सूचीबद्ध कानूनी अपवादों के अधीन, ईएसजी ईएसजी उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने के उद्देश्य से हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारी वेब साइटों पर अपलोड किए गए ईमेल पते तीसरे पक्ष को नहीं बताएंगे। उपयोगकर्ताओं को हमारे उत्पादों और सेवाओं में सुधार के साथ-साथ अद्यतित तकनीकी सहायता प्रदान करने के अपने पिछले और निरंतर लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, हम समय-समय पर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को हमारी सहयोगी कंपनियों और/या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं - जैसे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर या अन्य के रूप में। हम उस जानकारी को एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं जो एक उपयोगकर्ता सीधे हमें, हमारे सहयोगियों या हमारे विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों में से एक को प्रदान करता है, जैसे कि उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी, जब वे हमारे उत्पादों और सेवाओं तक पहुंचते हैं, उपयोग करते हैं या खरीदते हैं, इस बारे में जानकारी कि उपयोगकर्ता कैसे एक्सेस करता है, नेविगेट करता है , और हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करता है, और जानकारी जो उपयोगकर्ता हमारे साथ संचार करते समय प्रदान करता है, जिसमें ग्राहक सहायता भी शामिल है। हम एक उपयोगकर्ता द्वारा हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करके किए गए स्कैन से जानकारी को संसाधित और विश्लेषण भी कर सकते हैं, जैसा कि नीचे वर्णित है।
यदि कोई उपयोगकर्ता सशुल्क सदस्यता उत्पाद या सेवा का उपयोग कर रहा है, तो उनका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सुरक्षा, प्रमाणीकरण और सत्यापन उद्देश्यों के लिए और बिलिंग विवादों को हल करने में सहायता के लिए प्रत्येक संचार के दौरान भेजा और प्राप्त किया जाता है। भुगतान कार्ड और अन्य वित्तीय जानकारी हमारे और हमारे तीसरे पक्ष के भुगतान संसाधकों द्वारा एकत्र की जाती है।
सदस्यता के नवीनीकरण या बहाली की सुविधा के लिए हम या हमारे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर उन ग्राहकों के लिए गैर-वित्तीय संपर्क जानकारी और समर्थन और स्कैन लॉग भी रख सकते हैं जिनके लाइसेंस समाप्त हो गए हैं।
आपका व्यक्तिगत डेटा केवल स्पष्ट और कानूनी उद्देश्यों के लिए रखा जाएगा। सभी व्यक्तिगत डेटा को निष्पक्ष रूप से और उन उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए संसाधित किया जाएगा जिनके लिए इसे प्राप्त किया गया था।
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- आपको हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना;
- हमारे उत्पादों और सेवाओं के लिए और वैयक्तिकरण के लिए आपकी उपयुक्तता का निर्धारण;
- हमारे उत्पादों और सेवाओं को बनाए रखना और सुधारना, और नए विकसित करना;
- आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं का प्रशासन और प्रबंधन, ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए, आपको एक उपयोगकर्ता के रूप में प्रमाणित करने के लिए, आपसे शुल्क लेने और भुगतान की प्रक्रिया करने के लिए, विवादों और बिलिंग प्रश्नों की जांच करने के लिए, कोई भी राशि एकत्र करने के लिए जो आप पर बकाया हो सकती है, और आदेशों को पूरा करने के लिए हमारे उत्पादों और सेवाओं;
- हमारे उत्पादों और सेवाओं, हमारे कर्मचारियों, अन्य उपयोगकर्ताओं और जनता के सदस्यों की सुरक्षा और सुरक्षा को बढ़ावा देना, और संदिग्ध गतिविधि या हमारी नीतियों के उल्लंघन की जांच करना;
- आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं और हमारी संबंधित कंपनियों और सहयोगियों के बारे में जानकारी प्रदान करना;
- हमारे द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बढ़ाने और सुधारने के लिए सर्वेक्षण (जैसा कि भाग ई (तृतीय पक्ष लिंक और सामग्री) में निर्धारित किया गया है) और विश्लेषण करना; और/या
- जैसा कि हमारे लिए लागू किसी भी कानून या विनियम द्वारा अनुमत या आवश्यक है या हमारे साथ आपकी बातचीत से उत्पन्न होता है।
कानूनी आधार
हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके बारे में जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने, साझा करने और अन्यथा संसाधित करने के लिए कई कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं। इन कानूनी आधारों में शामिल हैं:
- जैसा कि हमारी वेबसाइट, ऐप्स, सॉफ़्टवेयर, सेवाओं और अन्य उत्पादों के आपके उपयोग को सक्षम करने के लिए आवश्यक है;
- जहां आपने प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, यदि और जैसा लागू हो सकता है और/या आवश्यक या अन्यथा आम तौर पर अनुमति दी जाती है, जिसे आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं;
- हमारे लिए एक कानूनी दायित्व, एक अदालत के आदेश का पालन करने के लिए, या कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने या कानूनी दावों की रक्षा करने के लिए;
- जब आपके या दूसरों के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए आवश्यक हो;
- जब आवश्यक हो एक अनुबंध के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए;
- जहां आपने जानकारी को स्पष्ट रूप से सार्वजनिक किया है;
- जहां जनहित में आवश्यक हो; और/या
- जहां हमारे या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों के प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो।
हमारे वैध हित
हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित में से कुछ या सभी वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए संसाधित करते हैं:
- उत्पादों और सेवाओं को सुरक्षित और सुरक्षित रखना: हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं क्योंकि यह सुनिश्चित करने के लिए हमारे और हमारे ग्राहकों के वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक है, जैसे कि सुरक्षा उपायों और सुरक्षा को लागू करना और बढ़ाना, सुरक्षा उल्लंघनों से बचाव करना , धोखाधड़ी और स्पैम।
- उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करना, सुधारना और विकसित करना: हम उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने और आगे विकसित करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं। हम ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि यह हमारे सभी ग्राहकों को निरंतर आधार पर एक सुरक्षित पेशकश प्रदान करने के हमारे वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक है।
- कंपनियों के हमारे समूह में निर्बाध सेवाएं प्रदान करना: जहां उत्पादों और सेवाओं के लिए हमारे सहयोगियों, सहायक कंपनियों या संबंधित कंपनियों की भागीदारी की आवश्यकता होती है, हम सेवाओं और उत्पादों को प्रदान करने, प्रशासित करने और सुधारने के लिए आपकी जानकारी उनके साथ साझा करते हैं।
कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें
हम और हमारे सहयोगी, सहयोगी और सेवा प्रदाता आपको हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए कुकीज़, बीकन, टैग, स्क्रिप्ट और संबंधित तकनीकों (सामूहिक रूप से "कुकीज़" कहा जाता है) का उपयोग करते हैं। हमारे उत्पादों या सेवाओं तक पहुँचने या उपयोग करने से आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। कृपया हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग न करें यदि आप कुकीज़ का उपयोग करने के तरीकों से सहज नहीं हैं।
कुकी क्या है?
कुकीज़ एक सर्वर से भेजी गई छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं और उपयोगकर्ता के कंप्यूटर या अन्य डिवाइस में संग्रहीत होती हैं। जब कोई उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट या एप्लिकेशन पर एक से अधिक बार जाता है, तो ब्राउज़र वेबसाइट या एप्लिकेशन पर कुकीज़ को वापस भेजता है, जिससे वेबसाइट या एप्लिकेशन उपयोगकर्ता को पहचानने और उनके व्यक्तिगत विवरण और वरीयताओं जैसी चीजों को याद रखने की अनुमति देता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और उन्हें प्रबंधित या अक्षम करने के विवरण https://www.aboutcookies.org पर देखे जा सकते हैं ।
क्या हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं?
हाँ। हम आमतौर पर आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या अन्य डिवाइस पर संग्रहीत कुकीज़ का उपयोग करके आपके सामान्य इंटरनेट उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग कब करते हैं?
जब आप हमारे उत्पादों और सेवाओं को नेविगेट या एक्सेस करते हैं तो हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप लॉग इन करने के बाद हमारी वेबसाइट पर वापस आते हैं, तो कुकीज हमारी वेबसाइट को जानकारी प्रदान करती है ताकि वेबसाइट आपको याद रखे। कुकीज़ हमें अपने उत्पादों और सेवाओं को संचालित करने और बेहतर बनाने, आपको प्रमाणित करने और बेहतर, अधिक वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करने में मदद करती हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग तब भी करते हैं जब आप हमारी सेवाओं के उन हिस्सों का उपयोग करते हैं जो आपको हमारे उत्पादों को खरीदने की अनुमति देते हैं जैसे कि हमारा शॉपिंग कार्ट फ़ंक्शन।
हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं?
हम मुख्य रूप से अपने उत्पादों और सेवाओं के संचालन, प्रशासन और सुरक्षा के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, रुझानों का विश्लेषण करने के लिए, और हमारी सेवाओं को प्रशासित करने वाले अन्य वैध उद्देश्यों को पूरा करने के लिए।
वर्तमान में हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
- हमारी सेवा का संचालन: हम सत्र और स्थिति डेटा की निगरानी के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, यह जानने के लिए कि आप और अन्य उपयोगकर्ता हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और वे कितना अच्छा प्रदर्शन करते हैं। इससे हम त्रुटियों की पहचान कर सकते हैं, सीख सकते हैं कि हमारी सेवाएं कैसा प्रदर्शन करती हैं, और समय के साथ हमारी सेवाओं में सुधार और विकास करती हैं। हम कुकीज़ का उपयोग यह याद रखने के लिए भी करते हैं कि क्या आपने हमारा कुकी बैनर देखा है।
- सुरक्षा: हम अपनी सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम और समर्थन करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, और दुर्भावनापूर्ण गतिविधि और हमारी बिक्री की शर्तों और अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते के उल्लंघन का पता लगाने में हमारी सहायता करते हैं।
- वरीयताएँ: हम अस्थायी 'सत्र' कुकीज़ का उपयोग करते हैं जो आपके ब्राउज़र को यह याद रखने में सक्षम बनाती है कि हमारी वेबसाइट के कौन से पृष्ठ पहले ही देखे जा चुके हैं और आपके द्वारा चुनी गई भाषा। इस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट और सर्वर के साथ समस्याओं को सुधारने, प्रशासित करने और निदान करने में हमारी सहायता के लिए किया जा सकता है।
तृतीय पक्ष कुकीज़
कुछ कुकीज़ जो हमारी सेवाओं पर सेट की गई हैं, वे हमारे द्वारा संबंधित या नियंत्रित नहीं हो सकती हैं और हमारे भागीदारों, सहयोगियों या सेवा प्रदाताओं में से एक से उत्पन्न हो सकती हैं। हम इन कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं और कुकीज़ के काम करने के तरीके के कारण उन तक नहीं पहुँच सकते हैं, क्योंकि कुकीज़ को केवल उस पार्टी द्वारा एक्सेस किया जा सकता है जिसने उन्हें मूल रूप से सेट किया था।
इन कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए आपको लागू तृतीय पक्ष की वेबसाइट देखनी चाहिए।
कुकीज़ के उपयोग को कैसे मना करें
आप अपने ब्राउज़र या एप्लिकेशन सेटिंग्स को बदल सकते हैं ताकि आपका डिवाइस हर बार कुकी भेजे जाने पर आपको चेतावनी दे, या सभी कुकीज़ को बंद कर दे। प्रत्येक वेब ब्राउज़र या एप्लिकेशन अलग होता है, इसलिए कृपया अपनी कुकी वरीयताओं को संशोधित करने का तरीका जानने के लिए अपने ब्राउज़र या एप्लिकेशन "सहायता" मेनू को देखें। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आपके पास कुछ ऐसी सुविधाओं तक पहुँच नहीं होगी जो हमारी वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग और हमारी सेवाओं के उपयोग को आसान बना सकती हैं, और हमारी कुछ सेवाएँ आपके लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।
यदि आप विशिष्ट तृतीय-पक्ष कुकी से ऑप्ट आउट करना चाहते हैं, तो कृपया लागू तृतीय पक्ष की वेबसाइट या गोपनीयता नीति के साथ-साथ अपने ब्राउज़र पर कुकी सेटिंग देखें।
अधिकांश ब्राउज़र आपको यह चुनने की अनुमति देते हैं कि आप कुकीज़ स्वीकार करते हैं या नहीं। हमने वेब ब्राउज़र के कुछ कुकी वरीयता पृष्ठों के लिंक शामिल किए हैं:
- गूगल क्रोम: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- इंटरनेट एक्सप्लोरर: https://support.microsoft.com/en-ie/help/17442/windows-internet-explorer-delete-cookies
- फ़ायरफ़ॉक्स: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- सफारी: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- सफारी मोबाइल: https://support.apple.com/en-us/HT201265
- ओपेरा: https://help.opera.com/hi/latest/web-preferences/#cookies
कुकी सूची
निम्नलिखित कुकीज़ की एक सूची है जिनका उपयोग किया जाता है या समय-समय पर हमारी वेबसाइट, सेवाओं और उत्पादों में उपयोग किया जा सकता है:
ज़रूरी
ये कुकीज़ हमारी वेबसाइटों/सेवाओं/उत्पादों के समग्र संचालन के लिए आवश्यक हैं और आपको वेबसाइटों/सेवाओं/उत्पादों को नेविगेट करने में सक्षम बनाती हैं।
स्रोत | कुकी नाम | उद्देश्य | अधिक जानकारी |
पहेली सॉफ्ट | autoplay_* ip2देश jsCookieRedirect_country स्थान की जाँच करें ma_user_* ma_username_* ui_lang |
उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण, प्राथमिकताएं और संबंधित सेटिंग्स। | EnigmaSoft गोपनीयता नीति और कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/ |
विज्ञापन देना
ये कुकीज़ आम तौर पर विज्ञापन और उपयोगकर्ता मेट्रिक्स से संबंधित होती हैं और हमारी वेबसाइटों/सेवाओं/उत्पादों के वितरण को बेहतर बनाने के लिए उपयोग की जाती हैं।
स्रोत | कुकी नाम | उद्देश्य | अधिक जानकारी |
पहेली सॉफ्ट | rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id | विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग, नेविगेट और इंटरैक्ट कैसे करते हैं, इससे संबंधित माप और मीट्रिक। | EnigmaSoft गोपनीयता नीति और कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/ |
फेसबुक | _एफबीपी | आम तौर पर हमारी वेबसाइट पर आने के लिए उपयोगकर्ता द्वारा क्लिक किए गए विज्ञापन या पोस्ट को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है। | Facebook कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.facebook.com/policy/cookies/ Facebook गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.facebook.com/about/ गोपनीयता |
गूगल | __सिक्योर-3PAPISID __सिक्योर-3PSID __सिक्योर-3PSIDCC सिडसीसी एचएसआईडी सिड सैपिसिड एपीआईएसआईडी 1P_JAR डीवी |
आम तौर पर उस विज्ञापन को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है जिस पर उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर आने के लिए क्लिक किया था। | Google कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google.com/technologies/cookies Google गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google.com/privacy |
Google द्वारा डबलक्लिक | आईडीई | आम तौर पर उस विज्ञापन को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है जिस पर उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर आने के लिए क्लिक किया था। | DoubleClick (Google) कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google.com/technologies/cookies DoubleClick (Google) गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google .com/privacy DoubleClick के साथ अपनी विज्ञापन सेटिंग अनुकूलित करने के लिए, कृपया यहां जाएं: https://adssettings.google.com/authenticated |
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बिंग | SRCHHPGUSR आईपीवी6 _EDGE_S _एसएस श्रीचूर एमयूआईडी एसआरसीएचडी SRCHUID _एचपीवीएन एमयूआईडीबी |
आम तौर पर उस विज्ञापन को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है जिस पर उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर आने के लिए क्लिक किया था। | बिंग (माइक्रोसॉफ्ट) गोपनीयता/कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement बिंग के साथ अपनी विज्ञापन सेटिंग अनुकूलित करने के लिए, कृपया देखें: https://account.microsoft .com/privacy/ad-settings/ |
Quora | एम-त्ज़ एम-शुरुआती_वी एम-बी_स्ट्रिक्ट एमएस एम-बी_लैक्स एमबी एम-यूआईडी एम-सीएसएस_वी m-ans_frontend_early_version |
आम तौर पर उस विज्ञापन को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है जिस पर उपयोगकर्ता ने हमारी वेबसाइट पर आने के लिए क्लिक किया था। | Quora कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें : https://www.quora.com/about/cookies Quora गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.quora.com/about/privacy |
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लिंक्डइन | एएमसीवी_* एएमसीवीएस_* लिडसी लिस्ससी बुककी लैंग G_ENABLED_IDPS JSESSIONID बीस्कूकी |
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ट्विटर | _ट्विटर_सत्र सीटी0 Guest_id वैयक्तिकरण_आईडी जीटी |
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गूगल द्वारा यूट्यूब | वाईएससी VISITOR_INFO1_LIVE |
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प्रदर्शन, विश्लेषण और अनुसंधान
ये कुकीज़ आम तौर पर हमारे लिए एनालिटिक्स से संबंधित होती हैं ताकि हमारे वितरण और उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी वेबसाइटों/सेवाओं/उत्पादों के प्रावधान को बेहतर बनाया जा सके।
स्रोत | कुकी नाम | उद्देश्य | अधिक जानकारी |
एलेक्सा एनालिटिक्स | __asc __auc | विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग, नेविगेट और इंटरैक्ट कैसे करते हैं, इससे संबंधित माप और मीट्रिक। | एलेक्सा गोपनीयता / कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.alexa.com/help/privacy |
गूगल विश्लेषिकी | _ga _gat_UA-* _gid |
विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग, नेविगेट और इंटरैक्ट कैसे करते हैं, इससे संबंधित माप और मीट्रिक। | Google कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google.com/technologies/cookies Google गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://policies.google.com/privacy ऑप्ट करने के लिए सभी वेबसाइटों के लिए Google Analytics कुकीज़ में से, कृपया देखें: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
लीडफीडर | _lfa | विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग, नेविगेट और इंटरैक्ट कैसे करते हैं, इससे संबंधित माप और मीट्रिक। | लीडफीडर कुकी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ लीडफीडर गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.leadfeeder.com/ गोपनीयता/ |
फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें
अधिकांश वेब साइटों की तरह, हमारे सर्वर लॉग फाइलों का उपयोग रुझानों का विश्लेषण करने, साइट को प्रशासित करने, समग्र रूप से उपयोगकर्ता की आवाजाही को ट्रैक करने और समग्र उपयोग के लिए व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए करते हैं। हम अपने उत्पाद (उत्पादों) को बेहतर बनाने और विकसित करने और हमारे उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवाएं और अद्यतन जानकारी प्रदान करने में मदद करने के लिए आपके ब्राउज़र या हमारे उत्पाद (उत्पादों) के आपके उपयोग (कुछ नेविगेशनल और/या व्यवहार डेटा सहित) को ट्रैक कर सकते हैं। . इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), रेफरिंग/एग्जिट पेज, हमारी साइट पर देखी गई फाइलें (जैसे, एचटीएमएल पेज, ग्राफिक्स, आदि), ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय शामिल हो सकते हैं। स्टाम्प, और/या क्लिकस्ट्रीम डेटा। समय के साथ अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए और उपयोगकर्ताओं के लिए अप-टू-डेट उत्पादों को वितरित करने के लिए रणनीतियों पर विचार करने के लिए, हम ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। इनमें Google, Microsoft, Facebook और Alexa शामिल हो सकते हैं। हम समय-समय पर आपको गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्रदान करने और अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के साथ-साथ आपको उपलब्ध उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए अपने उत्पादों और हमारी सहयोगी कंपनियों या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों के उपयोग में ट्रैकिंग विश्लेषणात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। . हम आपको सहायता और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए भी डेटा का उपयोग कर सकते हैं। हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने और आपके उपयोग का समर्थन करने के उद्देश्य से हमारी विभिन्न ट्रैकिंग विधियों के आधार पर पूर्वगामी जानकारी को आपके खाते से जोड़ा जा सकता है।
उपयोगकर्ता सामग्री
हम उपयोगकर्ता सामग्री और/या संबंधित डेटा (नेविगेशन और/या व्यवहार संबंधी डेटा सहित) एकत्र कर सकते हैं जिसे हमारे उत्पाद (उत्पादों) का उपयोग करके प्रेषित, संसाधित या संग्रहीत किया जा सकता है। हम आपके डिवाइस पर मौजूद फाइलों के बारे में जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, फ़ाइल का नाम, फ़ाइल एक्सटेंशन, फ़ाइल का आकार और फ़ोल्डर का नाम, साथ ही आपके डेटा/फ़ाइलों के लिए पुनर्प्राप्ति और एक्सेस गतिविधि।
डिवाइस डेटा
खातों को सक्रिय करने या सहायता सेवाएं प्रदान करने के लिए हम आपके द्वारा हमारे उत्पाद (उत्पादों) तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार, जैसे डिवाइस प्रकार, आईपी पता या हार्डवेयर आईडी के बारे में तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं।
फ्लैश एलएसओ
हम सामग्री जानकारी और वरीयताओं को संग्रहीत करने के लिए स्थानीय साझा वस्तुओं (एलएसओ), जैसे फ्लैश, का उपयोग कर सकते हैं। तृतीय पक्ष जिनके साथ हम अपनी वेब साइट पर कुछ सुविधाएँ प्रदान करने या आपकी वेब ब्राउज़िंग गतिविधि के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए भागीदार हैं, जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए फ्लैश जैसे एलएसओ का उपयोग कर सकते हैं। HTML5 LSO को हटाने के लिए विभिन्न ब्राउज़र अपने स्वयं के प्रबंधन उपकरण प्रदान कर सकते हैं। फ्लैश एलएसओ को प्रबंधित करने के लिए, कृपया https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html पर जाएं ।
विज्ञापन देना
आपके पास हमेशा एक विकल्प होता है कि आप किसी विज्ञापन के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (उदाहरण के लिए, किसी ऑफ़र के बारे में अधिक जानने के लिए क्लिक करके)। आप सहमत हैं कि उपयोग या एक्सेस के दौरान, हमारे उत्पाद आपको हमारे अन्य उत्पादों और ऑफ़र के लिए विज्ञापन दिखा सकते हैं। हम अपने उत्पादों के लिए विभिन्न तृतीय पक्ष वेबसाइटों और प्लेटफार्मों पर विज्ञापन भी डाल सकते हैं, और परिणामस्वरूप, आप Google, YouTube, Facebook, और/या कई अन्य वेबसाइटों और प्लेटफार्मों पर जाने पर हमारे उत्पादों के विज्ञापन देख सकते हैं। हम इन वेबसाइटों/प्लेटफ़ॉर्मों के मालिकों से अपने विज्ञापनों को विशेष जनसांख्यिकीय समूहों, उदाहरण के लिए, 25 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाओं, या आयरलैंड में रहने वाली वेबसाइट पर आने वाले सभी आगंतुकों को प्रस्तुत करने के लिए कह सकते हैं। तीसरे पक्ष की वेबसाइटें/प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता के बारे में उनके पास पहले से मौजूद जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, या उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में कुकीज़ या इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों को रख सकते हैं, ताकि यह तय किया जा सके कि उपयोगकर्ता को कौन से विज्ञापन दिखाई देंगे, जिसमें संभावित रूप से हमारे विज्ञापन भी शामिल हैं। यदि आप रुचि-आधारित विज्ञापन से बाहर निकलना चाहते हैं और आप यूरोपीय संघ में स्थित हैं, तो कृपया निम्नलिखित URL पर जाएँ: https://www.youronlinechoices.eu । यदि आप कहीं और स्थित हैं तो कृपया निम्न URL पर जाएँ: https://optout.aboutads.info । आपको अभी भी विज्ञापन दिखाई देंगे लेकिन आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन आपके और आपकी रुचियों के लिए कम प्रासंगिक होंगे। यदि किसी उपयोगकर्ता के पास इन तृतीय पक्ष वेबसाइटों/प्लेटफ़ॉर्मों में से किसी पर देखे जाने वाले विज्ञापनों के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है या यदि उनके पास आमतौर पर उन साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो हम उन्हें उन साइटों की गोपनीयता नीतियों से परामर्श करने या उनसे पूछताछ करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उन साइटों के मालिक।
विपणन
आपकी सहमति से, यदि और जैसा लागू हो और/या आवश्यक हो या अन्यथा सामान्य रूप से अनुमति दी गई हो, हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारे लिए, हमारी संबद्ध कंपनियों और/या विश्वसनीय व्यवसाय/वाणिज्यिक भागीदारों से आपसे संपर्क करने और/या आपको प्रचार/विपणन भेजने के लिए कर सकते हैं। संचार और/या किसी भी उद्देश्य के लिए ईमेल, पोस्ट, फोन, मोबाइल, टेक्स्ट संदेश, एसएमएस, या अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से सीधे आपसे संपर्क करें, जिसमें विभिन्न ऐप्स, सेवाओं, उत्पादों, विशेष ऑफ़र, छूट, कूपन, समाचार, के बारे में जानकारी प्रदान करना शामिल है। और ऐसी घटनाएँ जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। आपको सीधे मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना बंद करने के लिए कहने का अधिकार है। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमारे अनसब्सक्राइब निर्देशों का पालन कर सकते हैं जैसे कि हमारी वेबसाइट पर पाया जाता है। हमें सलाह देने के लिए मार्केटिंग संचार में "सदस्यता छोड़ें" निर्देश या "सदस्यता छोड़ें" लिंक।
सेवा घोषणाएं
दुर्लभ अवसरों पर, कड़ाई से सेवा-संबंधी घोषणा भेजना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, यदि हमारी सेवा अस्थायी रूप से रखरखाव के लिए निलंबित है तो हम उपयोगकर्ताओं को एक ईमेल भेज सकते हैं। ये संचार प्रकृति में प्रचारात्मक नहीं हैं।
ग्राहक सेवा
हम अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने और उनके खातों से संबंधित मुद्दों के संबंध में उपयोगकर्ताओं के साथ नियमित रूप से संवाद करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं की इच्छा के अनुसार ईमेल या फोन के माध्यम से जवाब देते हैं।
स्पैम
दुरुपयोग के लिए ESG की शून्य-सहनशीलता नीति है।
जानकारी साझाकरण
हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीकों से तीसरे पक्ष के साथ साझा करेंगे। हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते क्योंकि हम समझते हैं कि यह शब्द हमारे व्यवसाय में आमतौर पर या सामान्य रूप से उपयोग किया जाता है। कृपया इस बात से अवगत रहें कि अमेरिकी दिवालियापन न्यायालय जैसे इक्विटी न्यायालयों के पास कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरण को अधिकृत करने का अधिकार हो सकता है। हम आपसे जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसे हमारे व्यवसाय के संचालन के संबंध में तीसरे पक्ष को हस्तांतरित किया जा सकता है। इसे इन तृतीय पक्षों और/या हमारे और उनके संबंधित कर्मचारियों और सेवा प्रदाताओं द्वारा भी संसाधित किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि ये तृतीय पक्ष केवल हमारे निर्देशों के अनुसार डेटा संसाधित करेंगे, और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय करेंगे। अपनी जानकारी सबमिट करके, आप हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण, भंडारण या प्रसंस्करण के लिए सहमत होते हैं। हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं:
- हमारी संबंधित कंपनियां, सहायक कंपनियां, सहयोगी या हमारे वितरण या वाणिज्यिक भागीदार और अन्य व्यवसाय जिनके साथ हम काम करते हैं;
- हमारे पेशेवर सलाहकार उन्हें हमें सलाह प्रदान करने के लिए;
- तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता, जैसे कि हमारे भुगतान संसाधक, जहां आवश्यक हो, हमें सेवाएं प्रदान करने के लिए या आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए;
- हमारे प्रौद्योगिकी प्रदाता, जिनमें वे भी शामिल हैं जो हमारी ओर से आपके डेटा को होस्ट करते हैं और हमें कुछ आईटी समर्थन और आईटी पेशेवर सेवाएं प्रदान करते हैं; और/या
- व्यापार भागीदारों और/या संभावित अधिग्रहणकर्ताओं या निवेशकों (और हमारे और/या उनके सलाहकारों) को एक व्यापार पुनर्संगठन को सुविधाजनक बनाने या लागू करने या हमारी सभी संपत्ति या व्यापार के हिस्से का हस्तांतरण/बिक्री के संदर्भ में।
जहां आवश्यक हो या कानून द्वारा अधिकृत हो, हम आपकी सहमति के बिना और/या आपसे परामर्श किए बिना व्यक्तिगत डेटा जारी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जब हमें लगता है कि यह हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, हमारे उत्पादों, सेवाओं, प्रणालियों की सुरक्षा की रक्षा के लिए उपयुक्त है। और संबंधित प्रौद्योगिकियां, धोखाधड़ी के प्रभावों को रोकने और कम करने के लिए, और अन्यथा हमारे वैध हितों और/या हमारे कर्मचारियों, उपयोगकर्ताओं या जनता के सदस्यों के वैध हितों की रक्षा के लिए। हमारे उत्पाद(उत्पादों) का उपयोग करते समय, आपको तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक के माध्यम से पुनर्निर्देशित किया जा सकता है। इन वेबसाइटों और किसी भी संबद्ध सेवाओं का आपका उपयोग इन तृतीय पक्षों की उपयोग की शर्तों, EULA, गोपनीयता नीतियों, कानूनी आवश्यकताओं, कुकी नीतियों और/या अन्य नियमों/शर्तों और नीतियों के अधीन होगा। कृपया इन वेबसाइटों की विशिष्ट गोपनीयता नीति और नियमों और शर्तों की समीक्षा करें, क्योंकि हम उनके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम वैश्विक आधार पर काम करते हैं। तदनुसार, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके स्थान से बाहर के देशों में स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है जो डेटा सुरक्षा के विभिन्न मानकों के अधीन हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि व्यक्तिगत जानकारी का हस्तांतरण लागू कानून के अनुसार है और आपके गोपनीयता अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए सावधानीपूर्वक प्रबंधित किया जाता है और हस्तांतरण उन देशों तक सीमित हैं जिन्हें कानूनी सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करने के रूप में मान्यता प्राप्त है या जहां हम संतुष्ट हो सकते हैं कि आपके गोपनीयता अधिकारों की रक्षा के लिए वैकल्पिक व्यवस्थाएं मौजूद हैं। तदनुसार, जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ESG के बाहर या तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करते हैं जो हमारे उत्पाद प्रदान करने में हमारी सहायता कर सकते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उनसे अनुबंधात्मक प्रतिबद्धता प्राप्त करते हैं; या जहां हमें कानून प्रवर्तन या नियामकों से जानकारी के लिए अनुरोध प्राप्त होते हैं, हम किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने से पहले इन अनुरोधों पर ध्यान से विचार करते हैं। आपके पास सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करने का अधिकार है जो हमने अनुभाग में वर्णित अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को स्थानांतरित करने पर पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए रखा है।
कानूनी अस्वीकरण
हालांकि हम उपयोगकर्ता की गोपनीयता को बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, कानून द्वारा आवश्यक होने पर हमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें हमें एक अच्छा विश्वास है कि वर्तमान न्यायिक कार्यवाही, अदालत के आदेश या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए ऐसी कार्रवाई आवश्यक है। हमारी वेब साइट पर या जब हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि हमारे अधिकारों की रक्षा, आपकी सुरक्षा, दूसरों की सुरक्षा या धोखाधड़ी की जांच के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है। उदाहरण के लिए, ESG आपराधिक या नागरिक सम्मन के जवाब में कानून प्रवर्तन, अन्य सरकारी अधिकारियों, या तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का खुलासा कर सकता है। कुछ स्थितियों में, ESG को राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है।
तृतीय पक्ष मध्यस्थ
जैसा कि नोट किया गया है, हम क्रेडिट कार्ड/भुगतान प्रसंस्करण के लिए एक या अधिक तृतीय पक्षों और/या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों का उपयोग करते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं के लिए बिल भेजा जा सके। ये कंपनियां किसी भी द्वितीयक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को बनाए नहीं रखती हैं, साझा नहीं करती हैं, स्टोर नहीं करती हैं या उपयोग नहीं करती हैं। ये कंपनियां हमें ये सेवाएं प्रदान करने के लिए केवल आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।
व्यापार परिवर्तन
उस स्थिति में जब ESG किसी व्यवसाय परिवर्तन से गुजरता है, जैसे कि विलय, किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित किया जा रहा है, या अपनी संपत्ति का एक हिस्सा बेच रहा है, तो अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी, हस्तांतरित संपत्ति का हिस्सा होगी। उपयोगकर्ताओं को उनकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के स्वामित्व या नियंत्रण में परिवर्तन से पहले सूचित किया जाएगा। यदि व्यापार परिवर्तन के परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग संग्रह के समय बताई गई जानकारी से भिन्न तरीके से किया जाएगा, तो उन्हें अपनी जानकारी को इस भिन्न तरीके से उपयोग नहीं करने का विकल्प दिया जाएगा, जैसा कि इसमें वर्णित है परिवर्तन अनुभाग की अधिसूचना, नीचे।
लिंक
ESG की वेब साइटों में अन्य साइटों के लिंक होते हैं। कृपया ध्यान रखें कि ESG ऐसी अन्य साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। हम अपने उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि जब वे हमारी साइट छोड़ते हैं तो जागरूक रहें और व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने वाली प्रत्येक वेब साइट की गोपनीयता नीतियों को पढ़ें। यह गोपनीयता नीति केवल ESG की वेब साइटों द्वारा एकत्रित की गई जानकारी पर लागू होती है। ESG के दर्जनों तृतीय पक्ष साइटों के साथ विज्ञापन और संबद्ध संबंध हैं, जो इच्छुक पार्टियों को हमारी साइटों पर ले जाते हैं। इन साइटों पर एकत्र की जाने वाली जानकारी इस नीति के तत्वावधान में नहीं आती है।
सर्वेक्षण
समय-समय पर, हमारी साइट सर्वेक्षण के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जानकारी का अनुरोध कर सकती है। इन सर्वेक्षणों में भाग लेना पूरी तरह से स्वैच्छिक है और इसलिए उपयोगकर्ता के पास इस जानकारी को प्रकट करने या न करने का विकल्प होता है। अनुरोधित जानकारी में आम तौर पर संपर्क जानकारी (जैसे नाम और पता), और जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे ज़िप कोड) शामिल होती है। सर्वेक्षण जानकारी का उपयोग ESG की सेवाओं के उपयोग और संतुष्टि की निगरानी या सुधार के उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं की जाती है। हालांकि हम इन सर्वेक्षणों को संचालित करने के लिए एक मध्यस्थ का उपयोग कर सकते हैं, वे किसी भी माध्यमिक उद्देश्यों के लिए ग्राहकों की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
ब्लॉग
हमारी वेब साइट सार्वजनिक रूप से सुलभ ब्लॉगों की पेशकश कर सकती है। आपको पता होना चाहिए कि इन क्षेत्रों में आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी अन्य लोगों द्वारा पढ़ी जा सकती है, एकत्र की जा सकती है और उपयोग की जा सकती है। हमारे ब्लॉग या सामुदायिक मंच से आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को हटाने का अनुरोध करने के लिए, support@enigmasoftware.com पर हमसे संपर्क करें । कुछ मामलों में, हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को निकालने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, इस मामले में हम आपको बताएंगे कि क्या हम ऐसा करने में असमर्थ हैं और क्यों।
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सुरक्षा
ESG अपने उपयोगकर्ताओं की जानकारी की सुरक्षा के लिए हर उचित सावधानी बरतता है। जब उपयोगकर्ता ईएसजी की वेब साइटों के माध्यम से संवेदनशील जानकारी जमा करते हैं, तो उनकी जानकारी ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से सुरक्षित रहती है। जब हमारे पंजीकरण/आदेश फॉर्म उपयोगकर्ताओं से संवेदनशील जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर) दर्ज करने के लिए कहते हैं, तो वह जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है और एक उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल - एसएसएल के साथ सुरक्षित होती है। एक सुरक्षित पृष्ठ पर, जैसे कि हमारे भुगतान किए गए ऑर्डर फॉर्म पर, जब उपयोगकर्ता केवल "सर्फिंग" कर रहे होते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे वेब ब्राउज़र के निचले भाग पर लॉक आइकन लॉक हो जाता है। जबकि हम ऑनलाइन संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के लिए एसएसएल एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, हम उपयोगकर्ता-सूचना को ऑफ़लाइन सुरक्षित रखने के लिए सुरक्षा उपाय भी करते हैं। हमारे सभी उपयोगकर्ताओं की जानकारी, न केवल ऊपर वर्णित संवेदनशील जानकारी, हमारे सर्वर पर प्रतिबंधित है। केवल वे कर्मचारी जिन्हें विशिष्ट कार्य करने के लिए जानकारी की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, हमारे बिलिंग क्लर्क या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि) को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है। अंत में, व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत करने वाले सर्वर एक सुरक्षित वातावरण में हैं। ट्रांसमिशन के दौरान और एक बार जब हम इसे प्राप्त कर लेते हैं, तो हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी की सुरक्षा के लिए आम तौर पर स्वीकृत मानकों का पालन करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर संचरण का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हमारी वेब साइट पर सुरक्षा के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें support@enigmasoftware.com पर संपर्क कर सकते हैं ।
सूचना का पूरक
ESG के लिए उपयोगकर्ताओं के प्रति अपने दायित्वों को ठीक से पूरा करने के लिए, हमारे लिए यह आवश्यक है कि हम प्राप्त होने वाली जानकारी को तृतीय पक्ष स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ पूरक करें। ESG सभी क्रेडिट कार्ड लेनदेन पर बिलिंग पते की पुष्टि करता है और कुछ कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त कर सकता है। इन तृतीय पक्ष स्रोतों से प्राप्त जानकारी को ESG की गोपनीयता नीति के अनुरूप बनाए रखा जाता है।
व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को सुधारना/अपडेट करना/हटाना/निष्क्रिय करना
अनुरोध करने पर, ESG आपको इस बारे में जानकारी प्रदान करेगा कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी रखते हैं। यदि किसी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी बदल जाती है (जैसे ज़िप कोड, फोन, ईमेल या डाक पता), या यदि कोई उपयोगकर्ता अब हमारी सेवा की इच्छा नहीं रखता है, तो हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को सही करने, अपडेट करने या हटाने/निष्क्रिय करने का एक तरीका प्रदान करते हैं। आप अपने खाते को ऑनलाइन एक्सेस करके या नीचे सूचीबद्ध संपर्क जानकारी पर टेलीफोन या डाक मेल द्वारा हमसे संपर्क करके परिवर्तन कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक रूप से आपकी जानकारी को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे। परिणामस्वरूप, कुछ डेटा और/या ऐतिहासिक ग्राहक बिलिंग रिकॉर्ड ESG और तृतीय पक्ष भुगतान प्रसंस्करण कंपनियों द्वारा विस्तारित अवधि के लिए बनाए रखा जा सकता है। हम आपकी अनुमति प्राप्त किए बिना ऑनलाइन वरीयता विपणन के उद्देश्य से आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ मर्ज नहीं करेंगे। हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपने पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि व्यक्तिगत जानकारी आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखी जाती है। कुछ मामलों में, जब आप हमारे उत्पाद (उत्पादों) का उपयोग बंद कर देते हैं, तो हम आपके बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी को हटा सकते हैं।
परिवर्तन की अधिसूचना
यदि हम अपनी गोपनीयता नीति को बदलने का निर्णय लेते हैं, तो हम उन परिवर्तनों को इस गोपनीयता नीति और अन्य स्थानों में पोस्ट करेंगे, जिन्हें हम उपयुक्त समझते हैं, इसलिए हमारे उपयोगकर्ता हमेशा इस बात से अवगत रहते हैं कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो , हम इसका खुलासा करते हैं। हम जानकारी का उपयोग उस गोपनीयता नीति के अनुसार करेंगे जिसके तहत जानकारी एकत्र की गई थी। यदि, हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग संग्रह के समय बताई गई जानकारी से अलग तरीके से करने जा रहे हैं, तो हम परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से या हमारी वेब साइट पर नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे। परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले हम एक इन-ऐप तंत्र के माध्यम से भी उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे। उपयोगकर्ताओं के पास यह विकल्प होगा कि हम उनकी जानकारी का इस अलग तरीके से उपयोग करें या नहीं। इसके अतिरिक्त, यदि हम अपनी गोपनीयता नीति में कोई ऐसा महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं जो हमारे डेटाबेस में पहले से संग्रहीत उपयोगकर्ता जानकारी को प्रभावित नहीं करता है, तो हम अपनी वेब साइट पर और इन-ऐप तंत्र के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को परिवर्तन के बारे में सूचित करते हुए एक प्रमुख सूचना पोस्ट करेंगे। सामान्य डेटा गोपनीयता विनियमन (ईयू) 2016/679 ("जीडीपीआर") यूरोपीय संघ के निवासियों को अतिरिक्त अधिकार प्रदान करता है। उन अधिकारों में हमारे द्वारा संसाधित किए गए कुछ व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करने, सही करने, किसी अन्य पार्टी को स्थानांतरित करने और हटाने का अधिकार, और यूरोपीय संघ के पर्यवेक्षी अधिकारियों से शिकायत करने का अधिकार शामिल है। यदि आप यूरोपीय संघ के निवासी हैं, तो इस नीति में कुछ भी लागू होने वाले अनिवार्य यूरोपीय संघ डेटा सुरक्षा कानून पर भरोसा करने के आपके अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर ") शामिल है। जैसा कि लागू हो सकता है, जब हम उत्पाद प्रदान करते हैं तो हम डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं। जिस हद तक और उस स्थिति में हम अपने सहयोगियों और/या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों के लिए डेटा प्रोसेसर के रूप में काम कर सकते हैं, हम व्यक्तिगत जानकारी को लागू गोपनीयता नीतियों या निर्देशों के अनुसार संसाधित करेंगे।
ट्रैक न करें ("डीएनटी")
हम आपके ब्राउज़र या डिवाइस से ट्रैक न करें ("DNT") सिग्नल को नहीं पहचान सकते हैं। डीएनटी संकेतों की व्याख्या और प्रतिक्रिया करने के तरीके पर अभी तक एक सार्वभौमिक रूप से स्वीकृत मानक नहीं है, जो अक्सर अन्य सेटिंग्स के साथ संघर्ष करता है। यदि एक मानक दृष्टिकोण स्थापित किया जाता है, तो हम फिर से जांच करेंगे कि हम डीएनटी संकेतों का उचित रूप से कैसे जवाब दे सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं/निवासियों को नोटिस
1. कैलिफ़ोर्निया कंज़्यूमर प्राइवेसी एक्ट ऑफ़ 2018 ("सीसीपीए") सीसीपीए के तहत, कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं के पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के लिए निम्नलिखित अधिकार हैं:
- नोटिस करने का अधिकार
- प्रवेश का अधिकार
- हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
- व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार
- समान सेवाओं और कीमतों का अधिकार
व्यक्तिगत उपयोगकर्ता परिस्थितियों और हमारे व्यवसाय संचालन के आधार पर, हमारे उत्पादों के कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ताओं के लिए निम्नलिखित अधिकार मौजूद हो सकते हैं: नोटिस के अधिकार का अर्थ है कि किसी व्यवसाय को उपभोक्ता की व्यक्तिगत श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह के बिंदु पर या उससे पहले उपभोक्ताओं को सूचित करना आवश्यक है। जानकारी जो एकत्र की जाएगी और जिन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की इन श्रेणियों का उपयोग किया जाएगा। (इस गोपनीयता नीति में हमारी प्रथाओं के बारे में जानकारी शामिल है।) पहुंच के अधिकार का अर्थ है कि उपभोक्ताओं को यह अनुरोध करने का अधिकार है कि एक व्यवसाय एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का खुलासा करता है, उन स्रोतों की श्रेणियां जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, व्यावसायिक उद्देश्य का व्यवसाय, तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिनके साथ व्यवसाय व्यक्तिगत जानकारी साझा करता है, और व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़े जो व्यवसाय उपभोक्ता के बारे में रखता है। (इस गोपनीयता नीति में हमारी प्रथाओं के बारे में जानकारी है।) हटाने का अनुरोध करने का अधिकार का अर्थ है कि उपभोक्ताओं को यह अनुरोध करने का अधिकार है कि एक व्यवसाय उपभोक्ता से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देता है (कानून द्वारा अनुमत कुछ विशिष्ट अपवादों के साथ)। ऑप्ट-आउट करने के अधिकार का अर्थ है उपभोक्ताओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को बेचने से रोकने के लिए व्यवसायों को निर्देशित करने का अधिकार। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। जैसा कि इस गोपनीयता नीति और/या हमारे लागू EULA/TOS में बताया गया है, हम आपको Enigma Software Group USA, LLC, हमारी संबद्ध कंपनियों और/या विश्वसनीय व्यावसायिक भागीदारों की सेवाओं की पेशकश करने के लिए केवल आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं। समान सेवाओं और कीमतों का अधिकार व्यवसायों को उन उपभोक्ताओं के साथ भेदभाव करने से रोकता है जो अपने सीसीपीए अधिकारों का प्रयोग करते हैं। आज, इस संबंध में हमारी सेवाएं निःशुल्क हैं। यदि पूर्वगामी सीसीपीए अधिकार लागू हो जाते हैं, तो परिस्थितियों के आधार पर, आपको अपनी ओर से सीसीपीए के तहत अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट नियुक्त करने का भी अधिकार हो सकता है। आपके द्वारा एक अधिकृत एजेंट की नियुक्ति करने का अधिकार, यह उपलब्ध होने पर, सशर्त और एक एजेंट को नियुक्त करने वाले प्राधिकरण के पत्र को प्रस्तुत करने पर निर्भर होगा और इस तरह की नियुक्ति को मान्य करने के लिए पर्याप्त दस्तावेजी प्रमाण आपके द्वारा पर्याप्त रूप से पर्याप्त रूप में बनाया गया था। कानून के उचित आवेदन को सुनिश्चित करने के लिए। यदि आपके पास सीसीपीए और पूर्वगामी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें support@enigmasoftware.com पर संपर्क करें या हमें +1 (888) 360-0646 पर कॉल करें और कृपया विषय पंक्ति में "कैलिफोर्निया गोपनीयता जानकारी के लिए अनुरोध" टाइप करें और आपके संदेश के मुख्य भाग में।
2. कैलिफोर्निया शाइन द लाइट प्रावधान
कैलिफ़ोर्निया के "शाइन द लाइट" कानून के तहत, कैलिफ़ोर्निया के निवासी जो व्यक्तिगत, पारिवारिक या घरेलू उपयोग के लिए उत्पाद या सेवाएं प्राप्त करने के संबंध में कुछ व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, वे हमारे द्वारा साझा की गई जानकारी के बारे में प्रति कैलेंडर वर्ष में एक बार अनुरोध करने और हमसे प्राप्त करने के हकदार हैं। अन्य व्यवसायों के साथ अपने स्वयं के प्रत्यक्ष विपणन उपयोगों के लिए। यदि लागू हो, तो इस जानकारी में सूचनाओं की श्रेणियां और उन व्यवसायों के नाम और पते शामिल होंगे जिनके साथ हमने तुरंत पहले के कैलेंडर वर्ष के लिए जानकारी साझा की थी। यह जानकारी प्राप्त करने के लिए, कृपया support@enigmasoftware.com पर हमसे संपर्क करें या हमें +1 (888) 360-0646 पर कॉल करें और विषय पंक्ति में और अपने संदेश के मुख्य भाग में "कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता जानकारी के लिए अनुरोध करें"। हम जवाब में आपके ईमेल पते पर आपको मांगी गई जानकारी प्रदान करेंगे। कृपया इस बात से अवगत रहें कि सभी जानकारी साझाकरण "शाइन द लाइट" आवश्यकताओं द्वारा कवर नहीं किया जाता है, और केवल कवर किए गए साझाकरण की जानकारी हमारी प्रतिक्रिया में शामिल की जाएगी। हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं। उपभोक्ता अधिकार सूचना। कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता धारा 1789.3 के तहत, हम इसके द्वारा कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को निम्नलिखित विशिष्ट उपभोक्ता अधिकार जानकारी प्रदान करते हैं:
- यह वेबसाइट EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC के स्वामित्व और संचालित है।
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