TRUSTe

מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות של Enigma Software Group USA, LLC

עדכון אחרון: 31 במאי 2022

Enigma Software Group USA, LLC, 3000 Gulf to Bay Boulevard Clearwater, FL 33759 , ארה"ב ("ESG", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") מחויבת ליצירת יחסי אמון עם המשתמשים שלה, המבוססים על כבוד עבור זהות ומידע אישיים, על ידי קידום השימוש בפרקטיקות מידע הוגנים. מדיניות פרטיות זו מכסה את כל נכסי האינטרנט בבעלות ומתוחזקת על ידי ESG. אנו רוצים להפגין את המחויבות שלנו לפרטיות המשתמשים שלנו ולבסס את אמון המשתמשים שלנו ביכולתנו להגן על הנתונים שלהם. לכן, אנו חושפים:

  1. איזה מידע אישי מזהה ESG אוספת.
  2. כיצד ESG משתמשת במידע ובבסיסים המשפטיים שלנו לשימוש.
  3. עם מי עשויה ESG לשתף מידע משתמש.
  4. אילו אפשרויות עומדות לרשות המשתמשים לגבי איסוף, שימוש והפצה של המידע.
  5. אילו סוגי נהלי אבטחה קיימים כדי להגן על אובדן, שימוש לרעה או שינוי של מידע תחת בקרת ESG.
  6. כיצד משתמשים יכולים לתקן אי דיוקים במידע.

פרטיות מוסמכת של TRUSTe

לכל שאלה או שאלה בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו, תוכל תמיד לפנות לצוות התמיכה שלנו בכתובת support@enigmasoftware.com . אם יש לך חשש לא פתורה בנושא פרטיות או שימוש בנתונים שלא טיפלנו בו בצורה משביעת רצון, צור קשר עם הספק ליישוב סכסוכים של צד שלישי בארה"ב (ללא תשלום) בכתובת https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .

איסוף מידע ושימוש בו

ESG היא הבעלים הבלעדי של המידע שנאסף בנכסי האינטרנט שלה. ESG אוספת מידע מהמשתמשים שלה בכמה נקודות שונות באתרי האינטרנט שלנו בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים ולמטרות הדרושות לעסק שלנו ולנוחות המשתמשים שלנו. אנא שימו לב כי נוהלי הפרטיות הקשורים ל-SpyHunter 5, מוצר של EnigmaSoft Ltd., נשלטים על ידי מדיניות פרטיות נפרדת שהונפקה על ידי EnigmaSoft Ltd. וזמינה בכתובת https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ .

הַרשָׁמָה

על מנת להשתמש בשירותי ESG בכל רמה, על המשתמש למלא תחילה את טופס ההרשמה. במהלך הרישום, המשתמש נדרש למסור פרטי קשר (כגון שם וכתובת דואר אלקטרוני), ומזהה ייחודי. אנו משתמשים במידע זה כדי ליצור קשר עם המשתמש לגבי שירותים באתר שלנו שהמשתמש הביע עניין עבורם.

הזמנה ותשלום

אנו עשויים להשתמש בשותפי הפצה ובמעבדי תשלומים מהימנים של צד שלישי כדי לעזור לנו לנהל הזמנות, חשבוניות ועיבוד תשלומים עבור המוצרים והשירותים שלנו. כאשר משתמש משלם עבור מנוי, או רוכש, אחד מהמוצרים או השירותים שלנו, המשתמש צריך להזין מידע באמצעות טופס הזמנה מקוון. משתמש, או מישהו בארגון של המשתמש, חייב לספק מידע ליצירת קשר (כגון שם, שם חברה, מספר טלפון, דואר אלקטרוני וכתובת לחיוב) ומידע פיננסי (כגון מספר כרטיס אשראי ותאריך תפוגה). אנו ושותפי ההפצה שלנו ומעבדי תשלומים של צד שלישי עשויים גם לאסוף את כתובת פרוטוקול האינטרנט ("IP") ומזהה החומרה של המשתמש. אנו עשויים לבקש ולקבל משותף ההפצה וממעבד התשלומים של צד שלישי עותק של היסטוריית התשלומים בין המשתמש לבינינו.

כאשר משתמש מספק את המידע שלו לשותף ההפצה שלנו או למעבד התשלומים של צד שלישי, השימוש בנתונים האישיים של המשתמש כפוף לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי. קישור הן לתנאי השירות והן למדיניות הפרטיות מסופק בטופס הרכישה. משתמש חייב להסכים לשני אלה לפני שהוא רוכש או נרשם למוצרים ולשירותים שלנו שנרכשו בשיתוף עם שותפי ההפצה שלנו או מעבדי תשלומים של צד שלישי.

אנו עשויים לקבל מידע פיננסי של משתמש (כגון סוג כרטיס האשראי, תאריך התפוגה וארבע הספרות האחרונות של מספר כרטיס האשראי) ממעבד התשלומים של הצד השלישי, יחד עם נתונים אישיים אחרים. מעבד התשלומים של הצד השלישי עשוי גם לספק לנו אסימוני אימות ייחודיים לביצוע בקשות תשלום. מידע זה משמש לביצוע בקשות תשלום או לרישום המשתמש למנוי לחידוש אוטומטי הדורש תשלומים אוטומטיים בעתיד.

אם תבחר לרכוש מוצרים מאיתנו, מהשותפים העצמאיים שלנו ו/או השותפים העסקיים המהימנים שלנו, כדי להקל על רכישות המוצר שלך, אנחנו, השותפים העצמאיים שלנו ו/או השותפים העסקיים המהימנים שלנו (כולל מעבדי תשלומים של צד שלישי עשויים להשתמש בפרטי התשלום או בנתונים האישיים שסיפקת ל אותנו לעבד את הרכישות שלך).

על מנת שנוכל למלא כראוי את התחייבויותינו כלפי המשתמשים, ייתכן שיהיה צורך לנו להשלים את המידע שאנו מקבלים במידע ממקורות צד שלישי. לדוגמה, אנו עשויים לאמת את כתובת החיוב בעסקאות בכרטיס אשראי. המידע המתקבל ממקורות צד שלישי אלה נשמר על ידינו באופן התואם את מדיניות הפרטיות שלנו.

שימוש במידע

בכפוף להוראות במדיניות פרטיות זו ולחריגים המשפטיים המפורטים במדיניות הפרטיות, ESG לא תחשוף לצדדים שלישיים את כתובות הדוא"ל שהועלו לאתרי האינטרנט שלנו על ידי המשתמשים שלנו לצורך שימוש במוצרים או בשירותים של ESG. כדי להשיג את היעדים העבר והמתמשכים שלנו לספק למשתמשים שיפורים במוצרים ובשירותים שלנו, כמו גם תמיכה טכנית עדכנית, אנו עשויים מעת לעת לשתף את הנתונים האישיים של המשתמשים עם החברות הנלוות שלנו ו/או שותפים עסקיים מהימנים - כגון כמעבדי תשלומים של צד שלישי או אחרים. אנו אוספים ומשתמשים במידע שמשתמש מספק ישירות לנו, לשותפים העצמאיים שלנו או לאחד מהשותפים העסקיים המהימנים שלנו, כגון המידע שמשתמש מספק כאשר הוא ניגש, משתמש או רוכש את המוצרים והשירותים שלנו, מידע על האופן שבו משתמש ניגש, מנווט , ומשתמש במוצרים ובשירותים שלנו, ובמידע שמשתמש מספק בעת תקשורת איתנו, לרבות לתמיכת לקוחות. אנו עשויים גם לעבד ולנתח מידע מהסריקות שמשתמש מבצע באמצעות המוצרים והשירותים שלנו, כמתואר בהמשך.

אם משתמש משתמש במוצר או שירות מנוי בתשלום, שם המשתמש והסיסמה שלו נשלחים ומתקבלים במהלך כל תקשורת למטרות אבטחה, אימות ואימות וכדי לסייע בפתרון מחלוקות חיוב. כרטיס תשלום ומידע פיננסי אחר נאסף על ידינו ועל ידי מעבדי התשלומים של הצד השלישי שלנו.

כדי להקל על חידוש או החזרה של מנוי, אנו או מעבדי התשלומים של הצד השלישי שלנו עשויים לשמור גם מידע לא פיננסי ליצירת קשר ותמיכה ולסרוק יומנים עבור לקוחות שפג תוקף הרישיונות שלהם.

הנתונים האישיים שלך יישמרו רק למטרות ברורות וחוקיות. כל הנתונים האישיים יעובדו בצורה הוגנת ובהתאם למטרות שלשמן הם הושגו.

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

  • לספק לך את המוצרים והשירותים שלנו;
  • קביעת התאמתך למוצרים ולשירותים שלנו ולהתאמה אישית;
  • שמירה ושיפור של המוצרים והשירותים שלנו, ופיתוח מוצרים חדשים;
  • ניהול וניהול המוצרים והשירותים שאנו מספקים לך, לספק תמיכת לקוחות, לאמת אותך כמשתמש, לחייב אותך ולעבד תשלום, לחקור מחלוקות ושאילתות חיוב, לגבות כל סכומים שאתה חייב לנו, ולמלא הזמנות עבור המוצרים והשירותים שלנו;
  • קידום הבטיחות והאבטחה של המוצרים והשירותים שלנו, הצוות שלנו, משתמשים אחרים וחברי הציבור, וחקירת פעילות חשודה או הפרות של המדיניות שלנו;
  • לספק לך מידע על המוצרים והשירותים שלנו ושל החברות והחברות הקשורות אלינו;
  • עריכת סקרים (כמפורט בחלק ה' (קישורים ותוכן של צד שלישי)) וניתוחים כדי לשפר ולשפר את איכות המוצרים והשירותים שאנו מציעים; ו/או
  • כפי שמותר או נדרש על פי כל חוק או תקנה החלים עלינו או הנובעים מהאינטראקציה שלך איתנו.

יסודות משפטיים

אנו מסתמכים על מספר בסיסים משפטיים לאיסוף, שימוש, שיתוף ועיבוד אחר של המידע שיש לנו אודותיך למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו. הבסיסים המשפטיים הללו כוללים:

  • כפי שנדרש כדי לאפשר את השימוש שלך באתר, באפליקציות, בתוכנות, בשירותים ובמוצרים אחרים שלנו;
  • כאשר הסכמת לעיבוד, אם וככל שיהיה רלוונטי ו/או נדרש או מותר בדרך כלל אחרת, שאותו תוכל לבטל בכל עת;
  • כדי שנוכל לעמוד בהתחייבות משפטית, צו בית משפט, או לממש זכויות משפטיות או להגן על תביעות משפטיות;
  • בעת הצורך כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך, או של אחרים;
  • בעת הצורך להבטחת ביצוע חוזה;
  • היכן פרסמת את המידע גלוי לציבור;
  • במידת הצורך לטובת הציבור; ו/או
  • כאשר הדבר נחוץ למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו או של צד שלישי.

האינטרסים הלגיטימיים שלנו

אנו מעבדים את המידע שלך למען חלק מהאינטרסים הלגיטימיים הבאים או כולם:

  • שמירת המוצרים והשירותים בטוחים ומאובטחים: אנו משתמשים במידע שלך כיוון שהוא הכרחי כדי לרדוף אחר האינטרסים הלגיטימיים שלנו ושל לקוחותינו להבטיח שהמוצרים והשירותים שלנו מאובטחים, כגון על ידי יישום והגברת אמצעי אבטחה והגנות, הגנה מפני פרצות אבטחה , הונאה וספאם.
  • אספקה, שיפור ופיתוח המוצרים והשירותים: אנו משתמשים במידע שלך כדי לספק ולפתח את המוצרים והשירותים. אנו עושים זאת מכיוון שהכרחי כדי לממש את האינטרסים הלגיטימיים שלנו לספק הצעה מאובטחת לכל לקוחותינו על בסיס מתמשך.
  • מתן שירותים חלקים לרוחב קבוצת החברות שלנו: כאשר המוצרים והשירותים דורשים מעורבות של החברות המסונפות, החברות הבנות או החברות הקשורות שלנו, אנו חולקים את המידע שלך איתם כדי לספק, לנהל ולשפר את השירותים והמוצרים.

קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות

אנחנו והשותפים שלנו, השותפים וספקי השירות שלנו משתמשים בקובצי Cookie, משואות, תגים, סקריפטים וטכנולוגיות קשורות (הנקראות ביחד "עוגיות" ) כדי לספק לך את המוצרים והשירותים שלנו. על ידי גישה או שימוש במוצרים או בשירותים שלנו אתה מסכים לשימוש בעוגיות באופן המתואר במדיניות פרטיות זו. אנא אל תשתמש במוצרים או בשירותים שלנו אם אינך מרגיש בנוח עם הדרכים שבהן אנו משתמשים בקובצי Cookie.  

מה זה קוקי?

קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים הנשלחים משרת ומאוחסנים למחשב של משתמש או למכשיר אחר. כאשר משתמש מבקר באתר או באפליקציה יותר מפעם אחת, הדפדפן שולח Cookies בחזרה לאתר או לאפליקציה, מה שמאפשר לאתר או לאפליקציה לזהות את המשתמש ולזכור דברים כמו הפרטים וההעדפות האישיות שלו. מידע נוסף על קובצי Cookie ופרטים כיצד לנהל או להשבית אותם ניתן למצוא בכתובת https://www.aboutcookies.org .

האם אנו משתמשים בעוגיות?

כן. אנו עשויים לקבל מידע על השימוש הכללי שלך באינטרנט על ידי שימוש בקובצי Cookie המאוחסנים בדרך כלל בכונן הקשיח של המחשב שלך או במכשיר אחר.

מתי אנו משתמשים בעוגיות?

אנו משתמשים בקובצי Cookie כאשר אתה מנווט או ניגש למוצרים ולשירותים שלנו. לדוגמה, כאשר אתה חוזר לאתר שלנו לאחר התחברות, קובצי Cookie מספקים מידע לאתר שלנו כדי שהאתר יזכור אותך. קובצי Cookie עוזרים לנו לתפעל ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו, לאמת אותך ולספק שירות טוב יותר ומותאם יותר.

אנו משתמשים בעוגיות גם כאשר אתה משתמש בחלקים של השירותים שלנו המאפשרים לך לרכוש את המוצרים שלנו, כגון פונקציית עגלת הקניות שלנו.

באילו סוגי עוגיות אנו משתמשים?

אנו משתמשים בעיקר בעוגיות לתפעול, ניהול ואבטחה של המוצרים והשירותים שלנו, לשיפור המוצרים והשירותים שלנו, לניתוח מגמות ולמילוי מטרות לגיטימיות אחרות בניהול השירותים שלנו.

אנו משתמשים כעת בקובצי Cookie למטרות הבאות:

  • תפעול השירות שלנו: אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לנטר נתוני הפעלה וסטטוס, כדי ללמוד כיצד אתה, ומשתמשים אחרים, משתמשים בשירותים שלנו ועד כמה הם מתפקדים. זה מאפשר לנו לזהות שגיאות, ללמוד כיצד השירותים שלנו מתפקדים ולשפר ולפתח את השירותים שלנו לאורך זמן. אנו משתמשים גם בקובצי Cookie כדי לזכור אם ראית את באנר העוגיות שלנו.
  • אבטחה: אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולתמוך בתכונות האבטחה שלנו, וכדי לעזור לנו לזהות פעילות זדונית והפרות של תנאי המכירה והסכם הרישיון למשתמש הקצה שלנו.
  • העדפות: אנו משתמשים בקובצי Cookie זמניים של 'הפעלה' המאפשרים לדפדפן שלך לזכור באילו דפים באתר שלנו כבר ביקרו ואת השפה שבחרת. מידע זה עשוי לשמש כדי לעזור לנו לשפר, לנהל ולאבחן בעיות באתר ובשרתים שלנו.  

קובצי Cookie של צד שלישי

ייתכן שחלק מהעוגיות שהוגדרו בשירותים שלנו אינן קשורות אלינו או נשלטות על ידנו וייתכן שמקורן באחד מהשותפים, השותפים או מספקי השירות שלנו. איננו שולטים בשימוש בעוגיות אלו ואינו יכולים לגשת אליהם עקב אופן פעולתם של העוגיות, מכיוון שניתן לגשת לקובצי Cookie רק הגורם שהגדיר אותם במקור.

עליך לבדוק באתר האינטרנט של הצד השלישי הרלוונטי לקבלת מידע נוסף על קובצי Cookie אלה.

כיצד לסרב לשימוש בעוגיות

אתה יכול לשנות את הגדרות הדפדפן או האפליקציה שלך כך שהמכשיר שלך מזהיר אותך בכל פעם שנשלחת עוגיות, או כדי לכבות את כל העוגיות. כל דפדפן אינטרנט או יישום שונים, אז אנא עיין בתפריט "עזרה" של הדפדפן או היישום שלך כדי ללמוד כיצד לשנות את העדפות העוגיות שלך. עם זאת, אם תשבית את העוגיות לא תהיה לך גישה לתכונות מסוימות שעשויות להפוך את הגלישה שלך באתר האינטרנט שלנו והשימוש בשירותים שלנו לחלקים יותר, וייתכן שחלק מהשירותים שלנו לא יהיו זמינים עבורך.

אם ברצונך לבטל את הסכמתך לעוגיות ספציפיות של צד שלישי, אנא עיין באתר האינטרנט או במדיניות הפרטיות של הצד השלישי הרלוונטי וכן בהגדרות העוגיות בדפדפן שלך.

רוב הדפדפנים מאפשרים לך לבחור אם אתה מקבל עוגיות או לא. כללנו קישורים לכמה מדפי העדפות קובצי Cookie של דפדפני אינטרנט:

רשימת עוגיות

להלן רשימה של קובצי Cookie המשמשים או עשויים לשמש מעת לעת באתר/ים, השירותים והמוצרים שלנו:

נחוץ

קובצי Cookie אלה נחוצים לתפעול הכולל של האתרים/שירותים/מוצרים שלנו ומאפשרים לך לנווט באתרים/שירותים/מוצרים.

מָקוֹר שמות קובצי Cookie מַטָרָה עוד מידע
EnigmaSoft autoplay_* ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_user_* ma_username_* ui_lang
התאמות אישיות של משתמשים, העדפות והגדרות קשורות. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות של EnigmaSoft, בקר בכתובת: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/

פִּרסוּם

קובצי Cookie אלה קשורים בדרך כלל למדדי פרסום ומשתמשים ומשמשים לשיפור האספקה שלנו של האתרים/שירותים/מוצרים שלנו אליך.

מָקוֹר שמות קובצי Cookie מַטָרָה עוד מידע
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id מדידה ומדדים הקשורים לאופן שבו מבקרים משתמשים, מנווטים ומקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות של EnigmaSoft, בקר בכתובת: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/
פייסבוק _fbp משמש בדרך כלל לקביעת המודעה או הפרסום שמשתמש לחץ עליו כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות קובצי העוגיות של פייסבוק, בקר בכתובת: https://www.facebook.com/policy/cookies/ למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של פייסבוק, בקר בכתובת: https://www.facebook.com/about/ פְּרָטִיוּת
גוגל __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
SAPISID
APISID
1P_JAR
DV
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/technologies/cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/privacy
DoubleClick מאת Google IDE משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של DoubleClick (Google), בקר בכתובת: https://policies.google.com/technologies/cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של DoubleClick (Google), בקר בכתובת: https://policies.google .com/privacy כדי להתאים אישית את הגדרות הפרסום שלך עם DoubleClick, בקר בכתובת: https://adssettings.google.com/authenticated
Bing מאת מיקרוסופט SRCHHPGUSR
ipv6
_EDGE_S
_SS
SRHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות/עוגיות של Bing (Microsoft), בקר בכתובת: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement כדי להתאים אישית את הגדרות הפרסום שלך עם Bing, בקר בכתובת: https://account.microsoft .com/privacy/ad-settings/
Quora מ-צ
m-early_v
m-b_strict
גברת
m-b_lax
mb
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות ה-Cookie של Quora, בקר בכתובת: https://www.quora.com/about/cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Quora, בקר בכתובת: https://www.quora.com/about/privacy
לינקדאין מאת מיקרוסופט AMCV_*
AMCVS_*
lidc
lissc
bcookie
lang
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של LinkedIn, אנא בקר בכתובת: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של LinkedIn, אנא בקר בכתובת: https://www.linkedin.com/legal /מדיניות פרטיות
טוויטר _twitter_sess
ct0
מזהה_אורח
personalization_id
gt
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של טוויטר, בקר בכתובת: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של טוויטר, בקר בכתובת: https://twitter .com/en/privacy כדי להתאים אישית את הגדרות הפרסום שלך עם Twitter, בקר בכתובת: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
יוטיוב מאת גוגל YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
משמש בדרך כלל לקביעת המודעה שמשתמש לחץ עליה כדי להגיע לאתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/technologies/cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/privacy

ביצועים, ניתוח ומחקר

קובצי Cookie אלה מתייחסים בדרך כלל לניתוח עבורנו כדי לשפר ולשפר את האספקה והאספקה שלנו של האתרים/שירותים/מוצרים שלנו למשתמשים.

מָקוֹר שמות קובצי Cookie מַטָרָה עוד מידע
אלקסה אנליטיקה __asc __auc מדידה ומדדים הקשורים לאופן שבו מבקרים משתמשים, מנווטים ומקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות / קובצי Cookie של Alexa, בקר בכתובת: https://www.alexa.com/help/privacy
גוגל ניתוח נתונים _ga _gat_UA-*
_gid
מדידה ומדדים הקשורים לאופן שבו מבקרים משתמשים, מנווטים ומקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/technologies/cookies למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Google, בקר בכתובת: https://policies.google.com/privacy כדי להצטרף מתוך קובצי Cookie של Google Analytics עבור כל אתרי האינטרנט, אנא בקר בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Leadfeeder _לפא מדידה ומדדים הקשורים לאופן שבו מבקרים משתמשים, מנווטים ומקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו. למידע נוסף על מדיניות העוגיות של Leadfeeder, בקר בכתובת: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Leadfeeder, בקר בכתובת: https://www.leadfeeder.com/ פְּרָטִיוּת/

קבצי יומן

כמו רוב אתרי האינטרנט, השרתים שלנו משתמשים בקובצי יומן כדי לנתח מגמות, לנהל את האתר, לעקוב אחר תנועת המשתמשים במצטבר ולאסוף מידע דמוגרפי רחב לשימוש מצטבר. אנו עשויים לעקוב אחר מידע שהדפדפן שלך או השימוש שלך במוצר/ים שלנו מספקים לנו (כולל נתוני ניווט ו/או התנהגות מסוימים) כדי לעזור לנו לשפר ולפתח את המוצרים שלנו וכדי לספק שירותים משופרים ולעדכן מידע למשתמשים שלנו . מידע זה עשוי לכלול כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט (ISP), דפי הפניה/יציאה, הקבצים הנצפים באתר שלנו (למשל, דפי HTML, גרפיקה וכו'), מערכת הפעלה, תאריך/שעה נתוני חותמת ו/או קליקים. כדי גם לשפר את המוצרים שלנו לאורך זמן ולשקול אסטרטגיות לאספקת מוצרים עדכניים למשתמשים, אנו משתמשים בשירותי מעקב. אלה עשויים לכלול את גוגל, מיקרוסופט, פייסבוק ואלקסה. אנו גם משתמשים מעת לעת באמצעי מעקב אנליטיים לאורך השימוש במוצרים שלנו ושל החברות הנלוות שלנו או שותפים עסקיים מהימנים על מנת לספק לך מוצרים איכותיים וכדי לשפר את המוצרים שלנו וכן כדי לספק לך מידע על מוצרים ושירותים זמינים. . אנו עשויים גם להשתמש בנתונים כדי לספק לך תמיכה וסיוע טכני. המידע הנ"ל עשוי להיות מקושר לחשבונך בהתאם לשיטות המעקב השונות שלנו למטרות שיפור המוצרים והשירותים שלנו ותמיכה בשימוש שלך.

תוכן משתמש

אנו עשויים לאסוף תוכן משתמש ו/או נתונים קשורים (כולל נתוני ניווט ו/או התנהגות) אשר עשויים להיות מועברים, מעובדים או מאוחסנים באמצעות המוצרים שלנו. אנו עשויים גם לאסוף מידע על הקבצים במכשיר שלך, למשל, שם הקובץ, סיומת הקובץ, גודל הקובץ ושם התיקיה, כמו גם פעילות אחזור וגישה לנתונים/קבצים שלך.

נתוני מכשיר

אנו אוספים מידע טכני על סוג המכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת למוצרים שלנו, כגון סוג מכשיר, כתובת IP או מזהה חומרה על מנת להפעיל חשבונות או לספק שירותי תמיכה.

Flash LSOs

אנו עשויים להשתמש באובייקטים משותפים מקומיים (LSOs), כגון Flash, כדי לאחסן מידע והעדפות תוכן. צדדים שלישיים שאיתם אנו שותפים כדי לספק תכונות מסוימות באתר האינטרנט שלנו או כדי להציג פרסום המבוסס על פעילות הגלישה שלך באינטרנט עשויים להשתמש ב-LSOs כגון Flash כדי לאסוף ולאחסן מידע. דפדפנים שונים עשויים להציע כלי ניהול משלהם להסרת HTML5 LSOs. לניהול Flash LSOs, בקר בכתובת https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html .

פִּרסוּם

תמיד יש לך בחירה אם או איך אתה מקיים אינטראקציה עם פרסומת (לדוגמה, על ידי לחיצה כדי ללמוד עוד על הצעה). אתה מסכים שבמהלך השימוש או הגישה, המוצרים שלנו עשויים להציג לך מודעות עבור המוצרים וההצעות האחרות שלנו. אנו עשויים גם להציב מודעות עבור המוצרים שלנו באתרים ובפלטפורמות שונות של צד שלישי, וכתוצאה מכך, ייתכן שתראה מודעות עבור המוצרים שלנו בעת ביקור בגוגל, יוטיוב, פייסבוק ו/או מגוון אתרים ופלטפורמות אחרות. אנו עשויים לבקש מהבעלים של אתרים/פלטפורמות אלו להציג את המודעות שלנו בפני קבוצות דמוגרפיות מסוימות, למשל, נשים מעל גיל 25, או כל המבקרים באתר שנמצאים באירלנד. אתרי/פלטפורמות הצד השלישי עשויות להשתמש במידע שכבר יש להם על המשתמש, או להציב עוגיות או טכנולוגיות מעקב דומות בדפדפן של המשתמש, על מנת להחליט אילו מודעות יראה המשתמש, לרבות המודעות שלנו. אם ברצונך לבטל את הסכמתך לפרסום מבוסס עניין ואתה נמצא באיחוד האירופי, בקר בכתובת האתר הבאה: https://www.youronlinechoices.eu . אם אתה נמצא במקום אחר, בקר בכתובת האתר הבאה: https://optout.aboutads.info . עדיין תראה מודעות אבל סביר להניח שהמודעות שתראה יהיו פחות רלוונטיות לך ולתחומי העניין שלך. אם למשתמש יש שאלות או חששות לגבי המודעות שהוא רואה באחד מהאתרים/פלטפורמות של צד שלישי אלה, או אם יש לו שאלות בדרך כלל לגבי נוהלי הפרטיות של אתרים אלה, אנו ממליצים לו לעיין במדיניות הפרטיות של אתרים אלה או לברר עם הבעלים של אותם אתרים.

שיווק

בהסכמתך, אם וככל שיהיה רלוונטי ו/או נדרש או כפי שמותר בדרך כלל אחרת, אנו עשויים להשתמש במידע שלך עבורנו, החברות הקשורות שלנו ו/או שותפים עסקיים/מסחריים מהימנים כדי ליצור איתך קשר ו/או לשלוח לך קידום מכירות/שיווק תקשורת ו/או ליצור איתך קשר ישירות באמצעות דואר אלקטרוני, דואר, טלפון, נייד, הודעת טקסט, SMS או אמצעים אלקטרוניים אחרים לכל מטרה, לרבות לספק מידע על אפליקציות, שירותים, מוצרים, מבצעים מיוחדים, הנחות, קופונים, חדשות, ואירועים שעשויים לעניין אותך. יש לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר. אם ברצונך לממש זכות זו, אתה יכול לעקוב אחר הוראות ביטול הרישום שלנו, כגון המופיעות באתר האינטרנט שלנו. הוראות "ביטול הרשמה" או הקישור "בטל הרשמה" בתקשורת השיווקית כדי לייעץ לנו.

הודעות שירות

במקרים נדירים, יש צורך לשלוח הודעה הקשורה לשירות בהחלט. לדוגמה, אם השירות שלנו מושעה זמנית לצורך תחזוקה, אנו עשויים לשלוח למשתמשים אימייל. תקשורת אלו אינן פרסומות במהותן.

שירות לקוחות

אנו מתקשרים עם משתמשים על בסיס קבוע כדי לספק שירותים מבוקשים ולגבי בעיות הקשורות לחשבונות שלהם. אנו עונים במייל או בטלפון, בהתאם לרצון המשתמשים.

ספאם

ל-ESG יש מדיניות אפס סובלנות לשימוש לרעה.

שיתוף מידע

אנו נשתף את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך עם צדדים שלישיים רק בדרכים המתוארות במדיניות פרטיות זו. איננו מוכרים את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך לצדדים שלישיים מכיוון שאנו מבינים שהמונח הזה משמש בדרך כלל או בדרך כלל בעסק שלנו. לידיעתך, לבתי משפט לשוויון, כגון בתי משפט לפשיטת רגל בארה"ב, עשויה להיות הסמכות בנסיבות מסוימות לאשר מכירה או העברה של המידע האישי שלך לצד שלישי. המידע שאנו אוספים ממך עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים בקשר להפעלת העסק שלנו. זה עשוי להיות מעובד גם על ידי צדדים שלישיים אלה ו/או על ידי העובדים שלנו ושלהם ונותני השירות. אנו ננקוט בצעדים כדי להבטיח שצדדים שלישיים אלה יעבדו נתונים רק בהתאם להנחיות שלנו, וננקוט באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך. על ידי שליחת המידע שלך, אתה מסכים להעברה, אחסון או עיבוד של הנתונים האישיים שלך על ידינו. אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לצדדים השלישיים הבאים:

  • החברות הקשורות שלנו, החברות הבנות, השותפים שלנו או שותפי ההפצה או המסחריים שלנו ועסקים אחרים שאנו עובדים איתם;
  • היועצים המקצועיים שלנו על מנת שיספקו לנו ייעוץ;
  • ספקי שירותים של צד שלישי, כגון מעבדי התשלומים שלנו, במידת הצורך כדי שיספקו לנו שירותים או כדי לספק מוצרים ושירותים שביקשתם;
  • ספקי הטכנולוגיה שלנו, לרבות אלה המארחים את הנתונים שלך בשמנו ומספקים לנו תמיכה ושירותי IT מסוימים; ו/או
  • שותפים עסקיים ו/או רוכשים או משקיעים אפשריים (ושלנו ו/או יועציהם) בהקשר של הקלה או יישום של ארגון מחדש של העסק או העברה/מכירה של כל או חלק מהנכסים או העסק שלנו.

כאשר הדבר נדרש או מורשה על פי חוק, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשחרר נתונים אישיים ללא הסכמתך ו/או מבלי להתייעץ איתך, כאשר אנו מאמינים כי הדבר מתאים לעמידה בהתחייבויות החוקיות שלנו, כדי להגן על אבטחת המוצרים, השירותים, המערכות שלנו. וטכנולוגיות קשורות, כדי למנוע ולמזער את ההשפעות של הונאה, ובדרך אחרת כדי להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו ו/או האינטרסים הלגיטימיים של הצוות, המשתמשים או חברי הציבור שלנו. בעת השימוש במוצר/ים שלנו, אתה עשוי להיות מופנה מחדש באמצעות קישור לאתרי צד שלישי. השימוש שלך באתרים אלה ובכל שירותים הקשורים אליו יהיה כפוף לתנאי השימוש של צדדים שלישיים אלה, EULA, מדיניות פרטיות, דרישות משפטיות, מדיניות קובצי Cookie ו/או תנאים/תנאים ומדיניות אחרים. אנא עיין במדיניות הפרטיות הספציפית ובתנאים וההגבלות של אתרים אלה, מכיוון שאיננו אחראים להם.

העברות נתונים בינלאומיות

אנו פועלים על בסיס גלובלי. בהתאם לכך, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן במדינות מחוץ למיקומך הכפופות לסטנדרטים שונים של הגנה על מידע. אנו ננקוט בצעדים מתאימים כדי להבטיח שהעברת המידע האישי היא בהתאם לחוק החל ומנוהלת בקפידה כדי להגן על זכויות הפרטיות והאינטרסים שלך וההעברות מוגבלות למדינות המוכרות כמספקות רמה נאותה של הגנה משפטית או שבהן אנו יכול להיות מרוצה מכך שקיימים הסדרים חלופיים להגנה על זכויות הפרטיות שלך. בהתאם לכך, כאשר אנו מעבירים את המידע האישי שלך מחוץ ל-ESG או לצדדים שלישיים שעשויים לסייע לנו לספק את המוצרים שלנו, אנו מקבלים מהם התחייבויות חוזיות להגן על המידע האישי שלך; או כאשר אנו מקבלים בקשות למידע מרשויות אכיפת החוק או הרגולטורים, אנו שוקלים בקשות אלו בקפידה לפני חשיפת מידע אישי. יש לך זכות לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף על אמצעי ההגנה שהקמנו כדי להבטיח הגנה נאותה על המידע האישי שלך כאשר הוא מועבר כמתואר בסעיף.

הצהרה משפטית

אף על פי שאנו עושים כל מאמץ לשמור על פרטיות המשתמש, ייתכן שנצטרך לחשוף מידע אישי מזהה כאשר הדבר נדרש על פי חוק שבו אנו מאמינים בתום לב שפעולה כזו נחוצה כדי לציית להליך שיפוטי נוכחי, צו בית משפט או הליך משפטי שהוגש. באתר האינטרנט שלנו או כאשר אנו מאמינים בתום לב שחשיפה נחוצה כדי להגן על זכויותינו, להגן על ביטחונך, על בטיחותם של אחרים או לחקור הונאה. לדוגמה, ESG עשויה לחשוף מידע אישי מזהה לרשויות אכיפת החוק, לפקידי ממשל אחרים או לצדדים שלישיים בתגובה לזימון פלילי או אזרחי. במצבים מסוימים, ESG עשויה להידרש לחשוף מידע אישי מזהה בתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות, לרבות כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק.

מתווכים של צד שלישי

כפי שצוין, אנו משתמשים בצד שלישי אחד או יותר ו/או שותפים עסקיים מהימנים לצורך עיבוד כרטיסי אשראי/תשלומים כדי לחייב משתמשים עבור סחורות ושירותים. חברות אלו אינן שומרות, משתפות, מאחסנות או משתמשות במידע המאפשר זיהוי אישי למטרות משניות כלשהן. חברות אלה מורשות להשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי שלך רק לפי הצורך כדי לספק לנו שירותים אלה.

מעברים עסקיים

במקרה של מעבר עסקי של ESG, כגון מיזוג, רכישה על ידי חברה אחרת או מכירת חלק מנכסיה, המידע המאפשר זיהוי אישי של המשתמשים יהיה, ברוב המקרים, חלק מהנכסים המועברים. המשתמשים יקבלו הודעה לפני שינוי בעלות או שליטה במידע המאפשר זיהוי אישי שלהם. אם כתוצאה מהמעבר העסקי, המידע המאפשר זיהוי אישי של המשתמשים ישמש באופן שונה מזה שצוין בעת האיסוף, תינתן להם בחירה שלא להשתמש במידע שלהם באופן שונה זה, כמתואר ב סעיף ההודעה על שינויים, להלן.

קישורים

אתרי האינטרנט של ESG מכילים קישורים לאתרים אחרים. אנא שים לב ש-ESG אינה אחראית לנוהלי הפרטיות של אתרים אחרים כאלה. אנו מעודדים את המשתמשים שלנו להיות מודעים כשהם עוזבים את האתרים שלנו ולקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר ואתר אינטרנט שאוסף מידע אישי מזהה. מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על מידע שנאסף על ידי אתרי האינטרנט של ESG. ל-ESG יש קשרי פרסום ושותפים עם עשרות אתרי צד שלישי, אשר מביאים מתעניינים לאתרים שלנו. מידע שנאסף באתרים אלו אינו נופל בחסות תקנון זה.

סקרים

מעת לעת, האתר שלנו עשוי לבקש מידע ממשתמשים באמצעות סקרים. ההשתתפות בסקרים אלו היא וולונטרית לחלוטין ולמשתמש, לפיכך, יש בחירה אם לחשוף מידע זה או לא. המידע המבוקש כולל בדרך כלל פרטי קשר (כגון שם וכתובת), ומידע דמוגרפי (כגון מיקוד). מידע הסקר ישמש למטרות ניטור או שיפור השימוש ושביעות הרצון של שירותי ESG. המידע המאפשר זיהוי אישי של משתמשים אינו משותף עם צדדים שלישיים. למרות שאנו עשויים להשתמש במתווך כדי לערוך סקרים אלה, הם אינם רשאים להשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי של לקוחות למטרות משניות כלשהן.

בלוג

אתר האינטרנט שלנו עשוי להציע בלוגים נגישים לציבור. עליך להיות מודע לכך שכל מידע שאתה מספק באזורים אלה עשוי להיקרא, לאסוף ולהשתמש בו אחרים שניגשים אליהם. כדי לבקש הסרה של המידע המאפשר זיהוי אישי שלך מהבלוג או פורום הקהילה שלנו, צור איתנו קשר בכתובת support@enigmasoftware.com . במקרים מסוימים, ייתכן שלא נוכל להסיר את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך, ובמקרה זה נודיע לך אם איננו יכולים לעשות זאת ומדוע.

ווידג'טים של מדיה חברתית

אתר האינטרנט שלנו כולל תכונות של מדיה חברתית, כגון כפתור "אהבתי" וווידג'טים של פייסבוק, וכפתור "שתף את זה" או מיני-תוכנות אינטראקטיביות הפועלות באתר שלנו. תכונות אלו עשויות לאסוף את כתובת ה-IP שלך, באיזה דף אתה מבקר באתר שלנו, ועשויות להגדיר קובץ Cookie כדי לאפשר לתכונה לפעול כראוי. תכונות ווידג'טים של מדיה חברתית מתארחים על ידי צד שלישי או מתארחים ישירות באתר שלנו. האינטראקציות שלך עם תכונות אלה כפופות למדיניות הפרטיות של החברה המספקת אותן.

בִּטָחוֹן

ESG נוקטת בכל אמצעי זהירות סבירים כדי להגן על המידע של המשתמשים שלה. כאשר משתמשים שולחים מידע רגיש דרך אתרי האינטרנט של ESG, המידע שלהם מוגן הן באופן מקוון והן במצב לא מקוון. כאשר טפסי הרישום/ההזמנה שלנו מבקשים מהמשתמשים להזין מידע רגיש (כגון מספר כרטיס אשראי), המידע הזה מוצפן ומוגן בפרוטוקול הצפנה סטנדרטי בתעשייה - SSL. בעוד בדף מאובטח, כגון טופס ההזמנה בתשלום שלנו, סמל המנעול בתחתית דפדפני אינטרנט כגון Microsoft Internet Explorer הופך לנעול, בניגוד לבלתי נעול, או פתוח, כאשר המשתמשים רק "גולשים". בעוד אנו משתמשים בהצפנת SSL כדי להגן על מידע רגיש באינטרנט, אנו משתמשים גם באמצעי אבטחה כדי להגן על מידע משתמש במצב לא מקוון. כל המידע של המשתמשים שלנו, לא רק המידע הרגיש שהוזכר לעיל, מוגבל בשרתים שלנו. רק עובדים הזקוקים למידע לצורך ביצוע עבודה ספציפית (לדוגמה, פקידי החיוב שלנו או נציג שירות לקוחות) מקבלים גישה למידע המאפשר זיהוי אישי. לבסוף, השרתים המאחסנים מידע אישי מזהה נמצאים בסביבה מאובטחת. אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים על מנת להגן על המידע המאפשר זיהוי אישי שנמסר לנו, הן במהלך השידור והן לאחר קבלתו. עם זאת, אף שיטה של שידור דרך האינטרנט, או שיטה של אחסון אלקטרוני, אינה מאובטחת ב-100%. לכן, איננו יכולים להבטיח את ביטחונו המוחלט. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי אבטחה באתר האינטרנט שלנו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת support@enigmasoftware.com .

השלמת מידע

על מנת ש-ESG תעמוד כראוי בהתחייבויותיה כלפי המשתמשים, יש צורך לנו להשלים את המידע שאנו מקבלים במידע ממקורות צד שלישי. ESG מאמת את כתובת החיוב בכל עסקאות כרטיסי האשראי ועשויה לקבל דוחות אשראי עבור חלק מהלקוחות העסקיים. המידע המתקבל ממקורות צד שלישי אלה נשמר באופן התואם את מדיניות הפרטיות של ESG.

תיקון/עדכון/מחיקה/ביטול הפעלה של מידע אישי מזהה

על פי בקשה, ESG תספק לך מידע לגבי האם אנו מחזיקים במידע המאפשר זיהוי אישי שלך. אם המידע המאפשר זיהוי אישי של משתמש משתנה (כגון מיקוד, טלפון, דואר אלקטרוני או כתובת דואר), או אם משתמש אינו מעוניין עוד בשירות שלנו, אנו מספקים דרך לתקן, לעדכן או למחוק/לבטל את המידע המאפשר זיהוי אישי של המשתמשים. אתה יכול לבצע את השינוי על ידי גישה לחשבונך באופן מקוון או על ידי יצירת קשר בטלפון או בדואר בפרטי הקשר המפורטים להלן. אנו נגיב לבקשתך לגישה תוך 30 יום. אנו נשמור את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל או לפי הצורך כדי לספק לך שירותים. אנו נשמור ונשתמש במידע שלך לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו. כתוצאה מכך, נתונים מסוימים ו/או רישומי חיוב לקוחות היסטוריים עשויים להישמר לתקופות ממושכות, על ידי ESG ועל ידי חברות צד שלישי לעיבוד תשלומים. לא נמזג את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך עם מידע שאינו מזהה אישית לצורך שיווק העדפה מקוון ללא קבלת רשותך. אנו מתחייבים לבצע בדיקות תקופתיות של המידע האישי שאנו מחזיקים כדי להבטיח שהמידע האישי לא יוחזק זמן רב יותר מהנדרש. במקרים מסוימים, אנו עשויים למחוק חלק מהמידע האישי שאנו מחזיקים עליך לאחר שתפסיק להשתמש במוצרים שלנו.

הודעה על שינויים

אם נחליט לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו, נפרסם את השינויים הללו במדיניות פרטיות זו, ובמקומות אחרים שנראה לנו מתאימים, כך שהמשתמשים שלנו תמיד מודעים לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל , אנו חושפים זאת. אנו נשתמש במידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלפיה המידע נאסף. עם זאת, אם אנו מתכוונים להשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי של משתמשים באופן שונה מזה שצוין בעת האיסוף, נודיע למשתמשים באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הודעה באתר האינטרנט שלנו לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אנו גם נודיע למשתמשים באמצעות מנגנון בתוך האפליקציה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. למשתמשים תהיה בחירה אם אנו משתמשים במידע שלהם באופן שונה זה או לא. בנוסף, אם נבצע שינוי מהותי במדיניות הפרטיות שלנו שאינו משפיע על פרטי המשתמש שכבר מאוחסנים במסד הנתונים שלנו, נפרסם הודעה בולטת באתר האינטרנט שלנו ובאמצעות מנגנון בתוך האפליקציה המודיע למשתמשים על השינוי. תקנת פרטיות הנתונים הכללית (EU) 2016/679 ("GDPR") מספקת זכויות נוספות לתושבי האיחוד האירופי. זכויות אלה כוללות את הזכות לגשת, לתקן, להעביר לגורם אחר ולמחוק נתונים אישיים מסוימים שעובדו על ידינו, והזכות להתלונן בפני רשויות הפיקוח של האיחוד האירופי. אם אתה תושב האיחוד האירופי, שום דבר במדיניות זו לא משפיע על זכויותיך להסתמך על כל חוק הגנת מידע מחייב באיחוד האירופי, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR "). כפי שעשוי להיות רלוונטי, אנו פועלים כבקר נתונים כאשר אנו מספקים מוצרים. במידה ובמקרה שאנו עשויים לשמש מעבד נתונים עבור השותפים שלנו ו/או שותפים עסקיים מהימנים, אנו נעבד מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות או להנחיות החלות.

אל תעקוב ("DNT")

ייתכן שלא נזהה אותות 'אל תעקוב' ("DNT") מהדפדפן או מהמכשיר שלך. אין עדיין סטנדרט מקובל בכל העולם כיצד לפרש ולהגיב לאותות DNT, שלעתים קרובות מתנגשים עם הגדרות אחרות. אם תוקם גישה סטנדרטית, נבחן מחדש כיצד נוכל להגיב כראוי לאותות DNT.

הודעה לצרכנים/תושבי קליפורניה

1. California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") לפי ה-CCPA, לצרכנים בקליפורניה יש את הזכויות הבאות כלפי המידע האישי שלהם:

  • זכות לשים לב
  • זכות גישה
  • זכות לבקש מחיקה
  • הזכות לבטל הסכמה למכירת מידע אישי
  • הזכות לשירותים ומחירים שווים

בהתאם לנסיבות המשתמש האישיות ולפעולות העסקיות שלנו, הזכויות הבאות עשויות להתקיים עבור צרכני קליפורניה של המוצרים שלנו: זכות הודעה פירושה שעסק נדרש ליידע את הצרכנים בנקודת איסוף המידע האישי של הצרכן או לפני כן לגבי הקטגוריות של אישיות. מידע שייאסף והמטרות שלשמן ישמשו קטגוריות אלו של מידע אישי. (מדיניות פרטיות זו מכילה מידע על הנוהלים שלנו.) זכות גישה פירושה שלצרכנים יש את הזכות לבקש מעסק לחשוף את קטגוריות המידע האישי שנאסף, את קטגוריות המקורות שמהם נאסף מידע אישי, את העסק למטרות מסחריות, הקטגוריות של צדדים שלישיים איתם העסק חולק מידע אישי, וחלקי המידע האישיים הספציפיים שהעסק מחזיק על צרכן. (מדיניות פרטיות זו מכילה מידע על הנוהלים שלנו.) הזכות לבקש מחיקה פירושה שלצרכנים יש את הזכות לבקש מעסק למחוק מידע אישי שנאסף מהצרכן (עם חריגים ספציפיים מסוימים כפי שמותר בחוק). זכות ביטול פירושה הזכות של צרכנים להורות לעסקים להפסיק למכור את המידע האישי שלהם לצדדים שלישיים. אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו חושפים רק חלק מהמידע האישי שלך כדי להציע לך את השירותים של Enigma Software Group USA, LLC, החברות המסונפות שלנו ו/או שותפים עסקיים מהימנים, כפי שמוסבר במדיניות פרטיות זו ו/או ב-EULA/TOS החלים שלנו. הזכות לשוויון שירותים ומחירים אוסרת על עסקים להפלות צרכנים המממשים את זכויות ה-CCPA שלהם. כיום, השירותים שלנו בהקשר זה הם בחינם. אם זכויות ה-CCPA שלעיל יתחילו להחיל, ייתכן שתהיה לך, בהתאם לנסיבות, הזכות למנות סוכן מורשה שיגיש בקשות במסגרת ה-CCPA בשמך. הזכות לקבוע מינוי של סוכן מורשה על ידך, אם יתגלה, תהיה מותנית ותלויה בהגשת כתב הרשאה למינוי סוכן ובהוכחה תיעודית מספקת המאמתת מינוי כזה נעשתה כהלכה על ידך, בצורות מספיקות. להבטיח יישום נכון של החוק. אם יהיו לך שאלות כלשהן בנוגע ל-CCPA והאמור לעיל, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@enigmasoftware.com או התקשר אלינו למספר +1 (888) 360-0646 והקלד "בקשה למידע פרטיות בקליפורניה" בשורת הנושא ו בגוף ההודעה שלך.

2. California Shine The Light Provisions

על פי חוק "Shine the Light" של קליפורניה, תושבי קליפורניה המספקים נתונים אישיים מסוימים בקשר להשגת מוצרים או שירותים לשימוש אישי, משפחתי או ביתי, זכאים לבקש ולקבל מאיתנו אחת לשנה קלנדרית מידע על המידע ששיתפנו. עם עסקים אחרים לשימושי השיווק הישיר שלהם. אם רלוונטי, מידע זה יכלול את קטגוריות המידע ואת השמות והכתובות של אותם עסקים שאיתם שיתפנו מידע עבור השנה הקלנדרית הקודמת. כדי לקבל מידע זה, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@enigmasoftware.com או התקשר אלינו למספר +1 (888) 360-0646 עם "בקשה למידע פרטיות בקליפורניה" בשורת הנושא ובגוף הודעתך. אנו נספק לך את המידע המבוקש לכתובת הדוא"ל שלך בתגובה. לידיעתך, לא כל שיתוף מידע מכוסה בדרישות "האיר את האור", ורק מידע על שיתוף מכוסה ייכלל בתגובה שלנו. אנו עשויים לבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותך. הודעת זכויות צרכן. לפי סעיף 1789.3 של הקוד האזרחי של קליפורניה, אנו מספקים בזאת לתושבי קליפורניה את המידע הספציפי הבא על זכויות הצרכן:

  • אתר זה נמצא בבעלות ומופעל על ידי EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC.
  • אלא אם צוין אחרת במפורש, אתר זה מסופק ללא תשלום.
  • כדי להגיש תלונה בנוגע לאתר זה או לקבל מידע נוסף בנוגע לשימוש באתר זה, אנא צור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת support@enigmasoftware.com או התקשר אלינו למספר +1 (888) 360-0646. אתה גם יכול לפנות ליחידת הסיוע בתלונות של מחלקת שירותי הצרכנות של המחלקה לענייני צרכנות של קליפורניה בכתב בכתובת 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814 או בטלפון בטלפון (916) 445-1254 או (800) 952- 5210.

פרטי התקשרות

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות לגבי מדיניות פרטיות זו או ניהול הנתונים האישיים שלך, ו/או זכויות ה-GDPR הפוטנציאליות שלך, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת support@enigmasoftware.com או כתוב לנו בכתובת שלהלן. Enigma Software Group USA, LLC Attn: Customer Service Department 3000 Gulf to Bay Blvd. Clearwater, FL 33759 USA אנא הקלד או כתוב בשורת הנושא ובגוף בקשתך "בקשת פרטיות" והסביר את אופי בקשתך.