Laskutuskysymykset tai ongelmat?

Ota yhteyttä maksuprosessoritoimittajaamme, MyCommerce, nopeasti SpyHunter koskeviin ostoihin, uusimisiin ja laskutukseen liittyvissä asioissa.

Löydät alla olevat tiedot tilausnumerosta riippuen, mihin myyjään sinun on otettava yhteyttä.

Tilausnumerot alkavat yleensä "ENS" ja "JN" , tilausnumerot numeroilla ja kirjaimilla ja / tai tilausnumerot vain numeroilla.

Kun otat yhteyttä johonkin myyjään, varmista, että olet lisännyt tilausnumerosi sähköpostiin tai että se on käytettävissä, kun soitat. Jos sinulla ei ole tilausnumeroa, anna heille tietosi, niin he voivat löytää tilisi.

MyCommerce käsittelee vain numeroista koostuvat tilausnumerot. Käytä vain numeroita sisältävissä tilauksissa alla olevia tietoja:

Yhdysvaltain asiakkaille:

Jos haluat ottaa yhteyttä MyCommerce-puhelimeen puhelimitse, voit soittaa numeroon + 1-800-406-4966 (maksuton) tai + 1-952-646-5022 (24x7x356). Jos haluat ottaa yhteyttä MyCommerce-palveluun sähköpostitse, voit lähettää heille sähköpostia osoitteeseen paymentsup@mycommerce.com.

Kansainvälisille asiakkaille:

  • Japani - 00531-121-373 / + 1-952-646-5332 (MF 8–16:30 JST)
  • Saksa - +49 22182829389 / +49 22182829399 (MF 9–17:30 GMT)
  • Iso-Britannia - +44 2030145278 / +44 2030145279 (24x7x365)
  • Espanja - +34 902848248 / +44 2030145279 (MF 9–17:30 GMT)
  • Ranska - +33 970730262 / (MF 9–17:30 GMT)
  • Italia - +39 694805333 / +39 694805745 (MF 9–17:30 GMT)
  • Portugali - +351 308802695 / +351 308803166 (MF 8–18 GMT)

Voit myös ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse millä tahansa seuraavista kielikohtaisista sähköpostiosoitteista.

"ENS": llä ja "JN: llä" alkavat tilaukset käsittelee PayPal. Voit ottaa meihin yhteyttä alla kuvatulla tavalla tai, jos haluat ottaa yhteyttä PayPaliin, katso PayPal-tiliäsi tai käy osoitteessa https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us.

Jos otat yhteyttä MyCommerce- tai PayPal- palveluun sähköpostitse, varmista, että olet lisännyt tilausnumerosi sähköpostiin. Jos sinulla ei ole tilausnumeroa, anna heille sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröidessäsi SpyHunter. Jos sinulla ei ole mitään edellisistä tiedoista, soita heille puhelimitse, niin he voivat löytää tilausnumerosi luottokorttitietojesi perusteella. Älä anna luottokorttitietojasi sähköpostitse.

Ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme SpyHunter kautta

Vaihtoehtona yllä olevalle, voit myös ottaa suoraan yhteyttä EnigmaSoft Limitediin ottamalla yhteyttä tukiosastoon avaamalla lipun SpyHunter 5: n Spyware HelpDesk -palvelussa. Voit käyttää SpyHunter 5: n Spyware HelpDeskiä SpyHunter 5: n päänäytöltä. Voit avata tukilipun napsauttamalla "HelpDesk" -kuvaketta. Napsauta avautuvassa ikkunassa "Uusi lippu" -välilehteä. Täytä lomake ja napsauta Lähetä- painiketta. Jos et ole varma, minkä "ongelman tyypin" haluat valita, valitse vaihtoehto "Yleiset kysymykset". Tukiagenttimme käsittelevät pyyntösi nopeasti ja vastaavat sinulle.

Ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme puhelimitse tai sähköpostilla

Huomaa: Älä ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme laskutusta koskevissa kysymyksissä. Jos tarvitset apua laskutusongelmissa, ota yhteyttä suoraan myyjäämme tai myyjiin nopean ratkaisun löytämiseksi.

Ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme soittamalla numeroon 1 888 360 604 tai lähettämällä meille sähköpostia.

Ennen kuin soitat tekniseen tukitiimiin, sinun PITÄÄ:

Tilauksesi numero tai sähköpostiosoite (joka on sähköpostiosoite, johon olet rekisteröitynyt) ovat käytettävissä. Jos jätämme teknisen tuen ääniviestin TÄYTYY jättää nimi, puhelinnumero ja järjestysnumero tai sähköpostiosoite (joka on sähköpostiosoite olet rekisteröitynyt) viestissä. Emme ehkä pysty auttamaan sinua, jos et ilmoita meille tilausnumeroa ja / tai sähköpostiosoitetta viestissä.