TRUSTe

Enigma Software Group USA, LLC's Privacy Policy and Cookie Policy

آخرین بازبینی: 31 مه 2022

Enigma Software Group USA, LLC, 3000 Gulf to Bay Boulevard Clearwater, FL 33759 , USA ("ESG"، "ما"، "ما"، یا "ما") به ایجاد یک رابطه اعتماد با کاربران خود بر اساس احترام اختصاص دارد. برای هویت و اطلاعات شخصی، با ترویج استفاده از شیوه های اطلاعات منصفانه. این خط‌مشی رازداری تمامی دارایی‌های وب تحت مالکیت و نگهداری ESG را پوشش می‌دهد. ما می خواهیم تعهد خود را به حریم خصوصی کاربران نشان دهیم و اعتماد کاربران خود را به توانایی خود در محافظت از داده های آنها ایجاد کنیم. بنابراین، ما افشا می کنیم:

  1. ESG چه اطلاعات قابل شناسایی شخصی را جمع آوری می کند.
  2. چگونه ESG از اطلاعات و مبانی قانونی ما برای استفاده استفاده می کند.
  3. ESG ممکن است اطلاعات کاربر را با آنها به اشتراک بگذارد.
  4. چه انتخاب هایی در مورد جمع آوری، استفاده و توزیع اطلاعات در دسترس کاربران است.
  5. چه نوع رویه های امنیتی برای محافظت از گم شدن، سوء استفاده یا تغییر اطلاعات تحت کنترل ESG وجود دارد.
  6. چطور کاربران می توانند اشتباه در اطلاعات را تصحیح کنند.

حفظ حریم تایید شده TRUSTe

برای هرگونه سؤال یا سؤال در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ما، همیشه می توانید با تیم پشتیبانی ما در support@enigmasoftware.com تماس بگیرید . اگر نگرانی حل‌نشده‌ای در مورد حفظ حریم خصوصی یا استفاده از داده‌ها دارید که ما به طور رضایت‌بخش به آن رسیدگی نکرده‌ایم، لطفاً با ارائه‌دهنده حل اختلاف شخص ثالث مستقر در ایالات متحده (رایگان) در https://feedback-form.truste.com/watchdog/request تماس بگیرید.

جمع آوری اطلاعات و استفاده

ESG تنها مالک اطلاعات جمع آوری شده در ویژگی های وب آن است. ESG اطلاعات کاربران خود را در چندین نقطه مختلف در وب‌سایت‌های ما مطابق با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها و صرفاً برای اهداف ضروری کسب‌وکار و راحتی کاربرانمان جمع‌آوری می‌کند. لطفاً توجه داشته باشید که رویه‌های حفظ حریم خصوصی مربوط به SpyHunter 5، محصول EnigmaSoft Ltd.، توسط یک خط‌مشی رازداری جداگانه که توسط EnigmaSoft Ltd. صادر شده و در https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ در دسترس است کنترل می‌شود .

ثبت

برای استفاده از خدمات ESG در هر سطحی، کاربر باید ابتدا فرم ثبت نام را تکمیل کند. هنگام ثبت نام، کاربر باید اطلاعات تماس (مانند نام و آدرس ایمیل) و یک شناسه منحصر به فرد را ارائه دهد. ما از این اطلاعات برای تماس با کاربر در مورد خدمات موجود در سایت خود که کاربر برای آنها ابراز علاقه کرده است استفاده می کنیم.

سفارش و پرداخت

ممکن است از شریک(های) توزیع و پردازشگر(های) پرداخت شخص ثالث مورد اعتماد برای کمک به مدیریت سفارش، صورتحساب و پردازش پرداخت ها برای محصولات و خدمات خود استفاده کنیم. هنگامی که کاربر هزینه اشتراک را برای یکی از محصولات یا خدمات ما می پردازد یا آن را خریداری می کند، کاربر باید اطلاعات خود را از طریق فرم سفارش آنلاین وارد کند. یک کاربر یا فردی در سازمان کاربر، باید اطلاعات تماس (مانند نام، نام شرکت، شماره تلفن، ایمیل و آدرس صورتحساب) و اطلاعات مالی (مانند شماره کارت اعتباری و تاریخ انقضا) را ارائه دهد. ما و شرکای توزیع ما و پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث ممکن است آدرس پروتکل اینترنت ("IP") و شناسه سخت افزار کاربر را نیز جمع آوری کنیم. ما ممکن است از شریک توزیع و پردازشگر پرداخت شخص ثالث یک کپی از سابقه پرداخت بین کاربر و ما درخواست و دریافت کنیم.

هنگامی که یک کاربر اطلاعات خود را به شریک توزیع یا پردازشگر پرداخت شخص ثالث ما ارائه می دهد، استفاده از داده های شخصی کاربر توسط شرایط خدمات و خط مشی رازداری شخص ثالث کنترل می شود. پیوندی به شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی در فرم خرید ارائه شده است. یک کاربر باید قبل از خرید یا اشتراک در محصولات و خدمات ما که در ارتباط با شرکای توزیع ما یا پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث به دست آورده است، با هر دوی این موارد موافقت کند.

ممکن است اطلاعات مالی کاربر (مانند نوع کارت اعتباری، تاریخ انقضا، و چهار رقم آخر شماره کارت اعتباری) را همراه با سایر اطلاعات شخصی از پردازشگر پرداخت شخص ثالث دریافت کنیم. پردازشگر پرداخت شخص ثالث همچنین ممکن است نشانه های احراز هویت منحصر به فردی را برای درخواست پرداخت به ما ارائه دهد. این اطلاعات برای درخواست پرداخت یا ثبت نام کاربر برای اشتراک تمدید خودکار که نیاز به پرداخت خودکار در آینده دارد، استفاده می شود.

اگر تصمیم به خرید محصولات از ما، شرکت‌های وابسته و/یا شرکای تجاری معتمد ما دارید، برای تسهیل خرید محصول شما، ما، شرکت‌های وابسته و/یا شرکای تجاری مورد اعتماد (از جمله پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث ممکن است از اطلاعات پرداخت یا داده‌های شخصی که ارائه کرده‌اید استفاده کنند. ما برای پردازش خریدهای شما).

برای اینکه ما به درستی به تعهدات خود در قبال کاربران عمل کنیم، ممکن است لازم باشد اطلاعاتی را که دریافت می کنیم با اطلاعاتی از منابع شخص ثالث تکمیل کنیم. برای مثال، ممکن است آدرس صورت‌حساب را در تراکنش‌های کارت اعتباری تأیید کنیم. اطلاعات به دست آمده از این منابع شخص ثالث توسط ما به روشی مطابق با خط مشی رازداری ما نگهداری می شود.

استفاده از اطلاعات

با توجه به مفاد این خط‌مشی رازداری و استثنائات قانونی فهرست‌شده در خط‌مشی رازداری، ESG آدرس‌های ایمیلی را که توسط کاربران ما به منظور استفاده از محصولات یا خدمات ESG در وب‌سایت‌های ما آپلود شده است، به اشخاص ثالث فاش نمی‌کند. برای دستیابی به اهداف گذشته و مستمر خود در ارائه بهبودهایی در محصولات و خدمات به کاربران، و همچنین پشتیبانی فنی به روز، ممکن است گهگاه داده های شخصی کاربران را با شرکت های وابسته و/یا شرکای تجاری مورد اعتماد خود به اشتراک بگذاریم. به عنوان پردازنده های پرداخت شخص ثالث یا دیگران. ما اطلاعاتی را که کاربر مستقیماً در اختیار ما، شرکت‌های وابسته یا یکی از شرکای تجاری مورد اعتمادمان قرار می‌دهد، جمع‌آوری می‌کنیم و از آن استفاده می‌کنیم، مانند اطلاعاتی که کاربر هنگام دسترسی، استفاده یا خرید محصولات و خدمات ما ارائه می‌کند، اطلاعاتی درباره نحوه دسترسی کاربر، مسیریابی. و از محصولات و خدمات ما و اطلاعاتی که کاربر هنگام برقراری ارتباط با ما ارائه می دهد، از جمله برای پشتیبانی مشتری، استفاده می کند. همچنین ممکن است اطلاعات اسکن‌هایی را که کاربر با استفاده از محصولات و خدمات ما انجام می‌دهد پردازش و تجزیه و تحلیل کنیم، همانطور که در ادامه توضیح داده شده است.

اگر کاربر از محصول یا خدمات اشتراک پولی استفاده می‌کند، نام کاربری و رمز عبور او در طول هر ارتباط برای اهداف امنیتی، احراز هویت و راستی‌آزمایی و برای کمک به حل اختلافات مربوط به صورت‌حساب ارسال و دریافت می‌شود. کارت پرداخت و سایر اطلاعات مالی توسط ما و پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث ما جمع آوری می شود.

برای تسهیل تمدید یا بازگرداندن اشتراک، ما یا پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث ما همچنین ممکن است اطلاعات تماس غیرمالی و پشتیبانی و اسکن سیاهه های مربوط به مشتریانی که مجوز آنها منقضی شده است را حفظ کنیم.

اطلاعات شخصی شما فقط برای اهداف روشن و قانونی نگهداری می شود. همه داده های شخصی به طور منصفانه و مطابق با اهدافی که برای آنها به دست آمده پردازش می شود.

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

  • ارائه محصولات و خدمات خود به شما؛
  • تعیین مناسب بودن شما برای محصولات و خدمات ما و شخصی سازی؛
  • حفظ و بهبود محصولات و خدمات و توسعه محصولات جدید؛
  • مدیریت و مدیریت محصولات و خدماتی که به شما ارائه می کنیم، برای ارائه پشتیبانی مشتری، احراز هویت شما به عنوان کاربر، دریافت هزینه از شما و پردازش پرداخت، بررسی اختلافات و درخواست های صورتحساب، جمع آوری هر گونه مبالغی که ممکن است به ما بدهکار باشید، و انجام سفارشات محصولات و خدمات ما؛
  • ارتقای ایمنی و امنیت محصولات و خدمات، کارکنان، سایر کاربران و اعضای عمومی، و بررسی فعالیت‌های مشکوک یا نقض خط‌مشی‌های ما؛
  • ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات خود و شرکت ها و شرکت های وابسته به شما؛
  • انجام نظرسنجی (همانطور که در قسمت E (پیوندها و محتوای شخص ثالث) مشخص شده است) و تجزیه و تحلیل برای افزایش و بهبود کیفیت محصولات و خدماتی که ارائه می‌کنیم. و/یا
  • همانطور که توسط هر قانون یا مقررات مربوط به ما یا ناشی از تعامل شما با ما مجاز است یا مورد نیاز است.

مبانی حقوقی

ما برای جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری و پردازش اطلاعاتی که در مورد شما داریم برای اهدافی که در این خط‌مشی رازداری توضیح داده شده است، به تعدادی از مبانی قانونی متکی هستیم. این مبانی قانونی عبارتند از:

  • همانطور که برای فعال کردن استفاده شما از وب سایت، برنامه ها، نرم افزارها، خدمات و سایر محصولات ما ضروری است.
  • در مواردی که شما با پردازش موافقت کرده اید، در صورت انطباق و/یا مورد نیاز یا به طور کلی اجازه داده شده است، که در هر زمان می توانید آن را لغو کنید.
  • برای اینکه ما به یک تعهد قانونی، حکم دادگاه، یا اعمال حقوق قانونی یا دفاع از دعاوی قانونی عمل کنیم؛
  • در صورت لزوم برای محافظت از منافع حیاتی خود یا دیگران؛
  • در صورت لزوم برای اطمینان از اجرای یک قرارداد؛
  • جایی که شما اطلاعات را آشکارا عمومی کرده اید؛
  • در صورت لزوم در جهت منافع عمومی؛ و/یا
  • در صورت لزوم برای اهداف مشروع ما یا شخص ثالث.

منافع مشروع ما

ما اطلاعات شما را برای پیشبرد برخی یا همه منافع مشروع زیر پردازش می کنیم:

  • ایمن و ایمن نگه داشتن محصولات و خدمات: ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم زیرا برای پیگیری منافع مشروع خود و مشتریانمان در حصول اطمینان از ایمن بودن محصولات و خدماتمان ضروری است، مانند اجرای و افزایش اقدامات امنیتی و حفاظتی، محافظت در برابر نقض های امنیتی. ، کلاهبرداری و هرزنامه
  • ارائه، بهبود و توسعه محصولات و خدمات: ما از اطلاعات شما برای ارائه و توسعه بیشتر محصولات و خدمات استفاده می کنیم. ما این کار را انجام می دهیم زیرا برای پیگیری منافع مشروع خود برای ارائه یک پیشنهاد امن به همه مشتریان به صورت مستمر ضروری است.
  • ارائه خدمات یکپارچه در گروه شرکت‌های ما: در مواردی که محصولات و خدمات نیاز به مشارکت شرکت‌های وابسته، شرکت‌های تابعه یا شرکت‌های مرتبط با ما دارند، اطلاعات شما را برای ارائه، مدیریت و بهبود خدمات و محصولات با آنها به اشتراک می‌گذاریم.

کوکی ها و سایر فناوری های ردیابی

ما و شرکا، شرکت‌های وابسته و ارائه‌دهندگان خدماتمان از کوکی‌ها، چراغ‌ها، برچسب‌ها، اسکریپت‌ها و فناوری‌های مرتبط (که در مجموع «کوکی‌ها» نامیده می‌شوند ) برای ارائه محصولات و خدمات خود به شما استفاده می‌کنیم. با دسترسی یا استفاده از محصولات یا خدمات ما، با استفاده از کوکی ها به روشی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، موافقت می کنید. اگر با روش‌های استفاده از کوکی‌ها راحت نیستید، لطفاً از محصولات یا خدمات ما استفاده نکنید.  

کوکی چیست؟

کوکی ها فایل های متنی کوچکی هستند که از سرور ارسال شده و در رایانه کاربر یا دستگاه دیگری ذخیره می شوند. هنگامی که کاربر بیش از یک بار از یک وب سایت یا برنامه بازدید می کند، مرورگر کوکی ها را به وب سایت یا برنامه ارسال می کند و به وب سایت یا برنامه اجازه می دهد کاربر را بشناسد و مواردی مانند جزئیات شخصی و تنظیمات برگزیده آنها را به خاطر بسپارد. اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها و جزئیات نحوه مدیریت یا غیرفعال کردن آنها را می‌توانید در https://www.aboutcookies.org بیابید .

آیا از کوکی ها استفاده می کنیم؟

آره. ممکن است با استفاده از کوکی‌هایی که معمولاً در هارد دیسک رایانه شما یا دستگاه‌های دیگر ذخیره می‌شوند، اطلاعاتی درباره استفاده عمومی شما از اینترنت به دست آوریم.

چه زمانی از کوکی ها استفاده می کنیم؟

هنگامی که شما به محصولات و خدمات ما پیمایش می کنید یا به آنها دسترسی دارید، از کوکی ها استفاده می کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که پس از ورود به وب سایت ما برمی گردید، کوکی ها اطلاعاتی را در اختیار وب سایت ما قرار می دهند تا وب سایت شما را به خاطر بسپارد. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا محصولات و خدمات خود را کار کرده و بهبود بخشیم، احراز هویت شما و ارائه خدمات بهتر و شخصی‌شده‌تر.

همچنین زمانی که شما از بخش‌هایی از خدمات ما استفاده می‌کنید که به شما امکان می‌دهد محصولات ما را خریداری کنید، مانند عملکرد سبد خرید، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.

از چه نوع کوکی هایی استفاده می کنیم؟

ما عمدتاً از کوکی ها برای عملکرد، مدیریت و امنیت محصولات و خدمات خود، برای بهبود محصولات و خدمات خود، برای تجزیه و تحلیل روندها، و برای انجام سایر اهداف قانونی در اداره خدمات خود استفاده می کنیم.

ما در حال حاضر از کوکی ها برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

  • عملکرد سرویس ما: ما از کوکی‌ها برای نظارت بر داده‌های جلسه و وضعیت استفاده می‌کنیم، تا بدانیم شما و سایر کاربران چگونه از خدمات ما استفاده می‌کنید و عملکرد آنها چقدر خوب است. این به ما امکان می دهد خطاها را شناسایی کنیم، نحوه عملکرد خدمات خود را بیاموزیم و خدمات خود را در طول زمان بهبود بخشیم و توسعه دهیم. ما همچنین از کوکی ها استفاده می کنیم تا به یاد بیاوریم که آیا بنر کوکی ما را دیده اید یا خیر.
  • امنیت: ما از کوکی‌ها برای فعال کردن و پشتیبانی از ویژگی‌های امنیتی خود و کمک به شناسایی فعالیت‌های مخرب و نقض شرایط فروش و قرارداد مجوز کاربر نهایی خود استفاده می‌کنیم.
  • تنظیمات برگزیده: ما از کوکی‌های «جلسه» موقتی استفاده می‌کنیم که به مرورگر شما امکان می‌دهد به خاطر بیاورد که کدام صفحات در وب‌سایت ما قبلاً بازدید شده‌اند و زبانی که انتخاب کرده‌اید. این اطلاعات ممکن است برای کمک به ما برای بهبود، مدیریت و تشخیص مشکلات وب‌سایت و سرورهایمان استفاده شود.  

کوکی های شخص ثالث

برخی از کوکی‌هایی که روی سرویس‌های ما تنظیم شده‌اند، ممکن است به ما مربوط نباشند یا توسط ما کنترل شوند و ممکن است از یکی از شرکا، شرکت‌های وابسته یا ارائه‌دهندگان خدمات ما سرچشمه گرفته باشند. ما استفاده از این کوکی‌ها را کنترل نمی‌کنیم و به دلیل نحوه کار کوکی‌ها نمی‌توانیم به آنها دسترسی داشته باشیم، زیرا کوکی‌ها فقط توسط طرفی که آنها را تنظیم کرده است قابل دسترسی است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد این کوکی ها باید وب سایت شخص ثالث مربوطه را بررسی کنید.

چگونه از استفاده از کوکی ها خودداری کنیم

می توانید تنظیمات مرورگر یا برنامه خود را تغییر دهید تا دستگاه شما هر بار که یک کوکی ارسال می شود به شما هشدار دهد یا اینکه همه کوکی ها را خاموش کنید. هر مرورگر وب یا برنامه متفاوت است، بنابراین لطفاً به منوی "راهنما" مرورگر یا برنامه خود نگاه کنید تا نحوه تغییر تنظیمات برگزیده کوکی های خود را بیاموزید. با این حال، اگر کوکی‌ها را غیرفعال کنید، به ویژگی‌هایی که ممکن است مرور وب‌سایت ما و استفاده از خدمات ما را راحت‌تر کند، دسترسی نخواهید داشت و برخی از خدمات ما ممکن است در دسترس شما نباشند.

اگر می‌خواهید از کوکی‌های شخص ثالث خاصی انصراف دهید، لطفاً به وب‌سایت شخص ثالث یا خط‌مشی رازداری مربوطه و همچنین تنظیمات کوکی در مرورگر خود مراجعه کنید.

اکثر مرورگرها به شما این امکان را می دهند که انتخاب کنید آیا کوکی ها را می پذیرید یا نه. ما پیوندهایی به برخی از صفحات ترجیحی کوکی مرورگرهای وب قرار داده ایم:

لیست کوکی ها

در زیر فهرستی از کوکی‌هایی است که گاهی در وب‌سایت(ها)، خدمات و محصولات ما استفاده می‌شوند یا ممکن است مورد استفاده قرار گیرند:

ضروری است

این کوکی‌ها برای عملکرد کلی وب‌سایت‌ها/خدمات/محصولات ما ضروری هستند و شما را قادر می‌سازند تا در وب‌سایت‌ها/خدمات/محصولات پیمایش کنید.

منبع نام (های) کوکی هدف اطلاعات بیشتر
EnigmaSoft autoplay_* ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_user_* ma_username_* ui_lang
شخصی سازی کاربر، تنظیمات برگزیده و تنظیمات مرتبط. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری EnigmaSoft و خط مشی کوکی، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/

تبلیغات

این کوکی‌ها عموماً مربوط به تبلیغات و معیارهای کاربر هستند و برای بهبود ارائه وب‌سایت‌ها/خدمات/محصولات ما به شما استفاده می‌شوند.

منبع نام (های) کوکی هدف اطلاعات بیشتر
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id اندازه گیری و معیارهای مربوط به نحوه استفاده، پیمایش و تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت ما. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری EnigmaSoft و خط مشی کوکی، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/
فیس بوک _fbp معمولاً برای تعیین آگهی یا پستی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی فیس بوک، لطفاً از: https://www.facebook.com/policy/cookies/ دیدن کنید . حریم خصوصی
گوگل __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
ساپسید
APISID
1P_JAR
DV
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط‌مشی کوکی Google، لطفاً از: https://policies.google.com/technologies/cookies دیدن کنید .
DoubleClick توسط Google IDE معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی DoubleClick (Google)، لطفاً از: https://policies.google.com/technologies/cookies دیدن کنید . .com/privacy برای سفارشی کردن تنظیمات تبلیغات خود با DoubleClick، لطفاً از https://adssettings.google.com/authenticated دیدن کنید
بینگ توسط مایکروسافت SRCHHPGUSR
ipv6
_لبه ها
_SS
SRCHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی / کوکی Bing (Microsoft)، لطفاً از: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement دیدن کنید . .com/privacy/ad-settings/
Quora m-tz
m-early_v
m-b_strict
خانم
m-b_lax
MB
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی Quora، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید : https://www.quora.com/about/cookies برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری Quora، لطفاً از: https://www.quora.com/about/privacy دیدن کنید
لینکدین توسط مایکروسافت AMCV_*
AMCVS_*
lidc
lissc
bcookie
زبان
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی لینکدین، لطفاً از: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy دیدن کنید . /سیاست حفظ حریم خصوصی
توییتر _twitter_sess
ct0
guest_id
personalization_id
gt
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی توییتر ، لطفاً از: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies دیدن کنید. .com/en/privacy برای سفارشی کردن تنظیمات تبلیغاتی خود با توییتر، لطفاً به این آدرس مراجعه کنید: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
یوتیوب توسط گوگل YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
معمولاً برای تعیین تبلیغی که کاربر روی آن کلیک کرده تا به وب سایت ما برسد استفاده می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط‌مشی کوکی Google، لطفاً از: https://policies.google.com/technologies/cookies دیدن کنید .

عملکرد، تجزیه و تحلیل و تحقیق

این کوکی‌ها عموماً به تجزیه و تحلیل برای ما مربوط می‌شوند تا تحویل و ارائه وب‌سایت‌ها/خدمات/محصولات خود را به کاربران بهبود بخشیم و ارتقا دهیم.

منبع نام (های) کوکی هدف اطلاعات بیشتر
تجزیه و تحلیل الکسا __صعود __auc اندازه گیری و معیارهای مربوط به نحوه استفاده، پیمایش و تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت ما. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی حریم خصوصی / کوکی الکسا، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید: https://www.alexa.com/help/privacy
تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل _ga _gat_UA-*
_گید
اندازه گیری و معیارهای مربوط به نحوه استفاده، پیمایش و تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت ما. برای اطلاعات بیشتر درباره خط‌مشی کوکی Google، لطفاً از: https://policies.google.com/technologies/cookies دیدن کنید . از کوکی‌های Google Analytics برای همه وب‌سایت‌ها، لطفاً به این آدرس مراجعه کنید: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
لیدرفیدر _فا اندازه گیری و معیارهای مربوط به نحوه استفاده، پیمایش و تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت ما. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی کوکی Leadfeeder، لطفاً از: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ دیدن کنید . حریم خصوصی/

فایل های گزارش

مانند بسیاری از وب سایت ها، سرورهای ما از فایل های گزارش برای تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت سایت، ردیابی حرکت کاربر در مجموع، و جمع آوری اطلاعات جمعیت شناختی گسترده برای استفاده کلی استفاده می کنند. ما ممکن است اطلاعاتی را که مرورگر شما یا استفاده شما از محصول(های) ما در اختیار ما قرار می دهد (از جمله داده های ناوبری و/یا رفتاری خاص) برای کمک به ما در بهبود و توسعه محصول(های) خود و ارائه خدمات بهبودیافته و اطلاعات به روز رسانی به کاربران خود ردیابی کنیم. . این اطلاعات ممکن است شامل آدرس های پروتکل اینترنت (IP)، نوع مرورگر، ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP)، صفحات ارجاع/خروج، فایل های مشاهده شده در سایت ما (به عنوان مثال، صفحات HTML، گرافیک و غیره)، سیستم عامل، تاریخ/زمان باشد. داده‌های مهر و/یا جریان کلیک. همچنین برای بهبود محصولات خود در طول زمان و در نظر گرفتن استراتژی هایی برای ارائه محصولات به روز برای کاربران، از خدمات ردیابی استفاده می کنیم. اینها ممکن است شامل گوگل، مایکروسافت، فیس بوک و الکسا باشند. ما همچنین هر از گاهی از معیارهای تحلیلی ردیابی در سراسر استفاده از محصولات خود و شرکت های وابسته یا شرکای تجاری مورد اعتماد خود استفاده می کنیم تا محصولات با کیفیت را به شما ارائه دهیم و محصولات خود را بهبود بخشیم و همچنین اطلاعاتی در مورد محصولات و خدمات در دسترس به شما ارائه دهیم. . ما همچنین ممکن است از داده ها برای ارائه پشتیبانی و کمک فنی به شما استفاده کنیم. اطلاعات فوق ممکن است بسته به روش‌های مختلف ردیابی ما به منظور بهبود محصولات و خدمات ما و حمایت از استفاده شما، به حساب شما پیوند داده شود.

محتوای کاربر

ما ممکن است محتوای کاربر و/یا داده‌های مرتبط (از جمله داده‌های ناوبری و/یا رفتاری) را جمع‌آوری کنیم که ممکن است با استفاده از محصول(های) ما منتقل، پردازش یا ذخیره شود. همچنین ممکن است اطلاعاتی در مورد فایل‌های موجود در دستگاه شما جمع‌آوری کنیم، به عنوان مثال، نام فایل، پسوند فایل، اندازه فایل و نام پوشه، و همچنین فعالیت بازیابی و دسترسی برای داده‌ها/فایل‌های شما.

داده های دستگاه

ما اطلاعات فنی در مورد نوع دستگاهی که برای دسترسی به محصول(های ما) استفاده می‌کنید، مانند نوع دستگاه، آدرس IP یا شناسه سخت‌افزار جمع‌آوری می‌کنیم تا حساب‌ها را فعال کنیم یا خدمات پشتیبانی ارائه کنیم.

LSO های فلش

ممکن است از Local Shared Objects (LSO) مانند Flash برای ذخیره اطلاعات محتوا و تنظیمات برگزیده استفاده کنیم. اشخاص ثالثی که برای ارائه ویژگی های خاصی در وب سایت خود یا نمایش تبلیغات بر اساس فعالیت مرور وب شما با آنها شریک هستیم، ممکن است از LSO هایی مانند Flash برای جمع آوری و ذخیره اطلاعات استفاده کنند. مرورگرهای مختلف ممکن است ابزارهای مدیریتی خود را برای حذف LSO های HTML5 ارائه دهند. برای مدیریت Flash LSO، لطفاً از https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html دیدن کنید .

تبلیغات

شما همیشه می توانید انتخاب کنید که آیا یا چگونه با یک تبلیغ تعامل داشته باشید (به عنوان مثال، با کلیک کردن برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد یک پیشنهاد). شما موافقت می کنید که در حین استفاده یا دسترسی، محصولات ما ممکن است تبلیغاتی را برای سایر محصولات و پیشنهادات ما به شما نشان دهند. ما همچنین ممکن است تبلیغات محصولات خود را در وب سایت ها و پلتفرم های مختلف شخص ثالث قرار دهیم و در نتیجه، ممکن است هنگام بازدید از Google، YouTube، Facebook و/یا انواع وب سایت ها و پلتفرم های دیگر، تبلیغات محصولات ما را مشاهده کنید. ممکن است از صاحبان این وب‌سایت‌ها/پلتفرم‌ها بخواهیم که آگهی‌های ما را به گروه‌های جمعیتی خاصی، به عنوان مثال، زنان بالای ۲۵ سال، یا همه بازدیدکنندگان یک وب‌سایت که در ایرلند هستند، ارائه دهند. وب‌سایت‌ها/پلتفرم‌های شخص ثالث ممکن است از اطلاعاتی که قبلاً درباره کاربر دارند استفاده کنند، یا ممکن است کوکی‌ها یا فناوری‌های ردیابی مشابه را در مرورگر کاربر قرار دهند تا تصمیم بگیرند کاربر چه تبلیغاتی را ببیند، از جمله تبلیغات بالقوه ما. اگر می‌خواهید از تبلیغات مبتنی بر علاقه انصراف دهید و در اتحادیه اروپا هستید، لطفاً به نشانی اینترنتی زیر مراجعه کنید: https://www.youronlinechoices.eu . اگر در جای دیگری هستید، لطفاً از نشانی اینترنتی زیر دیدن کنید: https://optout.aboutads.info . همچنان تبلیغاتی را خواهید دید، اما تبلیغاتی که می بینید احتمالاً کمتر به شما و علایق شما مرتبط خواهند بود. اگر کاربر در مورد تبلیغاتی که در هر یک از این وب‌سایت‌ها/پلتفرم‌های شخص ثالث می‌بیند سؤال یا نگرانی دارد، یا اگر به طور کلی در مورد شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن سایت‌ها سؤالی دارد، ما او را تشویق می‌کنیم تا با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن سایت‌ها مشورت کند یا از آنها سؤال کند. صاحبان آن سایت ها

بازار یابی

با رضایت شما، در صورت انطباق و/یا مورد نیاز یا به طور کلی مجاز است، ممکن است از اطلاعات شما برای ما، شرکت‌های وابسته و/یا شرکای تجاری/تجاری مورد اعتماد برای تماس با شما و/یا ارسال تبلیغات/بازاریابی برای شما استفاده کنیم. ارتباطات و/یا تماس مستقیم با شما از طریق ایمیل، پست، تلفن، موبایل، پیام متنی، پیامک یا سایر ابزارهای الکترونیکی برای هر هدفی، از جمله ارائه اطلاعات در مورد برنامه‌ها، خدمات، محصولات، پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها، کوپن‌ها، اخبار، و رویدادهایی که ممکن است برای شما جالب باشد. شما حق دارید از ما بخواهید که پردازش اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی مستقیم متوقف کنیم. اگر می‌خواهید از این حق استفاده کنید، می‌توانید دستورالعمل‌های لغو اشتراک ما را مانند آنچه در وب‌سایت ما یافت می‌شود دنبال کنید. دستورالعمل های "لغو اشتراک" یا پیوند "لغو اشتراک" در ارتباطات بازاریابی برای مشاوره به ما.

اطلاعیه های خدمات

در موارد نادر، ارسال یک اطلاعیه کاملاً مرتبط با خدمات ضروری است. به عنوان مثال، اگر سرویس ما به طور موقت برای تعمیر و نگهداری به حالت تعلیق درآمده است، ممکن است یک ایمیل برای کاربران ارسال کنیم. این ارتباطات ماهیت تبلیغاتی ندارند.

خدمات مشتری

ما به طور منظم با کاربران برای ارائه خدمات درخواستی و در مورد مسائل مربوط به حساب های آنها در ارتباط هستیم. ما مطابق با خواسته کاربران از طریق ایمیل یا تلفن پاسخ می دهیم.

هرزنامه ها

ESG یک سیاست تحمل صفر برای سوء استفاده دارد.

به اشتراک گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را فقط به روشی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است با اشخاص ثالث به اشتراک می گذاریم. ما اطلاعات هویتی شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی فروشیم زیرا درک می کنیم که این اصطلاح معمولاً یا معمولاً در تجارت ما استفاده می شود. لطفاً توجه داشته باشید که دادگاه های حقوقی، مانند دادگاه های ورشکستگی ایالات متحده، ممکن است تحت شرایط خاصی این اختیار را داشته باشند که فروش یا انتقال اطلاعات شخصی شما را به شخص ثالث مجاز کنند. اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است در ارتباط با فعالیت کسب و کار ما به اشخاص ثالث منتقل شود. همچنین ممکن است توسط این اشخاص ثالث و/یا توسط کارمندان و ارائه دهندگان خدمات مربوطه ما و آنها پردازش شود. ما اقداماتی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که این اشخاص ثالث فقط داده ها را مطابق با دستورالعمل های ما پردازش می کنند و اقدامات امنیتی مناسب را برای محافظت از داده های شما انجام می دهند. با ارسال اطلاعات خود، با این انتقال، ذخیره یا پردازش اطلاعات شخصی خود توسط ما موافقت می کنید. ما ممکن است اطلاعات شما را در اختیار اشخاص ثالث زیر قرار دهیم:

  • شرکت‌های مرتبط، شرکت‌های تابعه، شرکت‌های وابسته یا توزیع‌کننده یا شرکای تجاری ما و سایر مشاغلی که با آنها کار می‌کنیم؛
  • مشاوران حرفه ای ما به منظور ارائه مشاوره به ما؛
  • ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث، مانند پردازشگرهای پرداخت ما، در صورت لزوم برای ارائه خدمات به ما یا ارائه محصولات و خدماتی که شما درخواست کرده اید؛
  • ارائه دهندگان فناوری ما، از جمله آنهایی که میزبان داده های شما از طرف ما هستند و پشتیبانی فناوری اطلاعات و خدمات حرفه ای فناوری اطلاعات را به ما ارائه می دهند. و/یا
  • شرکای تجاری و/یا خریدارها یا سرمایه گذاران احتمالی (و ما و/یا مشاوران آنها) در زمینه تسهیل یا اجرای سازماندهی مجدد کسب و کار یا انتقال/فروش تمام یا بخشی از دارایی ها یا تجارت ما.

در مواردی که قانون لازم یا مجاز باشد، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که بدون رضایت شما و/یا بدون مشورت با شما اطلاعات شخصی را منتشر کنیم، زمانی که معتقدیم این برای پیروی از تعهدات قانونی ما، برای محافظت از امنیت محصولات، خدمات، سیستم های خود مناسب است. و فن آوری های مرتبط، برای جلوگیری و به حداقل رساندن اثرات تقلب، و در غیر این صورت برای محافظت از منافع مشروع خود و/یا منافع مشروع کارکنان، کاربران یا اعضای عمومی خود. هنگام استفاده از محصول(های) ما، ممکن است از طریق پیوندی به وب سایت های شخص ثالث هدایت شوید. استفاده شما از این وب‌سایت‌ها و هر گونه خدمات مرتبط، مشمول شرایط استفاده، EULA، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، الزامات قانونی، سیاست‌های کوکی و/یا سایر شرایط/شرایط و سیاست‌ها خواهد بود. لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط و ضوابط این وب سایت ها را بررسی کنید، زیرا ما مسئولیتی در قبال آنها نداریم.

انتقال اطلاعات بین المللی

ما به صورت جهانی عمل می کنیم. بر این اساس، اطلاعات شخصی شما ممکن است در کشورهایی خارج از مکان شما که تحت استانداردهای مختلف حفاظت از داده ها هستند، منتقل و ذخیره شود. ما اقدامات مناسبی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که انتقال اطلاعات شخصی مطابق با قانون قابل اجرا است و با دقت مدیریت می شود تا از حقوق و منافع حریم خصوصی شما محافظت شود و نقل و انتقالات محدود به کشورهایی است که سطح مناسبی از حمایت قانونی را ارائه می دهند یا در آنجا ما به رسمیت شناخته شده اند. می توان متقاعد شد که ترتیبات جایگزین برای محافظت از حقوق حریم خصوصی شما وجود دارد. بر این اساس، در جایی که اطلاعات شخصی شما را خارج از ESG یا به اشخاص ثالثی که ممکن است در ارائه محصولات ما به ما کمک کنند، منتقل می کنیم، تعهدات قراردادی از آنها برای محافظت از اطلاعات شخصی شما دریافت می کنیم. یا در جایی که درخواست‌هایی برای اطلاعات از مجریان قانون یا تنظیم‌کننده‌ها دریافت می‌کنیم، قبل از افشای هرگونه اطلاعات شخصی، این درخواست‌ها را به دقت بررسی می‌کنیم. شما این حق را دارید که برای اطلاعات بیشتر در مورد تدابیر امنیتی که برای اطمینان از حفاظت کافی از اطلاعات شخصی شما در هنگام انتقال آن‌ها همانطور که در بخش توضیح داده شده است، با ما تماس بگیرید.

سلب مسئولیت حقوقی

اگرچه ما تمام تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی کاربر انجام می دهیم، ممکن است نیاز به افشای اطلاعات هویتی شخصی داشته باشیم که طبق قانون الزامی باشد، در صورتی که با حسن نیت اعتقاد داریم که چنین اقدامی برای مطابقت با روند قضایی فعلی، حکم دادگاه یا روند قانونی ارائه شده ضروری است. در وب سایت ما یا زمانی که ما با حسن نیت معتقدیم که افشا برای محافظت از حقوق ما، محافظت از ایمنی شما، ایمنی دیگران یا بررسی تقلب ضروری است. برای مثال، ESG ممکن است در پاسخ به احضاریه های کیفری یا مدنی، اطلاعات هویتی شخصی را برای مجریان قانون، سایر مقامات دولتی یا اشخاص ثالث افشا کند. در شرایط خاص، ممکن است از ESG خواسته شود اطلاعات قابل شناسایی شخصی را در پاسخ به درخواست‌های قانونی مقامات دولتی، از جمله برای برآوردن الزامات امنیت ملی یا اجرای قانون، افشا کند.

واسطه های شخص ثالث

همانطور که اشاره شد، ما از یک یا چند شخص ثالث و/یا شریک تجاری مورد اعتماد برای پردازش کارت اعتباری/پرداخت برای صورت‌حساب کالاها و خدمات کاربران استفاده می‌کنیم. این شرکت ها اطلاعات قابل شناسایی شخصی را برای اهداف ثانویه نگهداری، به اشتراک گذاری، ذخیره یا استفاده نمی کنند. این شرکت ها مجاز به استفاده از اطلاعات شناسایی شخصی شما فقط در صورت لزوم برای ارائه این خدمات به ما هستند.

انتقال کسب و کار

در صورتی که ESG از طریق یک انتقال تجاری، مانند ادغام، خریداری شدن توسط شرکت دیگری، یا فروش بخشی از دارایی های آن، عبور کند، اطلاعات شناسایی شخصی کاربران، در بیشتر موارد، بخشی از دارایی های منتقل شده خواهد بود. کاربران قبل از تغییر مالکیت یا کنترل اطلاعات قابل شناسایی شخصی خود مطلع خواهند شد. اگر در نتیجه انتقال کسب و کار، اطلاعات هویتی شخصی کاربران به روشی متفاوت از آنچه در زمان جمع‌آوری بیان شده استفاده شود، به آنها این امکان داده می‌شود که از اطلاعات آنها به این شیوه متفاوت استفاده نکنند، همانطور که در بخش اطلاع رسانی تغییرات، در زیر.

پیوندها

وب سایت های ESG حاوی پیوندهایی به سایت های دیگر هستند. لطفاً توجه داشته باشید که ESG مسئولیتی در قبال اقدامات حفظ حریم خصوصی سایر سایت‌ها ندارد. ما کاربران خود را تشویق می کنیم که هنگام خروج از سایت ما آگاه باشند و خط مشی های حفظ حریم خصوصی هر وب سایتی را که اطلاعات شناسایی شخصی را جمع آوری می کند، مطالعه کنند. این سیاست حفظ حریم خصوصی صرفاً در مورد اطلاعات جمع آوری شده توسط وب سایت های ESG اعمال می شود. ESG دارای تبلیغات و روابط وابسته با ده ها سایت شخص ثالث است که افراد علاقه مند را به سایت های ما هدایت می کند. اطلاعاتی که در این سایت‌ها جمع‌آوری می‌شود در چارچوب این سیاست قرار نمی‌گیرد.

نظرسنجی ها

به صورت دوره‌ای، سایت ما ممکن است از طریق نظرسنجی اطلاعاتی را از کاربران درخواست کند. شرکت در این نظرسنجی ها کاملاً داوطلبانه است و بنابراین کاربر حق دارد این اطلاعات را افشا کند یا نه. اطلاعات درخواستی معمولاً شامل اطلاعات تماس (مانند نام و آدرس) و اطلاعات جمعیت شناختی (مانند کد پستی) است. اطلاعات نظرسنجی برای اهداف نظارت یا بهبود استفاده و رضایت از خدمات ESG استفاده خواهد شد. اطلاعات شناسایی شخصی کاربران با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی شود. اگرچه ممکن است ما از یک واسطه برای انجام این نظرسنجی ها استفاده کنیم، آنها ممکن است از اطلاعات شناسایی شخصی مشتریان برای اهداف ثانویه استفاده نکنند.

وبلاگ

وب سایت ما ممکن است وبلاگ های قابل دسترسی عمومی را ارائه دهد. باید توجه داشته باشید که هر اطلاعاتی که در این زمینه ها ارائه می کنید ممکن است توسط دیگرانی که به آنها دسترسی دارند خوانده، جمع آوری و استفاده شود. برای درخواست حذف اطلاعات شناسایی شخصی خود از وبلاگ یا انجمن انجمن ما، با ما در support@enigmasoftware.com تماس بگیرید . در برخی موارد، ممکن است نتوانیم اطلاعات شناسایی شخصی شما را حذف کنیم، در این صورت اگر قادر به انجام این کار نباشیم و دلیل آن را به شما اطلاع خواهیم داد.

ابزارک های رسانه های اجتماعی

وب‌سایت ما شامل ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی، مانند دکمه «پسندیدن» و ویجت‌های فیسبوک، و دکمه «اشتراک‌گذاری این» یا برنامه‌های کوچک تعاملی است که در سایت ما اجرا می‌شوند. این ویژگی‌ها ممکن است آدرس IP شما را جمع‌آوری کنند، صفحه‌ای که در سایت ما از آن بازدید می‌کنید، و ممکن است یک کوکی تنظیم کنند تا این ویژگی به درستی کار کند. ویژگی ها و ابزارک های رسانه های اجتماعی یا توسط شخص ثالث میزبانی می شوند یا مستقیماً در سایت ما میزبانی می شوند. تعاملات شما با این ویژگی ها تحت سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت ارائه دهنده آن است.

امنیت

ESG تمام اقدامات احتیاطی منطقی را برای محافظت از اطلاعات کاربران خود انجام می دهد. هنگامی که کاربران اطلاعات حساس را از طریق وب سایت های ESG ارسال می کنند، اطلاعات آنها به صورت آنلاین و آفلاین محافظت می شود. وقتی فرم‌های ثبت‌نام/سفارش ما از کاربران می‌خواهند اطلاعات حساس (مانند شماره کارت اعتباری) را وارد کنند، این اطلاعات رمزگذاری شده و با یک پروتکل رمزگذاری استاندارد صنعتی - SSL محافظت می‌شوند. در حالی که در یک صفحه امن، مانند فرم سفارش پولی ما، نماد قفل در پایین مرورگرهای وب مانند مایکروسافت اینترنت اکسپلورر قفل می‌شود، بر خلاف قفل‌گشایی، یا باز می‌شود، زمانی که کاربران فقط در حال گشت و گذار هستند. در حالی که ما از رمزگذاری SSL برای محافظت از اطلاعات حساس آنلاین استفاده می کنیم، همچنین از اقدامات امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربر به صورت آفلاین استفاده می کنیم. تمام اطلاعات کاربران ما، نه فقط اطلاعات حساس ذکر شده در بالا، در سرورهای ما محدود شده است. فقط کارمندانی که برای انجام یک کار خاص به اطلاعات نیاز دارند (مثلاً منشیان صورتحساب ما یا نماینده خدمات مشتری) به اطلاعات قابل شناسایی شخصی دسترسی دارند. در نهایت، سرورهایی که اطلاعات قابل شناسایی شخصی را ذخیره می کنند در یک محیط امن هستند. ما از استانداردهای پذیرفته شده کلی پیروی می کنیم تا از اطلاعات شناسایی شخصی که به ما ارسال می شود، چه در حین انتقال و چه پس از دریافت آن، محافظت کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت، یا روش ذخیره سازی الکترونیکی، 100٪ ایمن نیست. بنابراین ما نمی توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم. اگر در مورد امنیت وب سایت ما سؤالی دارید، می توانید با ما در support@enigmasoftware.com تماس بگیرید .

تکمیل اطلاعات

برای اینکه ESG به درستی به تعهدات خود در قبال کاربران عمل کند، لازم است اطلاعاتی را که دریافت می کنیم با اطلاعات منابع شخص ثالث تکمیل کنیم. ESG آدرس صورت‌حساب همه تراکنش‌های کارت اعتباری را تأیید می‌کند و ممکن است گزارش‌های اعتباری را برای برخی از مشتریان شرکتی دریافت کند. اطلاعات به دست آمده از این منابع شخص ثالث به روشی مطابق با خط مشی رازداری ESG نگهداری می شود.

تصحیح/به روز رسانی/حذف/غیرفعال کردن اطلاعات قابل شناسایی شخصی

در صورت درخواست، ESG اطلاعاتی در مورد اینکه آیا ما هر یک از اطلاعات شناسایی شخصی شما را در اختیار داریم یا خیر به شما ارائه خواهد کرد. اگر اطلاعات شناسایی شخصی کاربر تغییر کند (مانند کد پستی، تلفن، ایمیل یا آدرس پستی)، یا اگر کاربری دیگر تمایلی به خدمات ما نداشته باشد، راهی برای اصلاح، به روز رسانی یا حذف/غیرفعال کردن اطلاعات شناسایی شخصی کاربران ارائه می دهیم. می توانید با دسترسی آنلاین به حساب خود یا با تماس با ما از طریق تلفن یا پست پستی در اطلاعات تماس فهرست شده در زیر، تغییر را ایجاد کنید. ما ظرف 30 روز به درخواست شما برای دسترسی پاسخ خواهیم داد. ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا در صورت نیاز برای ارائه خدمات به شما حفظ خواهیم کرد. ما اطلاعات شما را در صورت لزوم حفظ و استفاده خواهیم کرد تا از تعهدات قانونی خود پیروی کنیم، اختلافات را حل کنیم و توافقات خود را اجرا کنیم. در نتیجه، داده‌ها و/یا سوابق تاریخی صورت‌حساب مشتری ممکن است برای مدت‌های طولانی توسط ESG و شرکت‌های پردازش پرداخت شخص ثالث نگهداری شوند. ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را با اطلاعات غیرشخصی به منظور بازاریابی ترجیحی آنلاین بدون کسب اجازه از شما ادغام نمی کنیم. ما متعهد می‌شویم که اطلاعات شخصی خود را به صورت دوره‌ای بررسی کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شخصی بیش از زمان لازم نگهداری نمی‌شوند. در برخی موارد، زمانی که استفاده از محصول(های ما) را متوقف کردید، ممکن است برخی از اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می کنیم حذف کنیم.

اطلاع رسانی تغییرات

اگر تصمیم به تغییر خط‌مشی رازداری خود داشته باشیم، آن تغییرات را در این خط‌مشی رازداری و مکان‌های دیگری که مناسب می‌دانیم پست می‌کنیم، بنابراین کاربران ما همیشه از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و تحت چه شرایطی، در صورت وجود، آگاه هستند. ، ما آن را افشا می کنیم. ما از اطلاعات مطابق با خط مشی حفظ حریم خصوصی استفاده خواهیم کرد که بر اساس آن اطلاعات جمع آوری شده است. با این حال، اگر بخواهیم از اطلاعات هویتی شخصی کاربران به روشی متفاوت از آنچه در زمان جمع‌آوری بیان شده است استفاده کنیم، قبل از اعمال تغییرات، از طریق ایمیل یا از طریق اطلاعیه در وب‌سایت خود به کاربران اطلاع خواهیم داد. همچنین قبل از اعمال تغییرات، از طریق مکانیزم درون‌برنامه به کاربران اطلاع می‌دهیم. کاربران حق انتخاب دارند که آیا از اطلاعات آنها به این شیوه متفاوت استفاده کنیم یا نه. به‌علاوه، اگر تغییری اساسی در خط‌مشی رازداری خود ایجاد کنیم که بر اطلاعات کاربر که قبلاً در پایگاه داده ما ذخیره شده است تأثیری نداشته باشد، اعلان برجسته‌ای را در وب‌سایت خود و از طریق مکانیسم درون‌برنامه ارسال می‌کنیم که کاربران را از تغییر مطلع می‌کند. مقررات عمومی حفظ حریم خصوصی داده ها (EU) 2016/679 ("GDPR") حقوق بیشتری را برای ساکنان اتحادیه اروپا فراهم می کند. این حقوق شامل حق دسترسی، تصحیح، انتقال به طرف دیگر، و حذف برخی از داده های شخصی پردازش شده توسط ما و حق شکایت به مقامات نظارتی اتحادیه اروپا است. اگر مقیم اتحادیه اروپا هستید، هیچ چیز در این خط‌مشی بر حقوق شما برای تکیه بر قوانین اجباری حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها ("GDPR ") تأثیر نمی‌گذارد. همانطور که ممکن است قابل اجرا باشد، هنگام ارائه محصولات به عنوان یک کنترل کننده داده عمل می کنیم. تا جایی که ممکن است به عنوان یک پردازشگر داده برای شرکت‌های وابسته و/یا شرکای تجاری مورد اعتماد خود عمل کنیم، اطلاعات شخصی را مطابق با خط‌مشی‌ها یا دستورالعمل‌های مربوط به حریم خصوصی پردازش خواهیم کرد.

ردیابی نشود ("DNT")

ممکن است سیگنال‌های ردیابی (DNT) را از مرورگر یا دستگاه شما شناسایی نکنیم. هنوز یک استاندارد جهانی پذیرفته شده در مورد نحوه تفسیر و پاسخ به سیگنال های DNT وجود ندارد، که اغلب با تنظیمات دیگر در تضاد هستند. اگر یک رویکرد استاندارد ایجاد شود، نحوه پاسخ مناسب به سیگنال‌های DNT را دوباره بررسی خواهیم کرد.

اطلاعیه به مصرف کنندگان / ساکنان کالیفرنیا

1. قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا در سال 2018 ("CCPA") بر اساس CCPA، مصرف کنندگان کالیفرنیا از حقوق زیر نسبت به اطلاعات شخصی خود برخوردار هستند:

  • حق توجه
  • حق دسترسی
  • حق درخواست حذف
  • حق انصراف از فروش اطلاعات شخصی
  • حق برخورداری از خدمات و قیمت های برابر

بسته به شرایط کاربر فردی و عملیات تجاری ما، حقوق زیر ممکن است برای مصرف کنندگان محصولات ما در کالیفرنیا وجود داشته باشد: حق اطلاع رسانی به این معنی است که یک کسب و کار ملزم است تا مشتریان را در محل یا قبل از جمع آوری اطلاعات شخصی مصرف کننده از دسته های شخصی مطلع کند. اطلاعاتی که جمع آوری خواهد شد و اهدافی که این دسته از اطلاعات شخصی برای آنها استفاده خواهد شد. (این خط‌مشی رازداری حاوی اطلاعاتی درباره شیوه‌های ما است.) حق دسترسی به این معناست که مصرف‌کنندگان این حق را دارند که از یک کسب‌وکار درخواست کنند دسته‌های اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده، دسته‌بندی منابعی که اطلاعات شخصی از آنها جمع‌آوری می‌شود، کسب‌وکار با اهداف تجاری، دسته‌های اشخاص ثالثی که کسب‌وکار اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک می‌گذارد، و بخش‌های خاصی از اطلاعات شخصی که کسب‌وکار درباره یک مصرف‌کننده در اختیار دارد. (این خط‌مشی رازداری حاوی اطلاعاتی درباره شیوه‌های ما است.) حق درخواست حذف به این معنی است که مصرف‌کنندگان این حق را دارند که از یک کسب‌وکار درخواست کنند اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از مصرف‌کننده را حذف کند (به استثنای برخی استثنائات خاص که توسط قانون مجاز است). حق انصراف به معنای این حق است که مصرف کنندگان به کسب و کارها دستور دهند تا فروش اطلاعات شخصی خود را به اشخاص ثالث متوقف کنند. ما اطلاعات شخصی شما را نمی فروشیم. ما فقط برخی از اطلاعات شخصی شما را افشا می کنیم تا خدمات Enigma Software Group USA، LLC، شرکت های وابسته و/یا شرکای تجاری مورد اعتماد خود را به شما ارائه دهیم، همانطور که در این خط مشی رازداری و/یا EULA/TOS قابل اجرا توضیح داده شده است. حق برخورداری از خدمات و قیمت های برابر، کسب و کارها را از تبعیض علیه مصرف کنندگانی که از حقوق CCPA خود استفاده می کنند، منع می کند. امروزه خدمات ما در این زمینه رایگان است. اگر حقوق CCPA فوق اعمال شود، بسته به شرایط، ممکن است حق تعیین یک نماینده مجاز را نیز داشته باشید تا از طرف شما درخواست هایی تحت CCPA ارائه دهد. حق تعیین قرار یک نماینده مجاز توسط شما، در صورتی که در دسترس قرار گیرد، مشروط و منوط به ارائه مجوزی برای تعیین نماینده خواهد بود و مدارک مستند کافی مبنی بر تایید این انتصاب به شکل مناسب توسط شما، به اشکال کافی ارائه شده است. برای اطمینان از اجرای صحیح قانون. اگر در رابطه با CCPA و موارد فوق سؤالی دارید، لطفاً با ما در support@enigmasoftware.com تماس بگیرید یا با ما با شماره +1 (888) 360-0646 تماس بگیرید و لطفاً "درخواست اطلاعات حریم خصوصی کالیفرنیا" را در قسمت موضوع و تایپ کنید. در متن پیام شما

2. California Shine The Light Provisions

بر اساس قانون "درخشش نور" کالیفرنیا، ساکنان کالیفرنیا که داده های شخصی خاصی را در ارتباط با به دست آوردن محصولات یا خدمات برای استفاده شخصی، خانوادگی یا خانگی ارائه می کنند، حق دارند هر سال یک بار اطلاعاتی را درباره اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته ایم از ما درخواست کنند و دریافت کنند. با سایر مشاغل برای استفاده در بازاریابی مستقیم خودشان. در صورت امکان، این اطلاعات شامل دسته‌های اطلاعات و نام و نشانی کسب‌وکارهایی می‌شود که ما اطلاعات مربوط به سال قبل از آن را با آنها به اشتراک گذاشته‌ایم. برای به دست آوردن این اطلاعات، لطفاً با ما در support@enigmasoftware.com تماس بگیرید یا با ما با شماره 1 +1 (888) 360-0646 با ما تماس بگیرید و "درخواست اطلاعات حریم خصوصی کالیفرنیا" را در موضوع و در متن پیام خود قرار دهید. ما اطلاعات درخواستی را در پاسخ به آدرس ایمیل شما در اختیار شما قرار خواهیم داد. لطفاً توجه داشته باشید که همه اشتراک‌گذاری اطلاعات تحت شرایط «درخشش نور» قرار نمی‌گیرد و فقط اطلاعات مربوط به اشتراک‌گذاری تحت پوشش در پاسخ ما گنجانده خواهد شد. ممکن است برای تأیید هویت شما اطلاعات بیشتری درخواست کنیم. اطلاعیه حقوق مصرف کننده طبق بخش 1789.3 قانون مدنی کالیفرنیا، ما به این وسیله اطلاعات حقوق مصرف کننده خاص زیر را به ساکنان کالیفرنیا ارائه می دهیم:

  • این وب سایت متعلق به EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC است.
  • این وب سایت بدون هیچ هزینه ای ارائه می شود مگر اینکه به صراحت بیان شده باشد.
  • برای ثبت شکایت در مورد این وب سایت یا دریافت اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از این وب سایت، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس support@enigmasoftware.com با ما تماس بگیرید یا با ما با شماره +1 (888) 360-0646 تماس بگیرید. همچنین می‌توانید با واحد کمک به شکایات بخش خدمات مصرف‌کننده دپارتمان امور مصرف‌کننده کالیفرنیا در 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814 یا با شماره تلفن (916) 445-1254 یا (800) 952- تماس بگیرید. 5210.

اطلاعات تماس

اگر سؤال، نظر یا درخواستی در مورد این خط مشی رازداری یا مدیریت اطلاعات شخصی شما و/یا حقوق بالقوه GDPR شما دارید، لطفاً به ما ایمیل بزنید support@enigmasoftware.com یا به آدرس زیر برای ما بنویسید. Enigma Software Group USA, LLC توجه: بخش خدمات مشتریان 3000 Gulf to Bay Blvd. Clearwater, FL 33759 USA لطفاً در قسمت موضوع و متن درخواست خود "Privacy Request" را تایپ یا بنویسید و ماهیت درخواست خود را توضیح دهید.