TRUSTe

EnigmaSoft Limiteds privatlivspolitik og cookiepolitik

Sidst revideret: 31. maj 2022.

DEL A – OM DENNE FORTROLIGHEDSPOLITIK

1. Hvem vi er

Vi er EnigmaSoft Limited, et selskab, der er registreret i henhold til Irlands love med firmaregistreringsnummer 597114, hvis registrerede kontor er på 1 Castle Street, 3rd Floor, Dublin 2, D02 XD82, Irland ( "vi" , "os" eller "vores" " ).

Vi er dedikerede til at etablere et tillidsfuldt forhold til vores brugere, baseret på respekt for personlig identitet og information og ved at fremme brugen af fair informationspraksis. Vi ønsker at demonstrere vores engagement i vores brugeres privatliv og etablere vores brugeres tillid til vores evne til at beskytte deres oplysninger.

2. Denne privatlivspolitik

For indbyggere i EU skal du bemærke, at denne privatlivspolitik er blevet opdateret i overensstemmelse med kravene i EU's generelle databeskyttelsesforordning ( "GDPR" ).

Vi leverer en række produkter og tjenester, og for at gøre dette er vi nødt til at indsamle, opbevare, bruge og videregive en bred vifte af oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi og vores autoriserede forretningspartnere, tilknyttede selskaber og agenter behandler oplysninger, især personlige data, som vi modtager fra dig og andre gennem din brug af vores hjemmeside, apps, software, tjenester, SpyHunter 5, SpyHunter til Mac, SpyHunter Websikkerhed (når og som tilgængeligt), enhver og alle funktioner og/eller funktionalitet af dem, herunder, uden begrænsning, SpyHunter Web Security (som kan tilbydes som en del af disse produkter og/eller som et selvstændigt produkt til brug adskilt fra fulde versioner af disse produkter, og som identificerer, opdager og/eller blokerer websteder, der er blevet rapporteret som ondsindede eller, ifølge EnigmaSofts rimelige efterforskningsundersøgelser, kan indeholde malware-lignende trusler eller potentielt usikre programmer) og anden relateret teknologi ( "produkter " ). Denne privatlivspolitik angiver:

  1. De oplysninger, vi indsamler.
  2. Hvordan vi bruger oplysningerne.
  3. Det juridiske grundlag, vi stoler på for at indsamle disse oplysninger.
  4. Hvem vi deler information med.
  5. De valgmuligheder, der er tilgængelige for brugere med hensyn til indsamling, brug og distribution af oplysningerne.
  6. De typer sikkerhedsprocedurer, der er på plads for at beskytte oplysninger under vores kontrol.
  7. En brugers rettigheder, hvordan en bruger kan kontakte os og opdatere eller rette eventuelle unøjagtigheder i deres oplysninger, som vi indsamler.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt, så du forstår vores tilgang og praksis vedrørende dine personlige data og andre oplysninger, og hvordan vi behandler dem. Brug venligst ikke vores produkter og tjenester, hvis du ikke er enig i, hvordan vi behandler dine oplysninger. Vi værdsætter, at du måske ikke ønsker at give os særlige oplysninger om dig, men vær opmærksom på, at dette kan føre til, at vi ikke kan give dig de produkter eller tjenester, du har brug for, eller vores ønskede kundeserviceniveau.

DEL B - INFORMATIONSINDSAMLING

I forbindelse med GDPR er EnigmaSoft Limited den ansvarlige for dine personlige data.

Vi indsamler oplysninger fra vores brugere på flere forskellige steder om vores produkter og tjenester, i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen og andre gældende databeskyttelseslove, udelukkende til de formål, der er nødvendige for vores forretning og vores brugeres bekvemmelighed.

Alle oplysninger vil blive indhentet retfærdigt. De oplysninger, vi indsamler, vil være tilstrækkelige, relevante og ikke overdrevne i forhold til de formål, som de blev indhentet til. Disse formål omfatter:

1. Registrering

For at bruge den betalte abonnementsversion af vores produkter og tjenester skal en bruger først udfylde registreringsformularen. Under registreringen skal en bruger angive kontaktoplysninger (såsom navn og e-mailadresse). Vi vil også indsamle brugerens internetprotokol ("IP")-adresse og hardware-id.

2. Bestilling og betaling

Vi kan bruge en(e) distributionspartner(e) og en eller flere betroede tredjeparters betalingsbehandler(e) til at hjælpe os med at administrere bestilling, fakturering og behandling af betalinger for vores produkter og tjenester. Når en bruger betaler for et abonnement på eller køber et af vores produkter eller tjenester, skal brugeren indtaste oplysninger via en online bestillingsformular. En bruger, eller en person i brugerens organisation, skal oplyse kontaktoplysninger (såsom navn, firmanavn, telefonnummer, e-mail og faktureringsadresse) og økonomiske oplysninger (såsom kreditkortnummer og udløbsdato). Vi og vores distributionspartnere og tredjeparts betalingsbehandlere kan også indsamle brugerens internetprotokol ("IP")-adresse og hardware-id. Vi kan anmode om og modtage fra distributionspartneren og tredjeparts betalingsbehandler en kopi af betalingshistorikken mellem brugeren og os.

Når en bruger giver deres oplysninger til vores distributionspartner eller tredjeparts betalingsbehandler, er brugen af brugerens personlige data underlagt denne tredjeparts servicevilkår og privatlivspolitik. Et link til både servicevilkårene og til privatlivspolitikken findes på købsformularen. En bruger skal acceptere begge disse, før de køber eller abonnerer på vores produkter og tjenester erhvervet i samarbejde med vores distributionspartnere eller tredjeparts betalingsbehandlere.

Vi kan modtage en brugers økonomiske oplysninger (såsom kreditkorttype, udløbsdato og de sidste fire cifre i kreditkortnummeret) fra tredjeparts betalingsbehandler sammen med andre personlige data. Tredjeparts betalingsbehandler kan også give os unikke godkendelsestokens til at foretage betalingsanmodninger. Disse oplysninger bruges til at foretage betalingsanmodninger eller til at registrere brugeren til et automatisk fornyelsesabonnement, der kræver automatiske betalinger i fremtiden.

3. Supplering af information

For at vi korrekt kan opfylde vores forpligtelser over for brugerne, kan det være nødvendigt for os at supplere de oplysninger, vi modtager, med oplysninger fra tredjepartskilder. For eksempel kan vi bekræfte faktureringsadressen på kreditkorttransaktioner. Oplysningerne indhentet fra disse tredjepartskilder vedligeholdes af os på en måde, der er i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

4. Når du bruger vores produkter og tjenester

Vi indsamler og bruger de oplysninger, en bruger direkte giver til os eller en af vores betroede partnere, såsom de oplysninger, en bruger giver, når de tilgår, bruger eller køber vores produkter og tjenester, oplysninger om, hvordan en bruger får adgang til , navigerer og bruger vores produkter og tjenester og oplysninger, som en bruger giver, når han kommunikerer med os, herunder til kundesupport. Vi kan også behandle og analysere oplysninger fra de scanninger, en bruger udfører ved hjælp af vores produkter og tjenester, som yderligere beskrevet i afsnit 5 (Oplysninger fra scanninger) nedenfor.

Hvis en bruger bruger et betalt abonnementsprodukt eller en tjeneste, sendes og modtages deres brugernavn og adgangskode under hver kommunikation af sikkerheds-, autentificerings- og verifikationsformål og for at hjælpe med at løse faktureringstvister. Betalingskort og andre økonomiske oplysninger indsamles af os og vores tredjeparts betalingsbehandlere.

For at lette fornyelse eller genoprettelse af et abonnement kan vi eller vores tredjeparts betalingsbehandlere også beholde ikke-finansielle kontaktoplysninger og support og scanne logfiler for kunder, hvis licenser er udløbet.

5. SpyHunter 5 og SpyHunter til Mac, inklusive SpyHunter Web Security- (samlet "SpyHunter Software"): Information fra scanninger

Rapporter: Når en SpyHunter Software-scanning startes, vil en diagnostisk rapport fra brugerens system blive sendt til os. Specielt for SpyHunter 5-software, når en bruger klikker på "Generer rapport" under fanen "Diagnostisk rapport" i " Spyware HelpDesk "-sektionen i brugergrænsefladen, vil SpyHunter 5- softwaren sende en yderligere diagnostisk rapport til os. Ud over disse diagnostiske rapporter sender SpyHunter Software os SpyHunter Softwares versionsnummer og sprog, IP-adressen på den computer, hvor SpyHunter Software er installeret, og brugerens hardware-id. Vi indsamler disse oplysninger med det formål at diagnosticere eksisterende trusler, identificere nye trusler, yde kundesupport og spore placeringen af malware-infektioner. For brugere med et betalt abonnement sender SpyHunter Software også deres brugernavn og adgangskode.

Programklassifikationsoplysninger: SpyHunter Softwares mål er at identificere potentielt uønskede eller skadelige filer, programmer og software. For at hjælpe med at opnå dette modtager og analyserer SpyHunter Software data om ukendte eksekverbare filer, som en bruger forsøger at starte eller få adgang til, og undersøger filer og programmer, der starter automatisk, eller som er aktive på brugerens system. Når SpyHunter Software identificerer disse filer og programmer, forsøger SpyHunter Software at klassificere dem baseret på dets vurdering af den trussel, de udgør.

SpyHunter Software sender os (a) en liste over de eksekverbare programmer, der i øjeblikket kører i hukommelsen på brugerens system; (b) en kopi af alle eksekverbare filer, som en bruger forsøger at starte eller få adgang til, hvor sådanne filer er 'ukendte' i SpyHunter Softwares database; (c) navn, placering, størrelse, digital signatur og md5-hash for hver fil, der er indstillet til at starte automatisk på brugerens computer; og (d) information om hvornår og hvordan disse filer og programmer fungerer. Ud over disse oplysninger sender SpyHunter Software os SpyHunter Softwares versionsnummer og sprog, IP-adressen på den computer, hvor SpyHunter Software er installeret, og dit hardware-id. For brugere med et betalt abonnement sender SpyHunter Software også deres brugernavn og adgangskode. Alle filoplysninger og identificerende oplysninger krypteres, før de sendes, og de identificerende oplysninger gemmes ikke.

SpyHunter Software sammenligner fil- og programinformationen, som den modtager, med informationen i dens databaser og returnerer derefter relevante klassifikationsoplysninger til brugeren. Statistik vedrørende oplysninger om programmer og filer, der modtages og analyseres, opbevares på ubestemt tid, men selve transmissionen slettes. Geolokaliseringsoplysninger analyseres, så infektioner kan afspejles i SpyHunter Softwares Malware Tracker-værktøj. IP-adresser gemmes ikke, andet end i almindelige serverlogfiler, som renses regelmæssigt.

Oplysninger fra opdateringer til SpyHunter-software: Hvis en bruger klikker på knappen "Søg efter opdateringer" på brugergrænsefladen, og når SpyHunter-softwaren automatisk opdateres, sender SpyHunter-softwaren os SpyHunter-softwarens versionsnummer og sprog, brugerens hardware-id og IP-adressen. af den computer, hvorpå SpyHunter-softwaren er installeret. SpyHunter-versionsnummeret og hardware-id'et bruges til at identificere de specifikke opdateringer, der skal overføres, for at hjælpe med at løse faktureringsforespørgsler og til at tillade, at en specifik kopi af SpyHunter-softwaren deaktiveres af hensyn til sikkerheden og sikkerheden for vores brugere, vores produkter og tjenester eller vores systemer. I forhold til opdateringer analyseres eller gemmes ingen geolokations- eller IP-adresseoplysninger af SpyHunter Software, udover i almindelige serverlogfiler, som renses regelmæssigt.

SpyHunter Software transmitterer også brugernavn(e), adgangskode(r) og/eller aktiveringsnøgle(r). Disse oplysninger bruges til verifikationsformål for at sikre, at en bruger modtager de korrekte opdateringer og, hvis en bruger er berettiget til at modtage kundesupport, til at yde denne support.

6. Serverlogfiler

Vores servere bruger logfiler til at analysere tendenser, administrere vores produkter og tjenester, spore de forskellige steder, en bruger kan bruge vores produkter og tjenester samlet, og indsamle brede demografiske oplysninger til samlet brug. Disse oplysninger kan omfatte IP-adresser, geolokationsoplysninger, hardware-id, browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/afslutningssider, operativsystem, dato-/tidsstempel og/eller klikstrømsdata.

7. Flash LSO'er

Vi kan bruge lokale delte objekter (LSO'er), såsom Flash, til at gemme indholdsoplysninger og præferencer. Tredjeparter, som vi samarbejder med for at levere visse funktioner på vores websted eller for at vise annoncer baseret på en brugers web-browsing-aktivitet, kan bruge LSO'er såsom Flash til at indsamle og gemme oplysninger. Forskellige browsere kan tilbyde deres egne administrationsværktøjer til at fjerne HTML5 LSO'er. Besøg https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html for at administrere Flash LSO'er.

8. Cookies og andre sporingsteknologier

Vi og vores partnere, tilknyttede selskaber og tjenesteudbydere bruger cookies, beacons, tags, scripts og relaterede teknologier (samlet kaldet "cookies" ) til at levere vores produkter og tjenester til dig. Ved at tilgå eller bruge vores produkter eller tjenester giver du samtykke til brugen af cookies på den måde, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Brug venligst ikke vores produkter eller tjenester, hvis du ikke er fortrolig med den måde, vi bruger cookies på. Hvis du ikke ønsker at tillade visse cookies, skal du bruge oplysningerne nedenfor til at deaktivere dem. Hvis du vælger at deaktivere cookies, kan nogle områder af webstedet, produkterne og tjenesterne være begrænset eller ikke fungere funktionelt.

Hvad er en cookie?

Cookies er små tekstfiler, der sendes fra en server og gemmes på en brugers computer eller anden enhed. Når en bruger besøger et websted eller en applikation mere end én gang, sender browseren cookies tilbage til webstedet eller applikationen, hvilket gør det muligt for webstedet eller applikationen at genkende brugeren og huske ting som deres personlige detaljer og præferencer. Flere oplysninger om cookies og detaljer om, hvordan du administrerer eller deaktiverer dem, kan findes på https://www.aboutcookies.org .

Bruger vi cookies?

Ja. Vi kan indhente oplysninger om din generelle internetbrug ved at bruge cookies, der typisk gemmes på din computers harddisk eller på andre enheder.

Hvornår bruger vi cookies?

Vi bruger cookies, når du navigerer eller får adgang til vores produkter og tjenester. Når du for eksempel vender tilbage til vores hjemmeside efter at have logget ind, giver cookies information til vores hjemmeside, så hjemmesiden husker dig. Cookies hjælper os med at drive og forbedre vores produkter og tjenester, til at autentificere dig og levere en bedre og mere personlig service.

Vi bruger også cookies, når du bruger de dele af vores tjenester, der giver dig mulighed for at købe vores produkter såsom vores indkøbskurvfunktion.

Hvilke typer cookies bruger vi?

Vi bruger primært cookies til drift, administration og sikkerhed af vores produkter og tjenester, til at forbedre vores produkter og tjenester, til at analysere tendenser og til at opfylde andre legitime formål.

Vi bruger i øjeblikket cookies til følgende formål:

Drift af vores tjeneste: Vi bruger cookies til at overvåge sessions- og statusdata, for at lære, hvordan du og andre brugere bruger vores tjenester, og hvor godt de fungerer. Dette giver os mulighed for at identificere fejl, lære, hvordan vores tjenester fungerer, og forbedre og udvikle vores tjenester over tid. Vi bruger også cookies til at huske, om du har set vores cookie-banner.

Sikkerhed: Vi bruger cookies til at aktivere og understøtte vores sikkerhedsfunktioner og til at hjælpe os med at opdage ondsindet aktivitet og overtrædelser af vores salgsvilkår og slutbrugerlicensaftale.

Præferencer: Vi bruger midlertidige "sessions"-cookies, som gør det muligt for din browser at huske, hvilke sider på vores hjemmeside, der allerede er blevet besøgt, og det sprog, du har valgt. Disse oplysninger kan bruges til at hjælpe os med at forbedre, administrere og diagnosticere problemer med vores hjemmeside og servere.

Tredjepartscookies

Nogle cookies, der er blevet sat på vores tjenester, er muligvis ikke relateret til eller kontrolleret af os og kan stamme fra en af vores partnere, tilknyttede selskaber eller tjenesteudbydere. Vi kontrollerer ikke brugen af disse cookies og kan ikke få adgang til dem på grund af den måde, cookies fungerer på, da cookies kun kan tilgås af den part, der oprindeligt satte dem.

Du bør tjekke den relevante tredjeparts hjemmeside for mere information om disse cookies.

Sådan afviser du brugen af cookies

Du kan ændre din browser eller applikationsindstillinger, så din enhed advarer dig, hver gang en cookie sendes, eller for at slå alle cookies fra. Hver webbrowser eller applikation er forskellig, så se venligst på din browsers eller applikations "hjælp"-menu for at lære, hvordan du ændrer dine Cookies-præferencer. Men hvis du deaktiverer cookies, vil du ikke have adgang til visse funktioner, der kan gøre din browsing af vores hjemmeside og brug af vores tjenester nemmere, og nogle af vores tjenester er muligvis ikke tilgængelige for dig.

Hvis du ønsker at fravælge specifikke tredjepartscookies, bedes du konsultere den relevante tredjeparts hjemmeside eller privatlivspolitik samt cookieindstillingerne på din browser.

De fleste browsere giver dig mulighed for at vælge, om du accepterer cookies eller ej. Vi har inkluderet links til nogle af webbrowsernes cookie-præferencesider:

Cookie liste

Følgende er en liste over cookies, der bruges eller fra tid til anden kan bruges på tværs af vores websted(er), tjenester og produkter:

Nødvendig

Disse cookies er nødvendige for den overordnede drift af vores websteder/tjenester/produkter og sætter dig i stand til at navigere på webstederne/tjenesterne/produkterne.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
EnigmaSoft autoplay_* ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_bruger_* ma_brugernavn_* ui_lang
Brugertilpasninger, præferencer og relaterede indstillinger. For mere information om EnigmaSofts privatlivspolitik og cookiepolitik, besøg venligst:https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/  

Annoncering

Disse cookies er generelt relateret til annoncering og brugermålinger og bruges til at forbedre vores levering af vores websteder/tjenester/produkter til dig.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om EnigmaSofts privatlivspolitik og cookiepolitik, besøg venligst:https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/  
Facebook _fbp Bruges generelt til at bestemme annoncen eller posten, som en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Facebooks cookiepolitik, besøg venligst: https://www.facebook.com/policy/cookies/ 

For mere information om Facebooks privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.facebook.com/about/privacy 

Google __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
SAPISID
APISID
1P_JAR
DV
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies 

For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy 

DoubleClick fra Google IDE Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om DoubleClick (Google) cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies 

For mere information om DoubleClick (Google) privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy 

For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med DoubleClick, besøg venligst: https://adssettings.google.com/authenticated 

Bing fra Microsoft SRCHHPGUSR
ipv6
_EDGE_S
_SS
SRCHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. Besøg venligst: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement for mere information om Bing (Microsoft) privatlivs-/cookiepolitik 

For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med Bing, besøg venligst: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ 

Quora m-tz
m-tidlig_v
m-b_streng
Frk
m-b_lax
mb
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Quoras cookiepolitik, besøg venligst : https://www.quora.com/about/cookies

For mere information om Quoras privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.quora.com/about/privacy 

LinkedIn fra Microsoft AMCV_*
AMCVS_*
lidc
lissc
bcookie
lang
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om LinkedIns cookiepolitik, besøg venligst: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy 

For mere information om LinkedIns privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Twitter _twitter_sess
ct0
gæste-id
personalization_id
gt
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Twitters cookiepolitik, besøg venligst: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies 

For mere information om Twitters privatlivspolitik, besøg venligst: https://twitter.com/en/privacy 

For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med Twitter, besøg venligst: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads 

YouTube fra Google YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies 

For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy 

Performance, analyse og forskning

Disse cookies relaterer generelt til analyser for os for at forbedre og forbedre vores levering og levering af vores websteder/tjenester/produkter til brugerne.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
Alexa Analytics __asc __auc Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Alexas privatlivs-/cookiepolitik, besøg venligst: https://www.alexa.com/help/privacy 
Google Analytics _ga _gat_UA-*
_gid
Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies 

For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy 

For at fravælge Google Analytics-cookies for alle websteder, besøg venligst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Leadfeeder _lfa Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Leadfeeder-cookiepolitikken, besøg venligst: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ 

For mere information om Leadfeeder's privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.leadfeeder.com/privacy/ 

9. Annoncering/Markedsføring

Du har altid et valg om, hvorvidt eller hvordan du interagerer med en annonce (for eksempel ved at klikke for at lære mere om et tilbud). Du accepterer, at vores produkter under brug eller adgang kan vise dig annoncer for vores andre produkter og tilbud. Vi kan også placere annoncer for vores produkter på forskellige tredjepartswebsteder og -platforme, og som følge heraf kan du se annoncer for vores produkter, når du besøger Google, YouTube, Facebook og/eller en række andre websteder og platforme. Vi kan bede ejerne af disse websteder/platforme om at præsentere vores annoncer for bestemte demografiske grupper, for eksempel kvinder over 25 år eller alle besøgende på et websted, der er i Irland. Tredjeparts hjemmesider/platforme kan bruge oplysninger, de allerede har om brugeren, eller kan placere cookies eller lignende sporingsteknologier i brugerens browser, for at beslutte, hvilke annoncer brugeren vil se, herunder potentielt vores annoncer. Hvis du ønsker at fravælge interessebaseret annoncering, og du befinder dig i Den Europæiske Union, skal du besøge følgende URL: https://www.youronlinechoices.eu . Hvis du befinder dig et andet sted, besøg venligst følgende URL: https://optout.aboutads.info . Du vil stadig se annoncer, men de annoncer, du ser, vil sandsynligvis være mindre relevante for dig og dine interesser. Hvis en bruger har spørgsmål eller bekymringer om de annoncer, de ser på nogen af disse tredjepartswebsteder/platforme, eller hvis de generelt har spørgsmål om disse websteders privatlivspraksis, opfordrer vi dem til at konsultere disse websteders privatlivspolitikker eller forespørge ejerne af disse websteder.

Med dit samtykke, hvis og som måtte være relevant og/eller påkrævet eller som på anden måde generelt er tilladt, kan vi bruge dine oplysninger til os, vores tilknyttede virksomheder og/eller betroede forretnings-/kommercielle partnere til at kontakte dig eller sende dig salgsfremmende/marketingkommunikation og/eller kontakte dig direkte via e-mail, post, telefon, mobil, sms, SMS eller andre elektroniske midler til ethvert formål, herunder for at give oplysninger om forskellige apps, tjenester, produkter, specialtilbud, rabatter, kuponer, nyheder og begivenheder, der kan interessere dig. Du har ret til at bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. Hvis du ønsker at udøve denne ret, kan du følge vores Afmeld-proces, som findes i vores produktmateriale for "Afmeld" eller "Afmeld"-linket i marketingkommunikationen for at rådgive os.

DEL C – BRUG AF INFORMATION

1. Informationsbrug

Dine personlige data opbevares kun til klare og juridiske formål. Alle personoplysninger vil blive behandlet retfærdigt og i overensstemmelse med de formål, hvortil de blev indhentet.

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • at levere vores produkter og tjenester til dig;
  • at bestemme din egnethed til vores produkter og tjenester og til personalisering;
  • vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester og udvikle nye;
  • administrere og administrere de produkter og tjenester, vi leverer til dig, at yde kundesupport, at autentificere dig som bruger, at debitere dig og behandle betaling, undersøge tvister og faktureringsforespørgsler, opkræve beløb, du måtte skylde os, og at opfylde ordrer for vores produkter og tjenester;
  • at fremme sikkerheden og sikkerheden for vores produkter og tjenester, vores personale, andre brugere og medlemmer af offentligheden og efterforske mistænkelig aktivitet eller overtrædelser af vores politikker;
  • at give dig oplysninger om vores produkter og tjenester og dem fra vores relaterede virksomheder og tilknyttede selskaber;
  • udføre undersøgelser (som beskrevet i del E (tredjepartslinks og indhold)) og analyser for at forbedre og forbedre kvaliteten af de produkter og tjenester, vi tilbyder; og/eller
  • som tilladt eller krævet af enhver lov eller regulering, der gælder for os eller som følge af din interaktion med os.

Retsgrundlag

Vi er afhængige af en række juridiske grundlag for at indsamle, bruge, dele og på anden måde behandle de oplysninger, vi har om dig, til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Disse retsgrundlag omfatter:

  • som er nødvendigt for at muliggøre din brug af vores hjemmeside, apps, software, tjenester og andre produkter;
  • hvor du har givet samtykke til behandlingen, som du til enhver tid kan tilbagekalde;
  • for at vi kan overholde en juridisk forpligtelse, en retskendelse eller udøve juridiske rettigheder eller forsvare juridiske krav;
  • når det er nødvendigt for at beskytte dine eller andres vitale interesser;
  • når det er nødvendigt for at sikre opfyldelse af en kontrakt;
  • hvor du har gjort oplysningerne åbenlyst offentlige;
  • hvor det er nødvendigt i offentlighedens interesse; og/eller
  • hvor det er nødvendigt af hensyn til vores eller en tredjeparts legitime interesser.

Vores legitime interesser

Vi behandler dine oplysninger for at fremme nogle eller alle af følgende legitime interesser:

  • Holde produkterne og tjenesterne sikre og sikre: Vi bruger dine oplysninger, da det er nødvendigt for at forfølge vores og vores kunders legitime interesser i at sikre, at vores produkter og tjenester er sikre, såsom ved at implementere og forbedre sikkerhedsforanstaltninger og -beskyttelser, beskytte mod sikkerhedsbrud , svindel og spam.
  • Levering, forbedring og udvikling af produkter og tjenester: Vi bruger dine oplysninger til at levere og videreudvikle produkterne og tjenesterne. Det gør vi, da det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser i at levere et sikkert tilbud til alle vores kunder på en løbende basis.
  • Levering af sømløse tjenester på tværs af vores gruppe af virksomheder: Hvor produkterne og tjenesterne kræver engagement fra vores tilknyttede virksomheder, datterselskaber eller relaterede virksomheder, deler vi dine oplysninger med dem for at levere, administrere og forbedre tjenesterne og produkterne.

2. Kundeservice

Vi kan kommunikere med brugere for at hjælpe med forespørgsler og for at give brugerne bedre kundeservice. For at gøre det kan vi svare via e-mail, besked i appen eller telefon. Hvis du kontakter os direkte af en eller anden grund, og hvis vi er i stand til at yde support eller service til dig, vil vi bruge de oplysninger, du har givet, til at svare dig, til at hjælpe med forespørgsler, du har, og til at opbevare vores optegnelser.

3. Servicemeddelelser

Nogle gange er det nødvendigt at udsende en servicerelateret meddelelse. For eksempel, hvis et af vores produkter eller tjenester er midlertidigt suspenderet på grund af vedligeholdelse, eller vi ønsker at give dig besked om ændringer af vores produkter og tjenester, kan vi sende brugerne en e-mail eller anden kommunikation. Disse meddelelser er ikke salgsfremmende.

4. Spam

Generelt betyder spamming brugen af elektroniske beskedsystemer til at sende uopfordrede beskeder. Vi har en nultolerancepolitik for misbrug gennem spamming.

DEL D - INFORMATIONSDELING MED ANDRE

1. Deling af information

Vi deler kun de oplysninger, vi indsamler fra dig, med tredjeparter på de måder, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige data til tredjeparter.

De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan blive overført til tredjeparter i forbindelse med driften af vores virksomhed. Det kan også blive behandlet af disse tredjeparter og/eller af vores og deres respektive medarbejdere og tjenesteudbydere. Vi vil tage skridt til at sikre, at disse tredjeparter kun vil behandle data i overensstemmelse med vores instruktioner, og træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

Ved at indsende dine oplysninger accepterer du denne overførsel, lagring eller behandling af dine personoplysninger af os.

Vi kan videregive dine oplysninger til følgende tredjeparter:

  • vores relaterede virksomheder, datterselskaber, tilknyttede virksomheder eller vores distributions- eller kommercielle partnere og andre virksomheder, vi arbejder med;
  • vores professionelle rådgivere, for at de kan give os rådgivning;
  • tredjepartstjenesteudbydere, såsom vores betalingsbehandlere, hvor det er nødvendigt for at de kan levere tjenester til os eller levere produkter og tjenester, som du har anmodet om;
  • vores teknologiudbydere, herunder dem, der hoster dine data på vores vegne og leverer visse it-support og it-professionelle tjenester til os; og/eller
  • forretningspartnere og/eller mulige erhververe eller investorer (og vores og/eller deres rådgivere) i forbindelse med at facilitere eller implementere en virksomhedsomlægning eller en overførsel/salg af hele eller dele af vores aktiver eller virksomhed.

Hvor det er påkrævet eller godkendt af loven, forbeholder vi os retten til at frigive personlige data uden dit samtykke og/eller uden at konsultere dig, når vi mener, at dette er passende for at overholde vores juridiske forpligtelser, for at beskytte sikkerheden af vores produkter, tjenester, systemer og relaterede teknologier, for at forhindre og minimere virkningerne af svindel og i øvrigt beskytte vores legitime interesser og/eller vores medarbejderes, brugeres eller offentlighedens legitime interesser.

2. Internationale dataoverførsler

Vi opererer på global basis. Derfor kan dine personlige oplysninger overføres og opbevares i lande uden for EU, som er underlagt forskellige standarder for databeskyttelse. Vi vil tage passende skridt for at sikre, at overførslen af personlige oplysninger er i overensstemmelse med gældende lovgivning og administreres omhyggeligt for at beskytte dine privatlivsrettigheder og interesser, og overførsler er begrænset til lande, der er anerkendt som at give et passende niveau af juridisk beskyttelse, eller hvor vi kan være tilfreds med, at alternative ordninger er på plads for at beskytte dine privatlivsrettigheder. Derfor:

  • hvor vi overfører dine personlige oplysninger uden for Enigma eller til tredjeparter, der hjælper os med at levere vores produkter, opnår vi kontraktlige forpligtelser fra dem til at beskytte dine personlige oplysninger, især gennem standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen; eller
  • hvor vi modtager anmodninger om oplysninger fra retshåndhævende myndigheder eller tilsynsmyndigheder, overvejer vi disse anmodninger omhyggeligt, før nogen personlige oplysninger videregives.

Du har ret til at kontakte os for at få flere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, vi har indført for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger, når de overføres som beskrevet i dette afsnit 2.

DEL E - TREDJEPARTSLINKS OG INDHOLD

1. Links

Når du bruger vores produkter eller tjenester, kan du blive omdirigeret til tredjepartswebsteder, for eksempel til vores betalingsbehandlers websted for at gennemføre din betaling. Din brug af disse websteder og eventuelle tilknyttede tjenester vil være underlagt disse tredjeparters brugsbetingelser, privatlivspolitikker og cookiepolitikker. Læs venligst den specifikke privatlivspolitik og vilkårene for disse websteder, da vi ikke er ansvarlige for dem.

2. Undersøgelser

Med jævne mellemrum kan vores websted anmode om oplysninger fra brugere via undersøgelser. Deltagelse i disse undersøgelser er helt frivillig, og brugeren har derfor et valg om at videregive disse oplysninger eller ej. De anmodede oplysninger omfatter typisk kontaktoplysninger (såsom navn og adresse) og demografiske oplysninger (såsom postnummer eller postnummer). Undersøgelsesoplysninger vil blive brugt med det formål at overvåge eller forbedre brugen og tilfredsheden af vores produkter og tjenester. Selvom vi muligvis bruger en mellemmand til at udføre disse undersøgelser, må de ikke bruge kunders personlige data til sekundære markedsføringsformål.

3. Blog

Vores hjemmeside kan tilbyde offentligt tilgængelige blogs. Enhver information, du giver i disse områder, kan læses, indsamles og bruges af andre, der har adgang til dem. For at anmode om fjernelse af dine personlige data fra vores blogs eller fællesskabsforum, skal du kontakte os på adressen vist i slutningen af denne privatlivspolitik. I nogle tilfælde er vi muligvis ikke i stand til at fjerne dine personlige data, i hvilket tilfælde vi vil give dig besked, hvis vi ikke er i stand til at gøre det, og hvorfor.

4. Social Media Widgets

Vores hjemmeside indeholder funktioner på sociale medier, såsom en Facebook "Synes godt om"-knap og widgets, såsom en "Del dette"-knap eller interaktive miniprogrammer, der kører på vores side. Disse funktioner kan indsamle din IP-adresse, hvilken side du besøger på vores websted, og kan sætte en cookie for at aktivere funktionen til at fungere korrekt. Sociale mediefunktioner og widgets hostes enten af en tredjepart eller hostes direkte på vores websted. Dine interaktioner med disse funktioner er underlagt privatlivspolitikken for den virksomhed, der leverer dem.

DEL F – SIKKERHED OG BESKYTTELSE AF DINE OPLYSNINGER

Vi tager forholdsregler, som vi anser for at være rimeligt nødvendige for at sikre, at brugeroplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Dette inkluderer kryptering af dine oplysninger i hvile ved hjælp af 256-bit AES-kryptering. Vi søger at sikre, at vi holder dine personlige data nøjagtige og opdaterede.

Når vores registrerings-/ordreformularer beder brugere om at indtaste økonomiske oplysninger, såsom et kreditkortnummer, er disse oplysninger krypteret og beskyttet med en krypteringsprotokol. De fleste moderne webbrowsere bør angive, når en bruger er på en sikker side, for eksempel viser nogle webbrowsere et låst hængelåsikon nederst på skærmen.

Mens vi tager disse trin for at opretholde sikkerheden af dine oplysninger, bør du være opmærksom på de mange informationssikkerhedsrisici, der eksisterer, og tage passende omhu for at hjælpe med at beskytte dine oplysninger. Internettets karakter er sådan, at vi ikke kan garantere sikkerheden af de oplysninger, du sender til os elektronisk, og enhver overførsel sker på egen risiko. Vi gemmer oplysninger, du giver os, på sikre servere og implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger ved opbevaring og videregivelse af dine personlige data for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang eller tab.

Hvis du betaler for et abonnement på vores produkter og tjenester, er vi også afhængige af, at du opretholder sikkerheden på din konto hos os.

Hvis du har spørgsmål om vores sikkerhed, kan du kontakte os på adressen vist i slutningen af denne privatlivspolitik.

DEL G – MEDDELELSE TIL FORBRUGERE/BEBOERE i CALIFORNIEN

  1. California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA")

I henhold til CCPA har forbrugere i Californien følgende rettigheder til deres personlige oplysninger:

  • ret til at bemærke
  • ret til adgang
  • ret til at anmode om sletning
  • ret til at fravælge salg af personoplysninger
  • ret til lige ydelser og priser

Afhængigt af individuelle brugerforhold og vores forretningsdrift kan følgende rettigheder eksistere for californiske forbrugere af vores produkter:

Ret til meddelelse betyder, at en virksomhed er forpligtet til at informere forbrugerne på eller før indsamlingen af en forbrugers personlige oplysninger om de kategorier af personoplysninger, der vil blive indsamlet, og de formål, som disse kategorier af personoplysninger vil blive brugt til. (Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om vores praksis.)

Retten til adgang betyder, at forbrugerne har ret til at anmode om, at en virksomhed afslører kategorierne af indsamlede personoplysninger, kategorierne af kilder, hvorfra personoplysninger indsamles, forretninger med kommercielt formål, kategorierne af tredjeparter, som virksomheden deler personlige oplysninger med. oplysninger og de specifikke stykker personlige oplysninger, som virksomheden har om en forbruger. (Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om vores praksis.)

Ret til at anmode om sletning betyder, at forbrugere har ret til at anmode om, at en virksomhed sletter personlige oplysninger, der er indsamlet fra forbrugeren (med visse specifikke undtagelser som tilladt ved lov). Retten til at fravælge betyder retten for forbrugere til at bede virksomheder om at stoppe med at sælge deres personlige oplysninger til tredjeparter. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi videregiver kun nogle af dine personlige oplysninger for at tilbyde dig tjenester fra EnigmaSoft Limited, vores tilknyttede virksomheder og/eller betroede forretningspartnere, som forklaret i denne fortrolighedspolitik og/eller vores gældende EULA/TOS .

Retten til lige tjenester og priser forbyder virksomheder i at diskriminere forbrugere, der udøver deres CCPA-rettigheder. I dag er vores tjenester i denne henseende gratis.

Hvis de ovennævnte CCPA-rettigheder bliver gældende, kan du, afhængigt af omstændighederne, også have ret til at udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger i henhold til CCPA på dine vegne. Retten til at foretage en udnævnelse af en autoriseret agent af dig, hvis den bliver tilgængelig, vil være betinget af og afhængig af fremsendelsen af et autorisationsbrev, der udpeger en agent, og tilstrækkelig dokumentation for en sådan udnævnelse er korrekt foretaget af dig, i tilstrækkelige former at sikre korrekt anvendelse af loven.

Hvis du skulle have spørgsmål vedrørende CCPA og det foregående, bedes du kontakte os på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646 og indtaste "Request for California Privacy Information" i emnelinjen og i brødteksten i din besked.

  1. California Shine The Light Provisions

I henhold til Californiens "Shine the Light"-lov er indbyggere i Californien, der afgiver visse personlige data i forbindelse med at få produkter eller tjenester til personlig brug, familie- eller husholdningsbrug, berettiget til at anmode om og indhente oplysninger fra os én gang pr. kalenderår om de oplysninger, vi har delt. med andre virksomheder til deres egne direkte markedsføringsformål. Hvis denne lovbestemmelse skulle blive gældende for dig (afhængigt af forretningsdriften og omstændighederne for EnigmaSoft Limited), vil disse oplysninger omfatte informationskategorierne og navnene og adresserne på de virksomheder, som vi delte oplysninger med for det umiddelbart forudgående kalenderår. For at få disse oplysninger bedes du kontakte os på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646 med "Request for California Privacy Information" i emnelinjen og i brødteksten i din meddelelse. Hvis det er relevant, vil vi give dig de ønskede oplysninger på din e-mailadresse som svar. Vær opmærksom på, at ikke al informationsdeling er dækket af "Shine the Light"-kravene, og kun oplysninger om dækket deling vil blive inkluderet i vores svar. Vi kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet.

Meddelelse om forbrugerrettigheder . I henhold til California Civil Code Section 1789.3 giver vi hermed indbyggere i Californien følgende specifikke oplysninger om forbrugerrettigheder:

  • Denne hjemmeside ejes og drives af EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC.
  • Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, leveres denne hjemmeside uden beregning (selv om produktet/produkterne naturligvis kan have gebyrer som beskrevet i hjemmesidens materialer).
  • For at indgive en klage vedrørende denne hjemmeside eller for at modtage yderligere information om brugen af denne hjemmeside, bedes du kontakte os via e-mail på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646. Du kan også kontakte Complaint Assistance Unit i Division of Consumer Services i Californiens Department of Consumer Affairs skriftligt på 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Californien 95814 eller telefonisk på (916) 445-1254 eller (800) 952- 5210.

DEL H – NOGLE AFSLUTTENDE VILKÅR

1. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger ikke længere end nødvendigt i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller lovligt viderebehandlet, eller så længe det måtte være nødvendigt i lyset af vores juridiske eller lovbestemte forpligtelser (f.eks. for at overholde revisionskrav) eller for at udøve vores juridiske rettigheder eller forsvare juridiske krav. Vi forpligter os til at foretage periodiske gennemgange af de personlige data, vi opbevarer for at sikre, at persondata ikke opbevares længere end nødvendigt.

2. Dine rettigheder og anmodninger om emneadgang

Du har rettigheder i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (2016/679) eller GDPR ( "Databeskyttelseslovgivningen" ). Som EU-borger har du ret til at få bekræftelse fra os på, om dine personoplysninger behandles eller ej, til at anmode om en kopi af dine oplysninger, anmode om, at dine personoplysninger opdateres, rettes eller at eventuelle unøjagtigheder i dine personlige oplysninger data slettes. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger tilbage. Du kan få adgang til, rette eller slette visse personlige data og opdatere dine privatlivspræferencer ved at sende en e-mail til support@enigmasoftware.com , gdpr@enigmasoftware.com eller ved at skrive til os på 1 Castle Street, 3rd Floor, Dublin 2, D02 XD82, Irland.

På trods af dette bevarer vi retten til at indsamle, behandle og vedligeholde oplysninger leveret af og indsamlet om dig, og videregive disse oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores rimelige forretningsmæssige og juridiske forpligtelser.

Hvis du vælger ikke at give os visse oplysninger, eller hvis du trækker dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger tilbage, kan vi muligvis ikke fortsætte med at give dig de produkter eller tjenester, du har brug for, og/eller det kan påvirke vores evne til at bedre reagere på dine behov. Hvis du har betalt for et abonnement på vores produkter og tjenester og ikke længere giver samtykke til at give de oplysninger, som vi har brug for for at give dig vores produkter og tjenester, skal du henvise til vores salgsvilkår og slutbrugerlicensaftale for information om, hvordan du annullerer dit abonnement.

Yderligere oplysninger om dine databeskyttelsesrettigheder er tilgængelige på webstedet for den irske databeskyttelseskommissær på https://www.dataprotection.ie . Du kan kontakte eller indbringe eventuelle klager til den irske databeskyttelseskommission via deres hjemmeside på https://forms.dataprotection.ie/contact eller på telefon +353 578 684 800. Du kan finde ud af mere om dine databeskyttelsesrettigheder på hjemmesiden fra den irske databeskyttelseskommission ( https://www.dataprotection.ie/ ).

3. Meddelelse om ændringer af denne fortrolighedspolitik

Fra tid til anden kan vi være nødt til at ændre denne fortrolighedspolitik. Hvis vi gør det, vil vi offentliggøre en opdateret version af vores privatlivspolitik på vores hjemmeside, og den vil gælde for alle dine oplysninger, som vi opbevarer på det tidspunkt. Vi kan underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer via en besked i appen, e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside. Fortsat brug af vores produkter eller tjenester indikerer din accept af den ændrede privatlivspolitik.

4. Definitioner

Alle udtryk med stort begyndelsesbogstav, der ikke er defineret i denne privatlivspolitik, har den betydning, som er givet dem i databeskyttelseslovgivningen.

5. Spor ikke ("DNT")

Vi genkender muligvis ikke Do Not Track ("DNT")-signaler fra din browser eller enhed. Der er endnu ikke en universelt accepteret standard for, hvordan man fortolker og reagerer på DNT-signaler, som ofte er i konflikt med andre indstillinger. Hvis der etableres en standardtilgang, vil vi igen undersøge, hvordan vi på passende vis kan reagere på DNT-signaler.

6. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller anmodninger om denne fortrolighedspolitik eller vores håndtering af dine personlige data, bedes du sende en e-mail til os på support@enigmasoftware.com eller skrive til os på 1 Castle Street, 3rd Floor, Dublin 2, D02 XD82, Irland.

Hvis du har en uafklaret bekymring om privatlivets fred eller databrug, som vi ikke har løst på tilfredsstillende vis, bedes du kontakte vores USA-baserede tredjepartsleverandør af konfliktløsning (gratis) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .