TRUSTe
Enigma Software Group USA, LLCs privatlivspolitik og cookiepolitik

Sidst revideret: 31. maj 2022

Enigma Software Group USA, LLC, 3000 Gulf to Bay Boulevard Clearwater, FL 33759 , USA ("ESG", "vi", "os" eller "vores") er dedikeret til at etablere et tillidsfuldt forhold til sine brugere, baseret på respekt for personlig identitet og information ved at fremme brugen af fair informationspraksis. Denne privatlivspolitik dækker alle webejendomme, der ejes og vedligeholdes af ESG. Vi ønsker at demonstrere vores engagement i vores brugeres privatliv og etablere vores brugeres tillid til vores evne til at beskytte deres data. Derfor afslører vi:

  1. Hvilke personligt identificerbare oplysninger ESG indsamler.
  2. Hvordan ESG bruger oplysningerne og vores juridiske grundlag til brug.
  3. Med hvem ESG kan dele brugeroplysninger.
  4. Hvilke valgmuligheder er tilgængelige for brugerne med hensyn til indsamling, brug og distribution af oplysningerne.
  5. Hvilke typer sikkerhedsprocedurer er på plads for at beskytte tab, misbrug eller ændring af information under ESG-kontrol.
  6. Hvordan brugere kan rette eventuelle unøjagtigheder i oplysningerne.

TRUSTe Certificeret privatliv

For eventuelle forespørgsler eller spørgsmål vedrørende vores privatlivspraksis kan du altid kontakte vores supportteam på support@enigmasoftware.com . Hvis du har en uafklaret bekymring om privatlivets fred eller databrug, som vi ikke har løst på tilfredsstillende vis, bedes du kontakte vores USA-baserede tredjepartsleverandør af konfliktløsning (gratis) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .

Indsamling og brug af oplysninger

ESG er den eneste ejer af de oplysninger, der indsamles på dets webejendomme. ESG indsamler oplysninger fra sine brugere på flere forskellige steder på vores websteder i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og udelukkende til de formål, der er nødvendige for vores forretning og vores brugeres bekvemmelighed. Bemærk venligst, at privatlivspraksis relateret til SpyHunter 5, et produkt fra EnigmaSoft Ltd., er underlagt en separat privatlivspolitik udstedt af EnigmaSoft Ltd. og tilgængelig på https://www.enigmasoftware.com/esg-privacy-policy/ .

Registrering

For at kunne bruge ESG-tjenester på ethvert niveau, skal en bruger først udfylde registreringsformularen. Under registreringen er en bruger forpligtet til at give kontaktoplysninger (såsom navn og e-mailadresse) og en unik identifikator. Vi bruger disse oplysninger til at kontakte brugeren om tjenester på vores side, som brugeren har udtrykt interesse for.

Bestilling og betaling

Vi kan bruge en(e) distributionspartner(e) og en eller flere betroede tredjeparters betalingsbehandler(e) til at hjælpe os med at administrere bestilling, fakturering og behandling af betalinger for vores produkter og tjenester. Når en bruger betaler for et abonnement på eller køber et af vores produkter eller tjenester, skal brugeren indtaste oplysninger via en online bestillingsformular. En bruger, eller en person i brugerens organisation, skal oplyse kontaktoplysninger (såsom navn, firmanavn, telefonnummer, e-mail og faktureringsadresse) og økonomiske oplysninger (såsom kreditkortnummer og udløbsdato). Vi og vores distributionspartnere og tredjeparts betalingsbehandlere kan også indsamle brugerens internetprotokol ("IP")-adresse og hardware-id. Vi kan anmode om og modtage fra distributionspartneren og tredjeparts betalingsbehandler en kopi af betalingshistorikken mellem brugeren og os.

Når en bruger giver deres oplysninger til vores distributionspartner eller tredjeparts betalingsbehandler, er brugen af brugerens personlige data underlagt denne tredjeparts servicevilkår og privatlivspolitik. Et link til både servicevilkårene og til privatlivspolitikken findes på købsformularen. En bruger skal acceptere begge disse, før de køber eller abonnerer på vores produkter og tjenester erhvervet i samarbejde med vores distributionspartnere eller tredjeparts betalingsbehandlere.

Vi kan modtage en brugers økonomiske oplysninger (såsom kreditkorttype, udløbsdato og de sidste fire cifre i kreditkortnummeret) fra tredjeparts betalingsbehandler sammen med andre personlige data. Tredjeparts betalingsbehandler kan også give os unikke godkendelsestokens til at foretage betalingsanmodninger. Disse oplysninger bruges til at foretage betalingsanmodninger eller til at registrere brugeren til et automatisk fornyelsesabonnement, der kræver automatiske betalinger i fremtiden.

Hvis du vælger at købe produkter fra os, vores tilknyttede selskaber og/eller betroede forretningspartnere for at lette dine produktkøb, kan vi, vores associerede selskaber og/eller betroede forretningspartnere (herunder tredjeparts betalingsbehandlere bruge betalingsoplysningerne eller personlige data, du har givet til os til at behandle dine køb).

For at vi korrekt kan opfylde vores forpligtelser over for brugerne, kan det være nødvendigt for os at supplere de oplysninger, vi modtager, med oplysninger fra tredjepartskilder. For eksempel kan vi bekræfte faktureringsadressen på kreditkorttransaktioner. Oplysningerne indhentet fra disse tredjepartskilder vedligeholdes af os på en måde, der er i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Informationsbrug

I henhold til bestemmelserne i denne privatlivspolitik og de juridiske undtagelser, der er anført i fortrolighedspolitikken, vil ESG ikke videregive til tredjeparter de e-mailadresser, som vores brugere har uploadet til vores websteder med det formål at bruge ESG-produkter eller -tjenester. For at nå vores tidligere og fortsatte mål om at give brugerne forbedringer af vores produkter og tjenester, samt opdateret teknisk support, kan vi fra tid til anden dele brugernes personlige data med vores tilknyttede virksomheder og/eller betroede forretningspartnere – f.eks. som tredjeparts betalingsbehandlere eller andre. Vi indsamler og bruger de oplysninger, som en bruger direkte giver til os, vores tilknyttede selskaber eller en af vores betroede forretningspartnere, såsom de oplysninger, en bruger giver, når de tilgår, bruger eller køber vores produkter og tjenester, oplysninger om, hvordan en bruger får adgang til, navigerer , og bruger vores produkter og tjenester og oplysninger, som en bruger giver, når han kommunikerer med os, herunder til kundesupport. Vi kan også behandle og analysere oplysninger fra de scanninger, en bruger udfører ved hjælp af vores produkter og tjenester, som yderligere beskrevet nedenfor.

Hvis en bruger bruger et betalt abonnementsprodukt eller en tjeneste, sendes og modtages deres brugernavn og adgangskode under hver kommunikation af sikkerheds-, autentificerings- og verifikationsformål og for at hjælpe med at løse faktureringstvister. Betalingskort og andre økonomiske oplysninger indsamles af os og vores tredjeparts betalingsbehandlere.

For at lette fornyelse eller genoprettelse af et abonnement kan vi eller vores tredjeparts betalingsbehandlere også beholde ikke-finansielle kontaktoplysninger og support og scanne logfiler for kunder, hvis licenser er udløbet.

Dine personlige data opbevares kun til klare og juridiske formål. Alle personoplysninger vil blive behandlet retfærdigt og i overensstemmelse med de formål, hvortil de blev indhentet.

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • at levere vores produkter og tjenester til dig;
  • at bestemme din egnethed til vores produkter og tjenester og til personalisering;
  • vedligeholde og forbedre vores produkter og tjenester og udvikle nye;
  • administrere og administrere de produkter og tjenester, vi leverer til dig, at yde kundesupport, at autentificere dig som bruger, at debitere dig og behandle betaling, undersøge tvister og faktureringsforespørgsler, opkræve beløb, du måtte skylde os, og at opfylde ordrer for vores produkter og tjenester;
  • at fremme sikkerheden og sikkerheden for vores produkter og tjenester, vores personale, andre brugere og medlemmer af offentligheden og efterforske mistænkelig aktivitet eller overtrædelser af vores politikker;
  • at give dig oplysninger om vores produkter og tjenester og dem fra vores relaterede virksomheder og tilknyttede selskaber;
  • udføre undersøgelser (som beskrevet i del E (tredjepartslinks og indhold)) og analyser for at forbedre og forbedre kvaliteten af de produkter og tjenester, vi tilbyder; og/eller
  • som tilladt eller krævet af enhver lov eller regulering, der gælder for os eller som følge af din interaktion med os.

Retsgrundlag

Vi er afhængige af en række juridiske grundlag for at indsamle, bruge, dele og på anden måde behandle de oplysninger, vi har om dig, til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Disse retsgrundlag omfatter:

  • som er nødvendigt for at muliggøre din brug af vores hjemmeside, apps, software, tjenester og andre produkter;
  • hvor du har givet samtykke til behandlingen, hvis og som måtte være relevant og/eller påkrævet eller på anden måde generelt tilladt, som du til enhver tid kan tilbagekalde;
  • for at vi kan overholde en juridisk forpligtelse, en retskendelse eller udøve juridiske rettigheder eller forsvare juridiske krav;
  • når det er nødvendigt for at beskytte dine eller andres vitale interesser;
  • når det er nødvendigt for at sikre opfyldelse af en kontrakt;
  • hvor du har gjort oplysningerne åbenlyst offentlige;
  • hvor det er nødvendigt i offentlighedens interesse; og/eller
  • hvor det er nødvendigt af hensyn til vores eller en tredjeparts legitime interesser.

Vores legitime interesser

Vi behandler dine oplysninger for at fremme nogle eller alle af følgende legitime interesser:

  • Holde produkterne og tjenesterne sikre og sikre: Vi bruger dine oplysninger, da det er nødvendigt for at forfølge vores og vores kunders legitime interesser i at sikre, at vores produkter og tjenester er sikre, såsom ved at implementere og forbedre sikkerhedsforanstaltninger og -beskyttelser, beskytte mod sikkerhedsbrud , svindel og spam.
  • Levering, forbedring og udvikling af produkter og tjenester: Vi bruger dine oplysninger til at levere og videreudvikle produkterne og tjenesterne. Det gør vi, da det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser i at levere et sikkert tilbud til alle vores kunder på en løbende basis.
  • Levering af sømløse tjenester på tværs af vores gruppe af virksomheder: Hvor produkterne og tjenesterne kræver engagement fra vores tilknyttede virksomheder, datterselskaber eller relaterede virksomheder, deler vi dine oplysninger med dem for at levere, administrere og forbedre tjenesterne og produkterne.

Cookies og andre sporingsteknologier

Vi og vores partnere, tilknyttede selskaber og tjenesteudbydere bruger cookies, beacons, tags, scripts og relaterede teknologier (samlet kaldet "cookies" ) til at levere vores produkter og tjenester til dig. Ved at tilgå eller bruge vores produkter eller tjenester giver du samtykke til brugen af cookies på den måde, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Brug venligst ikke vores produkter eller tjenester, hvis du ikke er fortrolig med den måde, vi bruger cookies på.  

Hvad er en cookie?

Cookies er små tekstfiler, der sendes fra en server og gemmes på en brugers computer eller anden enhed. Når en bruger besøger et websted eller en applikation mere end én gang, sender browseren cookies tilbage til webstedet eller applikationen, hvilket gør det muligt for webstedet eller applikationen at genkende brugeren og huske ting som deres personlige detaljer og præferencer. Flere oplysninger om cookies og detaljer om, hvordan du administrerer eller deaktiverer dem, kan findes på https://www.aboutcookies.org .

Bruger vi cookies?

Ja. Vi kan indhente oplysninger om din generelle internetbrug ved at bruge cookies, der typisk gemmes på din computers harddisk eller på en anden enhed.

Hvornår bruger vi cookies?

Vi bruger cookies, når du navigerer eller får adgang til vores produkter og tjenester. Når du for eksempel vender tilbage til vores hjemmeside efter at have logget ind, giver cookies information til vores hjemmeside, så hjemmesiden husker dig. Cookies hjælper os med at drive og forbedre vores produkter og tjenester, til at autentificere dig og levere en bedre og mere personlig service.

Vi bruger også cookies, når du bruger de dele af vores tjenester, der giver dig mulighed for at købe vores produkter såsom vores indkøbskurvfunktion.

Hvilke typer cookies bruger vi?

Vi bruger primært cookies til drift, administration og sikkerhed af vores produkter og tjenester, til at forbedre vores produkter og tjenester, til at analysere tendenser og til at opfylde andre legitime formål med at administrere vores tjenester.

Vi bruger i øjeblikket cookies til følgende formål:

  • Drift af vores tjeneste: Vi bruger cookies til at overvåge sessions- og statusdata, for at lære, hvordan du og andre brugere bruger vores tjenester, og hvor godt de fungerer. Dette giver os mulighed for at identificere fejl, lære, hvordan vores tjenester fungerer, og forbedre og udvikle vores tjenester over tid. Vi bruger også cookies til at huske, om du har set vores cookie-banner.
  • Sikkerhed: Vi bruger cookies til at aktivere og understøtte vores sikkerhedsfunktioner og til at hjælpe os med at opdage ondsindet aktivitet og overtrædelser af vores salgsvilkår og slutbrugerlicensaftale.
  • Præferencer: Vi bruger midlertidige "sessions"-cookies, som gør det muligt for din browser at huske, hvilke sider på vores hjemmeside, der allerede er blevet besøgt, og det sprog, du har valgt. Disse oplysninger kan bruges til at hjælpe os med at forbedre, administrere og diagnosticere problemer med vores hjemmeside og servere.  

Tredjepartscookies

Nogle cookies, der er blevet sat på vores tjenester, er muligvis ikke relateret til eller kontrolleret af os og kan stamme fra en af vores partnere, tilknyttede selskaber eller tjenesteudbydere. Vi kontrollerer ikke brugen af disse cookies og kan ikke få adgang til dem på grund af den måde, cookies fungerer på, da cookies kun kan tilgås af den part, der oprindeligt satte dem.

Du bør tjekke den relevante tredjeparts hjemmeside for mere information om disse cookies.

Sådan afviser du brugen af cookies

Du kan ændre din browser eller applikationsindstillinger, så din enhed advarer dig, hver gang en cookie sendes, eller for at slå alle cookies fra. Hver webbrowser eller applikation er forskellig, så se venligst på din browsers eller applikations "hjælp"-menu for at lære, hvordan du ændrer dine Cookies-præferencer. Men hvis du deaktiverer cookies, vil du ikke have adgang til visse funktioner, der kan gøre din browsing af vores hjemmeside og brug af vores tjenester nemmere, og nogle af vores tjenester er muligvis ikke tilgængelige for dig.

Hvis du ønsker at fravælge specifikke tredjepartscookies, bedes du konsultere den relevante tredjeparts hjemmeside eller privatlivspolitik samt cookieindstillingerne i din browser.

De fleste browsere giver dig mulighed for at vælge, om du accepterer cookies eller ej. Vi har inkluderet links til nogle af webbrowsernes cookie-præferencesider:

Cookie liste

Følgende er en liste over cookies, der bruges eller fra tid til anden kan bruges på tværs af vores websted(er), tjenester og produkter:

Nødvendig

Disse cookies er nødvendige for den overordnede drift af vores websteder/tjenester/produkter og sætter dig i stand til at navigere på webstederne/tjenesterne/produkterne.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
EnigmaSoft autoplay_* ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_bruger_* ma_brugernavn_* ui_lang
Brugertilpasninger, præferencer og relaterede indstillinger. For mere information om EnigmaSofts privatlivspolitik og cookiepolitik, besøg venligst: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/

Annoncering

Disse cookies er generelt relateret til annoncering og brugermålinger og bruges til at forbedre vores levering af vores websteder/tjenester/produkter til dig.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om EnigmaSofts privatlivspolitik og cookiepolitik, besøg venligst: https://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/
Facebook _fbp Bruges generelt til at bestemme annoncen eller posten, som en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Facebooks cookiepolitik, besøg venligst: https://www.facebook.com/policy/cookies/ For mere information om Facebooks privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.facebook.com/about/ privatliv
Google __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
SAPISID
APISID
1P_JAR
DV
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy
DoubleClick fra Google IDE Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om DoubleClick (Google) cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies For mere information om DoubleClick (Google) privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google .com/privacy For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med DoubleClick, besøg venligst: https://adssettings.google.com/authenticated
Bing fra Microsoft SRCHHPGUSR
ipv6
_EDGE_S
_SS
SRCHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Bing (Microsoft) privatlivs-/cookiepolitik, besøg venligst: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med Bing, besøg venligst: https://account.microsoft .com/privacy/ad-settings/
Quora m-tz
m-tidlig_v
m-b_streng
Frk
m-b_lax
mb
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Quoras cookiepolitik, besøg venligst : https://www.quora.com/about/cookies For mere information om Quoras privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.quora.com/about/privacy
LinkedIn fra Microsoft AMCV_*
AMCVS_*
lidc
lissc
bcookie
lang
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om LinkedIns cookiepolitik, besøg venligst: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy For mere information om LinkedIns privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.linkedin.com/legal /Fortrolighedspolitik
Twitter _twitter_sess
ct0
gæste-id
personalization_id
gt
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Twitters cookiepolitik, besøg venligst: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies For mere information om Twitters privatlivspolitik, besøg venligst: https://twitter .com/da/privacy For at tilpasse dine annonceringsindstillinger med Twitter, besøg venligst: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
YouTube fra Google YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
Bruges generelt til at bestemme, hvilken annonce en bruger klikkede på for at komme til vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy

Performance, analyse og forskning

Disse cookies relaterer generelt til analyser for os for at forbedre og forbedre vores levering og levering af vores websteder/tjenester/produkter til brugerne.

Kilde Cookienavne Formål Mere information
Alexa Analytics __asc __auc Måling og metrics relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Alexas privatlivs-/cookiepolitik, besøg venligst: https://www.alexa.com/help/privacy
Google Analytics _ga _gat_UA-*
_gid
Måling og målinger relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Googles cookiepolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/technologies/cookies For mere information om Googles privatlivspolitik, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy For at vælge ud af Google Analytics-cookies for alle websteder, besøg venligst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Leadfeeder _lfa Måling og målinger relateret til, hvordan besøgende bruger, navigerer og interagerer med vores hjemmeside. For mere information om Leadfeeder-cookiepolitikken, besøg venligst: https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/ For mere information om Leadfeeder's privatlivspolitik, besøg venligst: https://www.leadfeeder.com/ privatliv/

Logfiler

Som de fleste websteder bruger vores servere logfiler til at analysere tendenser, administrere webstedet, spore brugernes bevægelser i det samlede antal og indsamle brede demografiske oplysninger til samlet brug. Vi kan spore oplysninger, som din browser eller din brug af vores produkt(er) giver os (herunder visse navigations- og/eller adfærdsdata) for at hjælpe os med at forbedre og udvikle vores produkt(er) og for at levere forbedrede tjenester og opdatere oplysninger til vores brugere . Disse oplysninger kan omfatte internetprotokoladresser (IP), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/afslutningssider, de filer, der vises på vores websted (f.eks. HTML-sider, grafik osv.), operativsystem, dato/klokkeslæt stempel og/eller clickstream-data. For også at forbedre vores produkter over tid og overveje strategier for levering af opdaterede produkter til brugerne, bruger vi sporingstjenester. Disse kan omfatte Google, Microsoft, Facebook og Alexa. Vi bruger også fra tid til anden sporingsanalytiske foranstaltninger på tværs af brugen af vores produkter og af vores tilknyttede virksomheder eller betroede forretningspartnere for at give dig kvalitetsprodukter og forbedre vores produkter samt for at give dig information om tilgængelige produkter og tjenester . Vi kan også bruge data til at give dig support og teknisk assistance. Ovenstående oplysninger kan være knyttet til din konto afhængigt af vores forskellige sporingsmetoder med det formål at forbedre vores produkter og tjenester og understøtte din brug.

Brugerindhold

Vi kan indsamle brugerindhold og/eller relaterede data (herunder navigations- og/eller adfærdsdata), som kan transmitteres, behandles eller opbevares ved hjælp af vores produkt(er). Vi kan også indsamle oplysninger om filerne på din enhed, for eksempel filnavnet, filtypenavnet, filstørrelsen og mappenavnet, samt hente- og adgangsaktivitet for dine data/filer.

Enhedsdata

Vi indsamler tekniske oplysninger om den type enhed, du bruger til at få adgang til vores produkt(er), såsom enhedstype, IP-adresse eller hardware-id for at aktivere konti eller yde supporttjenester.

Flash LSO'er

Vi kan bruge lokale delte objekter (LSO'er), såsom Flash, til at gemme indholdsoplysninger og præferencer. Tredjeparter, som vi samarbejder med for at levere visse funktioner på vores websted eller for at vise annoncer baseret på din web-browsing-aktivitet, kan bruge LSO'er såsom Flash til at indsamle og gemme oplysninger. Forskellige browsere kan tilbyde deres egne administrationsværktøjer til at fjerne HTML5 LSO'er. Besøg https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html for at administrere Flash LSO'er .

Annoncering

Du har altid et valg om, hvorvidt eller hvordan du interagerer med en annonce (for eksempel ved at klikke for at lære mere om et tilbud). Du accepterer, at vores produkter under brug eller adgang kan vise dig annoncer for vores andre produkter og tilbud. Vi kan også placere annoncer for vores produkter på forskellige tredjepartswebsteder og -platforme, og som følge heraf kan du se annoncer for vores produkter, når du besøger Google, YouTube, Facebook og/eller en række andre websteder og platforme. Vi kan bede ejerne af disse websteder/platforme om at præsentere vores annoncer for bestemte demografiske grupper, for eksempel kvinder over 25 år eller alle besøgende på et websted, der er i Irland. Tredjeparts hjemmesider/platforme kan bruge oplysninger, de allerede har om brugeren, eller kan placere cookies eller lignende sporingsteknologier i brugerens browser, for at beslutte, hvilke annoncer brugeren vil se, herunder potentielt vores annoncer. Hvis du ønsker at fravælge interessebaseret annoncering, og du befinder dig i Den Europæiske Union, skal du besøge følgende URL: https://www.youronlinechoices.eu . Hvis du befinder dig et andet sted, besøg venligst følgende URL: https://optout.aboutads.info . Du vil stadig se annoncer, men de annoncer, du ser, vil sandsynligvis være mindre relevante for dig og dine interesser. Hvis en bruger har spørgsmål eller bekymringer om de annoncer, de ser på nogen af disse tredjepartswebsteder/platforme, eller hvis de generelt har spørgsmål om disse websteders privatlivspraksis, opfordrer vi dem til at konsultere disse websteders privatlivspolitikker eller forespørge ejerne af disse websteder.

Markedsføring

Med dit samtykke, hvis og som måtte være relevant og/eller påkrævet eller som på anden måde generelt er tilladt, kan vi bruge dine oplysninger til os, vores tilknyttede virksomheder og/eller betroede forretnings-/kommercielle partnere til at kontakte dig og/eller sende dig salgsfremmende/marketing kommunikation og/eller kontakte dig direkte via e-mail, post, telefon, mobil, sms, SMS eller andre elektroniske midler til ethvert formål, herunder for at give information om forskellige apps, tjenester, produkter, specialtilbud, rabatter, kuponer, nyheder, og begivenheder, der kan interessere dig. Du har ret til at bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. Hvis du ønsker at udøve denne ret, kan du følge vores afmeldingsinstruktioner, som findes på vores hjemmeside. "Afmeld"-instruktioner eller "Afmeld"-linket i marketingkommunikationen for at rådgive os.

Servicemeddelelser

I sjældne tilfælde er det nødvendigt at udsende en strengt servicerelateret meddelelse. For eksempel, hvis vores tjeneste midlertidigt er suspenderet på grund af vedligeholdelse, kan vi sende brugere en e-mail. Disse meddelelser er ikke salgsfremmende.

Kunde service

Vi kommunikerer regelmæssigt med brugere for at levere efterspurgte tjenester og vedrørende problemer relateret til deres konti. Vi svarer via mail eller telefon, i overensstemmelse med brugernes ønsker.

Spam

ESG har en nultolerancepolitik over for misbrug.

Informationsdeling

Vi deler kun dine personligt identificerbare oplysninger med tredjeparter på de måder, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Vi sælger ikke dine personligt identificerbare oplysninger til tredjeparter, da vi forstår, at udtrykket er almindeligt eller almindeligt brugt i vores forretning. Vær opmærksom på, at lighedsdomstole, såsom amerikanske konkursdomstole, under visse omstændigheder kan have bemyndigelse til at godkende salg eller overførsel af dine personlige oplysninger til en tredjepart. De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan blive overført til tredjeparter i forbindelse med driften af vores virksomhed. Det kan også blive behandlet af disse tredjeparter og/eller af vores og deres respektive medarbejdere og tjenesteudbydere. Vi vil tage skridt til at sikre, at disse tredjeparter kun vil behandle data i overensstemmelse med vores instruktioner, og træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data. Ved at indsende dine oplysninger accepterer du denne overførsel, lagring eller behandling af dine personoplysninger af os. Vi kan videregive dine oplysninger til følgende tredjeparter:

  • vores relaterede virksomheder, datterselskaber, tilknyttede selskaber eller vores distributions- eller kommercielle partnere og andre virksomheder, vi arbejder med;
  • vores professionelle rådgivere, for at de kan give os rådgivning;
  • tredjepartstjenesteudbydere, såsom vores betalingsbehandlere, hvor det er nødvendigt for at de kan levere tjenester til os eller levere produkter og tjenester, som du har anmodet om;
  • vores teknologiudbydere, herunder dem, der hoster dine data på vores vegne og leverer visse it-support og it-professionelle tjenester til os; og/eller
  • forretningspartnere og/eller mulige erhververe eller investorer (og vores og/eller deres rådgivere) i forbindelse med at facilitere eller implementere en virksomhedsomlægning eller en overførsel/salg af hele eller dele af vores aktiver eller virksomhed.

Hvor det er påkrævet eller godkendt af loven, forbeholder vi os retten til at frigive personlige data uden dit samtykke og/eller uden at konsultere dig, når vi mener, at dette er passende for at overholde vores juridiske forpligtelser, for at beskytte sikkerheden af vores produkter, tjenester, systemer og relaterede teknologier, for at forhindre og minimere virkningerne af svindel og i øvrigt beskytte vores legitime interesser og/eller vores medarbejderes, brugeres eller offentlighedens legitime interesser. Når du bruger vores produkt(er), kan du blive omdirigeret via et link til tredjepartswebsteder. Din brug af disse websteder og eventuelle tilknyttede tjenester vil være underlagt disse tredjeparters brugsbetingelser, EULA, privatlivspolitikker, juridiske krav, cookiepolitikker og/eller andre vilkår/betingelser og politikker. Læs venligst den specifikke privatlivspolitik og vilkår og betingelser for disse websteder, da vi ikke er ansvarlige for dem.

Internationale dataoverførsler

Vi opererer på global basis. Derfor kan dine personlige oplysninger overføres og opbevares i lande uden for din placering, som er underlagt forskellige standarder for databeskyttelse. Vi vil tage passende skridt for at sikre, at overførslen af personlige oplysninger er i overensstemmelse med gældende lovgivning og administreres omhyggeligt for at beskytte dine privatlivsrettigheder og interesser, og overførsler er begrænset til lande, der er anerkendt som at give et passende niveau af juridisk beskyttelse, eller hvor vi kan være tilfreds med, at alternative ordninger er på plads for at beskytte dine privatlivsrettigheder. I overensstemmelse hermed, hvor vi overfører dine personlige oplysninger uden for ESG eller til tredjeparter, som kan hjælpe os med at levere vores produkter, opnår vi kontraktlige tilsagn fra dem om at beskytte dine personlige oplysninger; eller hvor vi modtager anmodninger om oplysninger fra retshåndhævende myndigheder eller tilsynsmyndigheder, overvejer vi disse anmodninger omhyggeligt, før nogen personlig information videregives. Du har ret til at kontakte os for at få flere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, som vi har indført for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige oplysninger, når de overføres som beskrevet i afsnittet.

Juridisk ansvarsfraskrivelse

Selvom vi gør alt, hvad vi kan for at bevare brugernes privatliv, kan vi være nødt til at videregive personligt identificerbare oplysninger, når det er påkrævet ved lov, hvor vi i god tro er overbevist om, at en sådan handling er nødvendig for at overholde en igangværende retssag, en retskendelse eller en retssag, der er forkyndt. på vores websted, eller når vi i god tro mener, at offentliggørelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed, andres sikkerhed eller efterforske svindel. For eksempel kan ESG videregive personligt identificerbare oplysninger til retshåndhævende myndigheder, andre embedsmænd eller tredjeparter som svar på strafferetlige eller civile stævninger. I visse situationer kan ESG være forpligtet til at videregive personligt identificerbare oplysninger som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at opfylde nationale sikkerheds- eller retshåndhævelseskrav.

Tredjepartsformidlere

Som nævnt bruger vi en eller flere tredjeparter og/eller betroede forretningspartnere til kreditkort-/betalingsbehandling til at fakturere brugere for varer og tjenester. Disse virksomheder opbevarer, deler, opbevarer eller bruger ikke personligt identificerbare oplysninger til sekundære formål. Disse virksomheder har kun tilladelse til at bruge dine personligt identificerbare oplysninger, når det er nødvendigt for at levere disse tjenester til os.

Forretningsovergange

I tilfælde af at ESG gennemgår en virksomhedsovergang, såsom en fusion, bliver opkøbt af en anden virksomhed eller salg af en del af dens aktiver, vil brugernes personligt identificerbare oplysninger i de fleste tilfælde være en del af de overførte aktiver. Brugere vil blive underrettet før en ændring af ejerskab eller kontrol over deres personligt identificerbare oplysninger. Hvis brugernes personligt identificerbare oplysninger som et resultat af virksomhedsovergangen vil blive brugt på en anden måde end den, der er angivet på indsamlingstidspunktet, vil de få et valg om ikke at få deres oplysninger brugt på denne anderledes måde, som beskrevet i afsnittet om meddelelse om ændringer nedenfor.

Links

ESG's websteder indeholder links til andre websteder. Vær opmærksom på, at ESG ikke er ansvarlig for fortrolighedspraksis på sådanne andre websteder. Vi opfordrer vores brugere til at være opmærksomme, når de forlader vores websteder, og til at læse privatlivspolitikkerne for hvert eneste websted, der indsamler personligt identificerbare oplysninger. Denne privatlivspolitik gælder udelukkende for oplysninger indsamlet af ESG's websteder. ESG har reklame- og affilierede relationer med snesevis af tredjepartswebsteder, som driver interesserede parter til vores websteder. Oplysninger, der indsamles på disse websteder, falder ikke inden for denne politiks regi.

Undersøgelser

Med jævne mellemrum kan vores websted anmode om oplysninger fra brugere via undersøgelser. Deltagelse i disse undersøgelser er helt frivillig, og brugeren har derfor et valg om at afsløre disse oplysninger eller ej. De anmodede oplysninger omfatter typisk kontaktoplysninger (såsom navn og adresse) og demografiske oplysninger (såsom postnummer). Undersøgelsesoplysninger vil blive brugt med det formål at overvåge eller forbedre brugen og tilfredsheden af ESG's tjenester. Brugernes personligt identificerbare oplysninger deles ikke med tredjeparter. Selvom vi kan bruge en mellemmand til at udføre disse undersøgelser, må de ikke bruge kunders personligt identificerbare oplysninger til sekundære formål.

Blog

Vores websted tilbyder muligvis offentligt tilgængelige blogs. Du skal være opmærksom på, at enhver information, du giver i disse områder, kan læses, indsamles og bruges af andre, der har adgang til dem. For at anmode om fjernelse af dine personligt identificerbare oplysninger fra vores blog eller fællesskabsforum, kontakt os på support@enigmasoftware.com . I nogle tilfælde er vi muligvis ikke i stand til at fjerne dine personligt identificerbare oplysninger, i hvilket tilfælde vi vil give dig besked, hvis vi ikke er i stand til at gøre det, og hvorfor.

Widgets til sociale medier

Vores websted indeholder funktioner på sociale medier, såsom en Facebook "Synes godt om"-knap og widgets, og en "Del dette"-knap eller interaktive miniprogrammer, der kører på vores websted. Disse funktioner kan indsamle din IP-adresse, hvilken side du besøger på vores websted, og kan sætte en cookie for at aktivere funktionen til at fungere korrekt. Sociale mediefunktioner og widgets hostes enten af en tredjepart eller hostes direkte på vores websted. Dine interaktioner med disse funktioner er underlagt privatlivspolitikken for den virksomhed, der leverer dem.

Sikkerhed

ESG tager alle rimelige forholdsregler for at beskytte sine brugeres oplysninger. Når brugere indsender følsomme oplysninger via ESG's websteder, er deres oplysninger beskyttet både online og offline. Når vores registrerings-/bestillingsformularer beder brugere om at indtaste følsomme oplysninger (såsom kreditkortnummer), er disse oplysninger krypteret og beskyttet med en industristandard krypteringsprotokol – SSL. Mens du er på en sikker side, såsom vores betalte ordreformular, bliver låseikonet i bunden af webbrowsere såsom Microsoft Internet Explorer låst, i modsætning til ulåst, eller åbent, når brugere bare "surfer". Mens vi bruger SSL-kryptering til at beskytte følsomme oplysninger online, anvender vi også sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte brugeroplysninger offline. Alle vores brugeres oplysninger, ikke kun de følsomme oplysninger nævnt ovenfor, er begrænset på vores servere. Kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne til at udføre et bestemt job (for eksempel vores faktureringsassistenter eller en kundeservicemedarbejder), får adgang til personligt identificerbare oplysninger. Endelig er de servere, der opbevarer personligt identificerbare oplysninger, i et sikkert miljø. Vi følger generelt accepterede standarder for at beskytte de personligt identificerbare oplysninger, der sendes til os, både under transmission og når vi modtager dem. Ingen metode til transmission over internettet, eller metode til elektronisk lagring, er dog 100 % sikker. Derfor kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed. Hvis du har spørgsmål om sikkerhed på vores websted, kan du kontakte os på support@enigmasoftware.com .

Supplering af information

For at ESG korrekt kan opfylde sine forpligtelser over for brugerne, er det nødvendigt for os at supplere de oplysninger, vi modtager, med oplysninger fra tredjepartskilder. ESG verificerer faktureringsadressen på alle kreditkorttransaktioner og kan indhente kreditrapporter for nogle virksomhedskunder. Oplysningerne indhentet fra disse tredjepartskilder vedligeholdes på en måde i overensstemmelse med ESG's privatlivspolitik.

Korrigering/opdatering/sletning/deaktivering af personligt identificerbare oplysninger

Efter anmodning vil ESG give dig information om, hvorvidt vi har nogen af dine personligt identificerbare oplysninger. Hvis en brugers personligt identificerbare oplysninger ændres (såsom postnummer, telefon, e-mail eller postadresse), eller hvis en bruger ikke længere ønsker vores service, tilbyder vi en måde at rette, opdatere eller slette/deaktivere brugeres personligt identificerbare oplysninger. Du kan foretage ændringen ved at få adgang til din konto online eller ved at kontakte os via telefon eller post på kontaktoplysningerne nedenfor. Vi vil besvare din anmodning om adgang inden for 30 dage. Vi gemmer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv eller efter behov for at kunne levere tjenester til dig. Vi vil beholde og bruge dine oplysninger efter behov for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Som følge heraf kan visse data og/eller historiske kundefaktureringsregistreringer opbevares i længere perioder af ESG og af tredjeparts betalingsforarbejdningsvirksomheder. Vi vil ikke flette dine personligt identificerbare oplysninger med ikke-personligt identificerbare oplysninger med henblik på online præferencemarkedsføring uden at have indhentet din tilladelse. Vi forpligter os til at foretage periodiske gennemgange af de personlige oplysninger, vi har, for at sikre, at personoplysninger ikke opbevares længere end nødvendigt. I nogle tilfælde kan vi slette nogle af de personlige oplysninger, vi har om dig, når du holder op med at bruge vores produkt(er).

Meddelelse om ændringer

Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre disse ændringer i denne privatlivspolitik og andre steder, vi finder passende, så vores brugere altid er opmærksomme på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, evt. , afslører vi det. Vi vil bruge oplysningerne i overensstemmelse med den privatlivspolitik, hvorunder oplysningerne blev indsamlet. Hvis vi derimod vil bruge brugernes personligt identificerbare oplysninger på en anden måde end den, der er angivet på tidspunktet for indsamlingen, vil vi underrette brugerne via e-mail eller ved hjælp af meddelelse på vores websted, før ændringen træder i kraft. Vi vil også give brugerne besked via en mekanisme i appen, før ændringen træder i kraft. Brugere vil have et valg om, hvorvidt vi bruger deres oplysninger på denne anderledes måde. Derudover, hvis vi foretager en væsentlig ændring i vores privatlivspolitik, som ikke påvirker brugeroplysninger, der allerede er gemt i vores database, vil vi offentliggøre en fremtrædende meddelelse på vores websted og via mekanismen i appen, der giver brugerne besked om ændringen. Den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR") giver EU-borgere yderligere rettigheder. Disse rettigheder omfatter retten til at få adgang til, rette, overføre til en anden part og slette visse personoplysninger, der behandles af os, og retten til at klage til EU's tilsynsmyndigheder. Hvis du er bosiddende i EU, påvirker intet i denne politik dine rettigheder til at stole på enhver gældende obligatorisk EU-lov om databeskyttelse, herunder den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR "). Som det måtte være relevant, fungerer vi som dataansvarlig, når vi leverer produkter. I det omfang og i tilfælde af at vi kan fungere som databehandler for vores tilknyttede selskaber og/eller betroede forretningspartnere, vil vi behandle personoplysninger i overensstemmelse med gældende privatlivspolitikker eller instruktioner.

Spor ikke ("DNT")

Vi genkender muligvis ikke Do Not Track ("DNT")-signaler fra din browser eller enhed. Der er endnu ikke en universelt accepteret standard for, hvordan man fortolker og reagerer på DNT-signaler, som ofte er i konflikt med andre indstillinger. Hvis der etableres en standardtilgang, vil vi igen undersøge, hvordan vi på passende vis kan reagere på DNT-signaler.

Meddelelse til forbrugere/beboere i Californien

1. California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") I henhold til CCPA har californiske forbrugere følgende rettigheder til deres personlige oplysninger:

  • ret til at bemærke
  • ret til adgang
  • ret til at anmode om sletning
  • ret til at fravælge salg af personoplysninger
  • ret til lige ydelser og priser

Afhængigt af individuelle brugerforhold og vores forretningsdrift kan følgende rettigheder eksistere for Californiske forbrugere af vores produkter: Ret til meddelelse betyder, at en virksomhed er forpligtet til at informere forbrugerne på eller før indsamlingen af en forbrugers personlige oplysninger om kategorierne af personlige oplysninger oplysninger, der vil blive indsamlet, og de formål, som disse kategorier af personoplysninger vil blive brugt til. (Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om vores praksis.) Retten til adgang betyder, at forbrugere har ret til at anmode om, at en virksomhed afslører kategorierne af indsamlede personlige oplysninger, kategorierne af kilder, hvorfra personoplysninger indsamles, forretning med kommercielt formål, kategorierne af tredjeparter, som virksomheden deler personlige oplysninger med, og de specifikke stykker personoplysninger, virksomheden har om en forbruger. (Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om vores praksis.) Ret til at anmode om sletning betyder, at forbrugere har ret til at anmode om, at en virksomhed sletter personlige oplysninger, der er indsamlet fra forbrugeren (med visse specifikke undtagelser, som tilladt ved lov). Retten til at fravælge betyder retten for forbrugere til at bede virksomheder om at stoppe med at sælge deres personlige oplysninger til tredjeparter. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi videregiver kun nogle af dine personlige oplysninger for at tilbyde dig tjenester fra Enigma Software Group USA, LLC, vores tilknyttede virksomheder og/eller betroede forretningspartnere, som forklaret i denne fortrolighedspolitik og/eller vores gældende EULA/TOS. Retten til lige tjenester og priser forbyder virksomheder i at diskriminere forbrugere, der udøver deres CCPA-rettigheder. I dag er vores tjenester i denne henseende gratis. Hvis de ovennævnte CCPA-rettigheder bliver gældende, kan du, afhængigt af omstændighederne, også have ret til at udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger i henhold til CCPA på dine vegne. Retten til at foretage en udnævnelse af en autoriseret agent af dig, hvis den bliver tilgængelig, vil være betinget af og afhængig af fremsendelsen af et autorisationsbrev, der udpeger en agent, og tilstrækkelig dokumentation for en sådan udnævnelse er korrekt foretaget af dig, i tilstrækkelige former at sikre korrekt anvendelse af loven. Hvis du skulle have spørgsmål vedrørende CCPA og det foregående, bedes du kontakte os på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646 og indtaste "Request for California Privacy Information" i emnelinjen og i brødteksten i din besked.

2. California Shine The Light Provisions

I henhold til Californiens "Shine the Light"-lov er indbyggere i Californien, der afgiver visse personlige data i forbindelse med at få produkter eller tjenester til personlig brug, familie- eller husholdningsbrug, berettiget til at anmode om og indhente oplysninger fra os én gang pr. kalenderår om de oplysninger, vi har delt. med andre virksomheder til deres egne direkte markedsføringsformål. Hvis det er relevant, vil disse oplysninger omfatte informationskategorierne og navne og adresser på de virksomheder, som vi delte oplysninger med for det umiddelbart forudgående kalenderår. For at få disse oplysninger bedes du kontakte os på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646 med "Request for California Privacy Information" i emnelinjen og i brødteksten i din meddelelse. Vi vil give dig de ønskede oplysninger på din e-mailadresse som svar. Vær opmærksom på, at ikke al informationsdeling er dækket af "Shine the Light"-kravene, og kun oplysninger om dækket deling vil blive inkluderet i vores svar. Vi kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet. Meddelelse om forbrugerrettigheder. I henhold til California Civil Code Section 1789.3 giver vi hermed indbyggere i Californien følgende specifikke oplysninger om forbrugerrettigheder:

  • Denne hjemmeside ejes og drives af EnigmaSoft Limited/Enigma Software Group USA, LLC.
  • Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, leveres denne hjemmeside uden beregning.
  • For at indgive en klage vedrørende denne hjemmeside eller for at modtage yderligere information om brugen af denne hjemmeside, bedes du kontakte os via e-mail på support@enigmasoftware.com eller ringe til os på +1 (888) 360-0646. Du kan også kontakte Complaint Assistance Unit i Division of Consumer Services i Californiens Department of Consumer Affairs skriftligt på 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Californien 95814 eller telefonisk på (916) 445-1254 eller (800) 952- 5210.

Kontakt information

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller anmodninger om denne fortrolighedspolitik eller vores håndtering af dine personlige data og/eller dine potentielle GDPR-rettigheder, bedes du sende os en e-mail på support@enigmasoftware.com eller skrive til os på nedenstående adresse. Enigma Software Group USA, LLC Attn: Customer Service Department 3000 Gulf to Bay Blvd. Clearwater, FL 33759 USA Skriv eller skriv venligst i emnelinjen og brødteksten i din anmodning "Privacy Request" og forklar arten af din anmodning.